BCloud Service è un front-end web orientato all’utente per le attività di backup e ripristino. Come soluzione di backup multi-tenant, è progettata per delegare in modo sicuro le attività di amministratore di backup semplici e limitate a un utente finale che non deve disporre di autorizzazioni di alto livello o avere accesso all’intero sistema di backup. Ad esempio, gli ISP e le società di web hosting possono utilizzare BCloud Service per consentire ai propri clienti di creare e gestire facilmente i propri lavori di backup, ripristinare i file, eseguire l’autenticazione LDAP e molto altro ancora.
Servizio BCloud
BCloud Service utilizza la REST-API di Bacula per consentire a utenti terzi (ad esempio, amministratori junior o clienti di MSP) di utilizzare solo una determinata porzione dell’infrastruttura di backup sottostante di Bacula. È stata progettata per essere facilmente tradotta in diversi pannelli. Essendo orientato all’utente, è semplificato per essere veloce ed efficiente da usare. Utilizzando Bacula, le aziende di hosting e i fornitori di servizi di backup as a Service possono sfruttare strumenti specializzati per controllare e fornire le dimensioni e la portata del backup e del ripristino self-service di un cliente.
Alcune delle caratteristiche di BCloud Service sono:
- Visualizzazione della quantità di dati utilizzati / disponibili
- Impostazione della pianificazione e degli intervalli programmati
- Monitoraggio dei lavori di backup e ripristino. Alcuni degli elementi che possono essere monitorati sono: Nome del lavoro, livello, ora di inizio, durata, file del lavoro, byte del lavoro, velocità media, errori e stato
- Ripristino di file con trascinamento
- Controllo, monitoraggio e audit: l’utente può effettuare una gestione di alto livello del backup e del ripristino
- Stato di protezione del cliente (informazioni sullo stato dell’host del cliente)
- Storia dei backup e dei ripristini del sistema, raggruppati per client
- Stato dei lavori, raggruppati per cliente
- Annullare i lavori in corso
- Registri dei lavori
- Basato su Bacula Enterprise REST API
- L’interfaccia web può essere tradotta in diverse lingue
- Semplice interfaccia web orientata all’utente (compatibile con Chrome e Firefox)
- L’amministratore di sistema può personalizzare il Servizio BCloud utilizzando gli script di hook php
- L’amministratore di sistema può limitare il numero di clienti, lavori, pianificazioni e dimensioni del pool per utente
- Tutte le comunicazioni sono crittografate per impostazione predefinita
- Gli utenti sono autenticati tramite LDAP
- Gli utenti possono avviare, monitorare o interrompere i lavori di backup/ripristino
- Gli utenti possono registrare i propri client e c’è una procedura guidata di registrazione del client che è un semplice programma GUI per registrare il client locale con il Servizio BCloud
- Gli utenti possono aggiungere e programmare i propri lavori di backup
- Gli utenti possono selezionare i file da ripristinare
- Gli utenti possono scegliere il client dove i file saranno ripristinati
- Gli utenti possono visualizzare una dashboard con informazioni utili sui lavori precedenti e su quelli in corso
- Gli utenti possono scaricare i programmi di installazione di Bacula FD (client) e la documentazione
Caso d’uso del servizio BCloud:
Backup come servizio – Fornitore di servizi gestiti
Che cos’è?
I fornitori di backup tradizionali e i conseguenti processi ereditati dall’MSP non incoraggiano gli utenti a eseguire il backup dei dati. È controintuitivo, perché i fornitori in genere concedono licenze in base al volume di dati. Questo limita il MSP e, di conseguenza, i suoi clienti. La soluzione consiste nell’utilizzare l’architettura e l’interfaccia agile di BCloud Service per aiutare gli MSP a consentire e incoraggiare i clienti a eseguire il backup dei propri dati – nel modo, nel luogo e nel tempo che desiderano, ma con un controllo generale mantenuto dall’MSP, come ad esempio il pool assegnato per il volume di dati.
Perché farlo?
- Assicurare un nuovo flusso di entrate per il MSP, introducendo nuovi servizi ai suoi clienti
- Aiutare a fidelizzare i clienti, fornendo una gamma più ampia di servizi
- Ridurre il coinvolgimento del personale di assistenza e supporto degli MSP
- Scalare i risparmi sui costi di gestione dei dati del MSP, evitando le spese per il volume di dati
Valore del Servizio BCloud di Bacula:
- Soluzione completa: Ampia integrazione nell’architettura esistente, funzioni di personalizzazione avanzate, software modulare. Paga solo ciò che viene utilizzato.
- Grandi risparmi sul software di backup e ripristino, grazie alle licenze in abbonamento e all’assenza di costi legati al volume dei dati.
- Molto più facile prevedere i costi futuri con il semplice modello di licenza di Bacula
- Risparmio di personale e produttività
Un esempio di utente finale di un servizio cloud:
L’utente del cloud può essere un cliente del servizio di backup interno o esterno, che ha accesso a un’interfaccia self-service di backup molto semplice, pulita, automatizzata, sicura e a prova di errore. Questo utente è autorizzato e in grado di eseguire uno o tutti i seguenti compiti:
- Riceve un nuovo affittuario BaaS.
- Scarica i client di backup multipiattaforma di Bacula.
- Installa il client ed esegue la procedura guidata di registrazione.
- Definisce le cartelle e la pianificazione del backup.
- Può annullare e cancellare i backup terminati.
- Può eseguire il proprio ripristino dei dati
Un esempio di Amministratore di servizi cloud:
Il Cloud Administrator è il manager interno o esterno del provider di servizi, responsabile della disponibilità, della continuità, della scalabilità e delle prestazioni della piattaforma BaaS. I suoi ruoli sono solitamente i seguenti:
- Selezione e assegnazione di quali client di backup Bacula l’utente potrà scaricare.
- Crea un nuovo tenant di utenti nei servizi LDAP/AD.
- Imposta una quota, se desiderata.
- Gestisce le dimensioni del backup di tutti gli utenti e le informazioni di fatturazione.
- Tenere traccia di tutti i backup in corso e di quelli terminati.
- Monitorare e analizzare il comportamento BaaS dei clienti
Caso d’uso del servizio BCloud:
Servizi IT dell’Università
Che cos’è?
I centri IT universitari sono tipicamente soggetti a limitazioni di risorse e quindi devono fare attenzione ad offrire agli altri dipartimenti universitari una serie di servizi di backup chiaramente definiti. Questi servizi hanno solitamente dei limiti, ad esempio quando il servizio IT centrale può offrire solo servizi di backup e ripristino basati su file ad altri dipartimenti dell’Università. A questi dipartimenti vengono spesso addebitati i costi di qualsiasi servizio aggiuntivo al di fuori dei servizi definiti.
La soluzione consiste nell’utilizzare il Servizio BCloud di Bacula per consentire ad altri dipartimenti universitari di eseguire il backup e il ripristino dei propri dati in modo indipendente, mentre il dipartimento IT centrale può continuare a mantenere la gestione, il controllo e l’autorità generale sulle responsabilità principali del backup dei dati.
Perché farlo?
- Risparmiare la capacità dei dati e i costi di gestione – Bacula ha costi molto più bassi rispetto ai fornitori tradizionali
- Ridurre il carico sul personale IT centrale
- Aumenta la sicurezza dei dati, dotando i dipartimenti universitari di servizi di backup aggiuntivi
Valore di Bacula
- Risparmio di personale e produttività: Riduzione significativa del carico amministrativo del personale amministrativo IT centrale dell’Università
- Aumento dell’efficienza operativa
- Riduzione dei costi legati al backup e al ripristino – le licenze di Bacula consentono un volume di dati illimitato e permettono ai dipartimenti IT di tenere sotto controllo i costi e di prevedere più facilmente i bilanci.
Caso d’uso del servizio BCloud
Grande centro dati – Servizi IT
Che cos’è?
Alcune organizzazioni non dispongono di un team IT in cui ogni persona possiede abilità avanzate nella gestione dei dati, nel backup e nel ripristino e devono delegare alcune mansioni di backup a personale meno esperto. Tuttavia, molte soluzioni di backup e ripristino legacy hanno interfacce complicate che richiedono un tempo di formazione significativo per operare in sicurezza, o presentano una sovraesposizione di incidenti operativi che possono causare gravi perdite di dati. La soluzione consiste nell’utilizzare il Servizio BCloud di Bacula per delegare in modo sicuro i lavori di backup e ripristino accuratamente definiti e limitati alle persone appropriate, mentre il personale senior mantiene il controllo generale del backup dei dati critici.
Perché farlo?
- Risparmiare su manodopera e risorse
- Sfuggire alle spese per il volume di dati dei fornitori tradizionali
- Liberare il tempo dei senior manager per altre priorità
Valore di Bacula
- Riduzione significativa dei costi grazie al software di backup e ripristino più moderno di Bacula
- Risparmio del personale e aumento della produttività:
- Aumento della capacità di previsione dei costi dei centri IT e di definizione dei budget nei dipartimenti IT.
