Abbonamenti di assistenza per Bacula Enterprise

Il suo abbonamento include un servizio di assistenza e supporto continuo di alta qualità, questo significa che i sistemi Bacula le forniscono tutto ciò di cui ha bisogno per garantire che i suoi sistemi rimangano aggiornati, affidabili e sicuri. Quando ha bisogno di aiuto o ha una domanda, può parlare direttamente con un ingegnere approvato da Bacula e accedere alle nostre conoscenze e competenze tecniche avanzate. E può avere la certezza di un’assistenza superiore, perché se non è soddisfatto, sappiamo che sceglierà di non rinnovare.

Il valore dell’abbonamento al supporto di Bacula Systems

L’attività di Bacula Systems ruota attorno all’offerta di servizi di assistenza di altissima qualità per garantire una rapida risoluzione dei problemi per la massima soddisfazione del cliente. In qualità di cliente o partner di Bacula Systems Subscription, avrà accesso diretto, se necessario, ai nostri sviluppatori senior che forniscono un’assistenza di livello 3 superiore.

L’assistenza ai sistemi Bacula la mette in contatto con un team di professionisti Bacula qualificati e competenti in modo unico, con una profonda esperienza nell’esecuzione di Bacula in produzione, in scala sui carichi di lavoro più impegnativi.

I nostri vantaggi d’abbonamento le permettono di evitare i seguenti problemi, tipici di quasi tutti gli altri fornitori:

• Pagare i diritti di licenza per un software proprietario significa che il fornitore del software ha il controllo
• Gli aggiornamenti sono costosi
• C’è uno scarso incentivo per il fornitore a migliorare il software tra un aggiornamento e l’altro
• L’accesso all’assistenza è limitato e di qualità discutibile

I nostri piani di abbonamento includono:

• Non conosce le funzionalità di Bacula Enterprise? Veda le caratteristiche complete del backup dei dati aziendali.
• Vuole conoscere i tipi di media di Bacula Enterprise? Consulti la nostra soluzione di backup su nastro e software di backup su storage (NAS).
• Lei è un MSP? Guardi il nostro cloud backup per MSP.