Como Escolher o Melhor Software de Backup Empresas em 2023? As Melhores Soluções de Backup Corporativo.

Os diferentes componentes e a interoperabilidade de um sistema de backup podem determinar se ele é a solução certa para você

O guia gratuito para escolher o melhor software de backup de dados para o seu negócio

Embora possa ser raro, situações ou incidentes que podem levar à perda de informações geralmente surgem em algum momento em uma organização. Consequentemente, isso pode comprometer diretamente as funções da empresa, e se as perdas de dados forem pequenas (arquivos, tais como planilhas, documentos, apresentações, etc.) ou muito grandes (tais como terabytes de bancos de dados inteiros, repositórios de programas, imagens de computador, arquivos multimídia, etc.), os efeitos podem ser desastrosos.

Por essas razões, é vital que as empresas tenham mecanismos ou sistemas que lhes permitam se proteger contra eventos. Uma das estratégias mais óbvias e fundamentais é fazer um backup correto dos dados e informações usando aplicações que os armazenem em locais seguros para posterior recuperação, se necessário.

Além da proteção genérica das informações, quais características o software de backup ideal deveria ter? Se assumirmos que uma empresa típica organiza e processa um volume contínuo e crescente de informações, isso deve ser levado em conta na definição de planos de ação e estratégias de administração. Algumas características que um software de backup ideal deve ter são:

• Ser confiável e garantir a execução de operações de backup e recuperação de forma integral e consistente, sem perda ou omissão de dados e informações.
• Permitir que sua administração seja simples, mas completa. Para isso, deve ter utilitários ou ferramentas que sejam fáceis de usar e oferecem funcionalidades aos usuários com os conhecimentos apropriados, tanto para o gerenciamento de dados, como para a configuração, administração e monitoramento.
• Ele deve ter a capacidade de se adaptar a ambientes heterogêneos, pois em muitas organizações é comum o uso de tecnologia e hardware de diferentes tipos, recursos e fabricantes, incluindo sistemas operacionais, aplicações e bancos de dados.
• O software de backup e recuperação deve proporcionar às organizações a capacidade de crescer e se adaptar de acordo com as necessidades de informação de seus processos funcionais de operação, bem como aquelas derivadas das necessidades dos usuários. Observação importante: o crescimento não deve ser impedido por uma solução que se torna muito cara à medida que vai ficando escalável.
• Facilitar a incorporação e implementação de tarefas específicas inerentes aos processos necessários para realizar um backup eficaz dos dados. Isso pode incluir: parar e iniciar serviços, criar e apagar arquivos, compartilhar informações, validar a execução de um programa, gerar alertas, entre outros.
• Enviar notificações relacionadas à execução de processos de backup. Isso pode ser feito através de e-mails, sistemas de monitoramento, navegadores web, etc.
• Permitir a configuração de diferentes níveis de backup que estejam de acordo com as políticas e janelas de operação de uma organização, com eficiência em termos de tempo, integridade e consistência de informações. Embora essa seja uma condição inerente a qualquer sistema de backup, os melhores tendem a facilitar a configuração e administração dos níveis de backup necessários e operações relacionadas.
• O software deve fornecer as opções e elementos para executar várias instâncias simultâneas de backup e recuperação, embora isso dependa diretamente dos recursos e hardware disponíveis para essa atividade. Esses elementos devem ter a capacidade de serem automatizados e programados para que o processo seja executado de maneira eficiente e com tempo mínimo de execução, sem afetar a consistência ou integridade dos dados protegidos.
• Permitir que o usuário administre os recursos de armazenamento onde as informações de backup são copiadas. Isso pode incluir discos, unidades de fita, autochangers, dispositivos de armazenamento em nuvem, dispositivos NAS ou SAN ou aplicações de armazenamento online.
• Oferecer ferramentas para administrar os históricos de dados de backup, necessários para diversos fins, como por exemplo:
  • Obtenção de informações.
  • Regulamentações legais, seja da empresa ou de instituições autorizadas.
  • Conformidade com padrões de qualidade, como o ISO, ou metodologias, como o ITIL.
• Permitir a interrelação com serviços públicos que possam consultar as informações dos backups, e dessa maneira gerar resumos e relatórios que possam ser usados nas empresas para diversas atividades, tais como planejamento de capacidade, gestão de dados, indicadores funcionais, e muito mais. A estimativa correta dos recursos garante a proteção das informações, e possibilita o crescimento da tecnologia e a adaptação às novas exigências funcionais e operacionais.
• Fornecer mecanismos e processos que otimizem a execução dos backups, em termos de evitar a duplicação das informações nos dados armazenados nos dispositivos de backup. Isso é feito usando recursos de hardware e software, ou uma combinação de ambos.
• O melhor software de backup deve permitir a integração com dispositivos móveis, celulares ou tablets, incluindo não apenas notificações, mas também serviços de administração e monitoramento. Com isso, os processos são simplificados, assegurando que a gestão seja feita de maneira produtiva e com resultados quantificáveis.
• O uso de recursos tecnológicos em nuvem tem aumentado significativamente, tanto em serviços de hardware, aplicativos, sistemas operacionais, bancos de dados e armazenamento, como em benefícios e vantagens que proporcionam às organizações uma gestão potencializada da infraestrutura de TI. Portanto, uma empresa pode avaliar a computação em nuvem como uma opção válida e segura para a proteção de dados, já que ela permite a implementação de um ambiente de alta disponibilidade com níveis adequados de redundância.
• O melhor software de backup de dados deve permitir que o usuário criptografe os dados de backup, a fim de garantir sua privacidade. Se levarmos em conta que vários dispositivos de armazenamento de acesso global e local podem ser usados, é essencial uma proteção integrada que proteja contra tentativas de ataque ou violação.
• Assim como o uso de serviços em nuvem se tornou muito comum nas empresas, o uso da virtualização também aumentou significativamente, uma vez que ela permite uma administração e otimização mais rápida dos recursos, bem como a redução dos custos de hardware e implementação. Portanto, o melhor software de backup de dados deve suportar servidores em ambientes virtualizados, sejam eles uma imagem na plataforma, ou um computador em que o ambiente de virtualização esteja configurado e funcionando.

Todas essas características contribuem para proteger a infraestrutura e as plataformas de computador de uma empresa, incluindo sistemas operacionais, bancos de dados, dados de usuários e aplicações, para evitar perdas de dados potencialmente catastróficas que possam afetar seu funcionamento.

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Solicitação de Proposta e como ela funciona no setor de software de backup

Quando se trata de escolher as soluções e os fornecedores reais, há um método que as empresas costumam usar para decidir quais são as melhores soluções de backup corporativo para os interesses da empresa. Esse processo é chamado de “solicitação de proposta” (RFP). Um modelo de RFP bem definido permite que as empresas evitem o desperdício de dinheiro e mão de obra na busca da melhor solução de backup corporativo em comparação com a pesquisa manual na longa lista de softwares de backup, e até mesmo os resultados finais são afetados por isso.

Uma solicitação de proposta é um documento específico que é usado para receber propostas de organizações que fornecem serviços ou produtos, que no nosso caso são os fornecedores de soluções de backup e recuperação. Um exemplo clássico do uso das RFPs é quando organizações governamentais buscam propostas de várias empresas de construção e empreiteiras, ou empresas sem fins lucrativos que procuram assistência na redação de propostas de subsídio, e assim por diante. Como uma RFP normalmente abrange uma grande quantidade de diferentes necessidades e modelos de compra, não existe uma maneira única de fazê-la. Mas, há algumas recomendações gerais e um esboço típico do processo. Há também algumas especificidades relacionadas às soluções de backup.

Todo o processo de montagem da RFP para soluções de backup e recuperação, pode ser dividido em quatro etapas:

• Coleta de dados e preparativos;
• Criação da RFP para soluções de backup e recuperação;
• Preparativos para o processo de avaliação;
• Avaliação e negociações com os provedores de soluções de backup e recuperação.

Coleta de dados e outros preparativos

Como mencionado, o processo geral varia dependendo do mercado-alvo, mas há uma boa base intermediária com a qual você pode trabalhar, e existem também algumas especificidades relacionadas com o backup. O primeiro passo consiste na reunião da equipe e no desenvolvimento da linha do tempo.

Reunir a equipe não é exatamente obrigatório, mas é altamente recomendado. Ajuda muito se, logo no início, todas as funções forem definidas, a fim de evitar confusões. Normalmente, existe pelo menos quatro tipos de função:

• Uma equipe/gerente de projeto que se certifique de que todo o processo esteja ocorrendo corretamente e cumprindo todos os prazos;
• As principais partes interessadas que revisarão tanto as minutas da RFP, quanto a versão final da mesma;
• Criadores da RFP: aqueles que irão elaborar a solicitação de uma solução de backup e recuperação;
• Revisores: funcionários que serão responsáveis pela análise da solicitação no final do processo.

Depois de formar a equipe em questão, é também importante estabelecer e fixar um cronograma para todo o processo, desde a data em que o primeiro rascunho for concluído até o momento em que você deixará de aceitar as propostas dos melhores fornecedores de soluções de backup corporativo.

A criação da RFP

Depois que você tiver estabelecido completamente sua linha do tempo, seu redator designado poderá começar com a elaboração da RFP, inclusive com a realização de todas as pesquisas necessárias sobre o setor de backup em geral.

Há algumas recomendações que funcionam para quase todos os tipos de solicitação, mas vamos focar nas partes da RFP que são mais adequadas para empresas e soluções de backup e recuperação. Assim como em quase qualquer documento, uma RFP adequada inclui alguns capítulos que apresentam questões diferentes e são tratados de maneira distinta na parte de análise do plano.

Qualquer bom documento profissional deve incluir uma introdução que consiga resumir a ideia geral do documento e estabeleça uma base para a solicitação. Essa parte específica todos os prazos, os requisitos da empresa quando se trata de softwares de backup e recuperação e instruções padronizadas sobre as informações de todo o documento.

A página de visão geral deve permitir que as empresas de backup forneçam informações um pouco mais específicas. Essa parte deve incluir perguntas sobre a estrutura da empresa, a base de clientes alvo, o número de clientes atuais, a descrição geral do produto, as diferenças mais óbvias em relação aos concorrentes, e assim por diante.

Avançando um pouco nas questões mais específicas relacionadas a backups, a página sobre ambientes virtuais deve estar lá para fornecer mais informações sobre as tecnologias e capacidades específicas de uma empresa relacionadas com VMs, desde trabalhos mais comuns de restauração de arquivos individuais e a lista de hypervisors suportados, até alguns recursos muito mais específicos, como deduplicação de dados, compressão de dados, snapshots de VMs, acessibilidade dos logs completos de restauração, a possibilidade de criar backups para VMs em diferentes estados, etc.

Naturalmente, os ambientes virtuais podem não ser os únicos relevantes. Por exemplo, uma página sobre ambientes de containers é outra possibilidade. Essa parte se destina às especificidades do desempenho de uma empresa quando se trata de trabalhar com ambientes de containers, tais como Kubernetes ou Docker. Algumas questões específicas de containers, como visão geral das tecnologias de backup de containers, a quantidade de personalização dos processos de backup e recuperação que está disponível para os administradores e as capacidades de backup e restauração a partir dos ambientes em nuvem, podem ser necessárias.

Além de especificar tudo sobre ambientes virtuais e de containers, é necessário conhecer também as funcionalidades de backup e recuperação para bancos de dados. Essa parte pode incluir perguntas, como a lista de bancos de dados suportados e as tecnologias específicas de backup disponíveis, como a capacidade de deduplicação e compressão, bem como a integração com armazenamento em nuvem e assim por diante.

Ferramentas administrativas também precisam ser analisadas. Essa parte visa identificar o processo exato para criar uma tarefa de backup ou restauração usando as ferramentas de uma empresa, bem como outras especificações administrativas e analíticas, tais como a interface web da solução, o conjunto básico de funções administrativas e permissões disponíveis, a extensão das capacidades analíticas e de relatórios incorporados, suporte à migração de dados, e muito mais.

As tarefas administrativas podem ser desempenhadas de maneira diferente, com base no sistema operacional do cliente. É por isso que deve haver páginas separadas sobre as funcionalidades baseadas em Windows e Linux de uma solução específica. Uma página para o ambiente Windows, por exemplo, deve ser capaz de especificar o suporte da solução para vários recursos, como EFS, VSS, recuperação bare metal, opções P2V/V2P, suporte para o sistema UEFI com boot seguro, funcionalidades LDAP e AD, etc. Por outro lado, a página para o ambiente Linux deve especificar as distribuições Linux que são suportadas pela solução, as funcionalidades da solução quando se trata de particionamento, recuperação bare metal, criação de ISO, clonagem de máquinas, e assim por diante.

Naturalmente, não se deve esquecer da acessibilidade da solução de backup e recuperação, o que significa que um cliente deve conhecer as plataformas e endpoints específicos que podem ser protegidos com essa solução específica, tais como cliente móvel, FreeBSD, HP-UX, Solaris, etc.

Embora algumas das questões gerais relacionadas com a mídia de armazenamento já pudessem ter sido mencionadas, geralmente é muito importante se aprofundar na capacidade de armazenamento da solução em questão. Exemplos disso poderiam ser a lista dos provedores de armazenamento em nuvem que são suportados pelo software específico, os custos típicos de restauração a partir da nuvem, se há suporte para backup em fita, se há suporte para qualquer dispositivo de armazenamento alimentado por NDMP, se há uma capacidade de restauração mais rápida a partir de dispositivos NAS, e muito mais.

O fim da RFP é mais adequado para questões menos relacionadas com o armazenamento, como a política e segurança da empresa quando se trata de armazenamento de backup. Um exemplo disso pode ser o suporte para backups incrementais/diferenciais, funcionalidades de agendamento de tarefas, suporte para esquemas de backup “sempre incrementais”, suporte para proteção de dados EFS, funcionalidades de detecção de corrupção de dados, funcionalidades de criptografia, e assim por diante.

E também não vamos esquecer dos tópicos de sucesso do cliente e modelos de licenciamento. A página sobre o sucesso do cliente especifica aspectos técnicos, como tempo de implementação, a extensão da documentação fornecida, horários padrão e estendido do suporte, tempos médios de espera e resposta, se há algum representante de suporte para clientes importantes, e mais. O modelo de licenciamento, por outro lado, trata de descobrir a forma de monetização do software de backup, incluindo a possibilidade de trabalhar sob o modelo de assinatura, de comprar uma licença vitalícia, de um licenciamento de dados ilimitado, licenciamento sem CPUs, e outros.

Preparativos para o processo de avaliação

Uma vez que a RFP esteja pronta e revisada pelas partes interessadas, é hora de distribuí-la aos potenciais fornecedores a partir da lista dos softwares de backup em potencial. Na maioria das vezes, é recomendável usar uma página da internet que mantenha todas as informações necessárias sobre a empresa com uma versão para download da sua RFP. Você também pode enviar e-mails para os fornecedores em potencial que lhe interessam e vinculá-los à página previamente discutida. Prazos relevantes e informações de contato também devem ser devidamente fornecidos.

Avaliação e negociações

Evidentemente, o processo de avaliação não se resume à escolha manual de uma das soluções, depois de passar por cada uma delas. Para facilitar o processo, é recomendável preparar também um modelo de avaliação para tornar a decisão muito mais fácil.

Esse modelo de avaliação deve possuir uma pontuação de importância designada para cada recurso e, com base nisso, os revisores precisam decidir se cada uma das respostas para as partes da RFP é funcional, incompleta ou inexistente. Cada “funcional” significa dois pontos, cada “incompleta” é um ponto, e cada “inexistente” significa zero pontos para a empresa.

A pontuação total da avaliação tornaria mais fácil para as partes interessadas fazer a escolha correta no que diz respeito à solução de backup e recuperação.

Na maioria das vezes, só ficam restando duas ou três soluções adequadas depois que o processo de avaliação é concluído. Nesse ponto, é recomendável se reunir pessoalmente com os representantes dessas soluções para ter uma melhor compreensão de cada uma de suas vantagens e deficiências.

Evidentemente, todo esse processo não está terminado depois que você tiver tomado a decisão, pois a assinatura do contrato também é considerada um processo da RFP. A solicitação de proposta é considerada concluída assim que o acordo for finalizado e o contrato for assinado.

Lista dos melhores softwares de backup

Sabemos que nem todos podem optar pelo processo de RFP, já que ele é bastante complicado. Então, para essas pessoas, nós preparamos uma lista com as 20 melhores soluções de backup corporativo:

1. Rubrik

O Rubrik é um dos melhores fornecedores de backup e recuperação no mercado, e sua especialização são os ambientes híbridos de TI. O Rubrik Cloud Data Management (RCDM) é uma criação própria da empresa que torna a proteção de dados e a integração de nuvens muito mais fácil. Naturalmente, eles também têm sua própria plataforma de gerenciamento de dados chamada Polaris. O Polaris consiste no Polaris GPS, que serve para o gerenciamento de políticas e relatórios, e o Polaris Radar, que se destina à detecção e reabilitação de ransomwares.

Infelizmente, nada é perfeito, inclusive o Rubrik. Alguns usuários têm relatado certos problemas consideráveis aqui e ali, como o custo da VM, proteção de apps para empresas menores, a falta de controle granular sobre AD e assim por diante.

Classificações dos clientes:

• Capterra – 4,7/5 estrelas com base em 45avaliações de clientes
• TrustRadius – 9,1/10 estrelas com base em 198 avaliações de clientes
• G2 – 4,6/5 estrelas com base em 59 avaliações de clientes

Vantagens:

• Interface administrativa limpa e organizada
• Ofertas de várias nuvens e híbridas e integrações com vários provedores de armazenamento em nuvem
• Vastos recursos de automação

Cujas deficiências:

• Não é possível fazer backup do Azure SQL diretamente para a nuvem, requer etapas extras para isso
• A primeira configuração pode ser longa e difícil
• Poderia usar mais documentação, como artigos úteis e whitepapers

Preços:

• As informações sobre preços da Rubrik não estão disponíveis publicamente em seu site oficial e a única maneira de obter essas informações é entrar em contato diretamente com a empresa para uma demonstração personalizada ou uma das visitas guiadas.
• As informações não oficiais afirmam que há vários dispositivos de hardware diferentes que a Rubrik pode oferecer, como:
  • Nó Rubrik R334 – a partir de US$ 100.000 para um nó de 3 com processos Intel de 8 núcleos, 36 TB de armazenamento, etc.
  • Rubrik R344 Node – a partir de US$ 200.000 para um 4-node com parâmetros semelhantes ao R334, 48 TB de armazenamento, etc.
  • Nó da série Rubrik R500 – a partir de US$ 115.000 para um nó de 4 nós com processadores Intel 8-Core, memória DIMM 8×16, etc.

Revisões de clientes:

• Daniel G. – “There was one time that a fellow admin permanently deleted some backups without receiving confirmation on if they were still needed. It turned out that they were still needed and that the backups would be unrecoverable. There were multiple prompts to confirm this action, so we should not have expected it to be recoverable. However, the fantastic support team at Rubrik said “We can’t make any promises, because the data should be deleted already. However, we’re going to have our engineers use this as an educational experiment.” While they were not able to recover all of the data, as it had been overwritten, they were able to piece together enough for us to get the most critical files. I have never seen a support team go this above and beyond the reasonable call of duty.”
• Rob M. – “I no longer feel the need to babysit and monitor all of the backup jobs in the backup system. It simply works when it is supposed to at all times. Live recovery is near instant and handles all mounts through the appliance for rapid recovery. Spinning up test SQL servers from mounts are great for our development team also.”
• Jon H. – “Rubrik has allowed us to stop focusing on the minutiae of running a homegrown backup storage/orchestration product and focus on automation of the infrastructure/deployment instead Rubrik has improved the performance of our backup jobs, allowing us to perform more backups with fewer resources overall Rubrik has given our clients more choice in how backups function”

2. Unitrends

Quando se trata de soluções de backup para Hyper-V e VMware, o Unitrends é sempre uma opção. Primeiro de tudo, ele é gratuito para os primeiros 1 TB de dados, e possui várias edições (free, essentials, standard, enterprise e enterprise plus) para diferentes necessidades e limites de dados. Outros recursos da solução de backup do Unitrends incluem recuperação instantânea de VM, capacidade de compressão de dados, serviço de detecção de ransomware, proteção de arquivos virtuais e físicos, e, é claro, suporte comunitário.

Classificações dos clientes:

• Capterra – 4,7/5 estrelas com base em 34avaliações de clientes
• TrustRadius – 7,9/10 estrelas com base em 613avaliações de clientes
• G2 – 4,3/5 estrelas com base em 355avaliações de clientes

Vantagens:

• O processo de backup é fácil de iniciar depois de configurado corretamente
• Controle geral sobre todo o processo de backup
• Painel conveniente com acesso centralizado a uma grande quantidade de informações

Observações:

• A recuperação de um único arquivo não é fácil de ser iniciada na interface da Web
• Alertas falsos frequentes
• Não há conjuntos de instruções na própria interface – somente em fóruns da Web

Preços:

• As informações sobre preços da Unitrends não estão disponíveis publicamente em seu site oficial e a única maneira de obter essas informações é entrar em contato diretamente com a empresa para obter uma cotação, uma avaliação gratuita ou uma demonstração guiada.
• As informações não oficiais afirmam que a Unitrends tem uma versão paga que começa em $ 349 USD

Revisões de clientes:

• Greg L. – “Needed to replace two old backup solutions, one that handled virtual, the other handled physical servers. Unitrends allowed us to consolidate our backups to one solution that has been supremely reliable”
• Yuri M. – “We love the product because it give us less time to restore in case of the emergency and also the learning curve is quick. The reports are also very informative so we can know exactly what is happening with the backups and make sure we can restore in case we needed.”
• Chris B. – “As we only have a relatively small setup I used the free edition available through Spiceworks (now withdrawn). I had a problem initially getting it configured to use a NAS as the backup destination but despite it being a free edition their support resolved the issue and I was then able to use it reasonably reliably for several years. Occasionally it would simply stop backing up for no apparent reason but never emailed to say the backup failed; it just stopped working altogether so sometimes it took several days before we realised the daily backup emails had stopped and we could then go in and reset the Unitrends VM which brought it back to life. The upgrades were generally easy to do, just click an upgrade link and wait until it finished, however the last time I did this it completely corrupted the VM making it unbootable. We then installed the latest version from scratch but again hit the prblem of it not backing up to the NAS. Unfortunately this time their support were very unhelpful refusing to give any support or advice unless I paid for a ridiculously expensive annual support contract. That caused us to look at competing products and we settled on Nakivo which is MUCH faster to do the full and incremental backups as well as having vastly superior compression so we can keep more backup history. I’ve not found anything that I used on Unitrends that’s not easier and quicker to do with Nakivo and I paid less than the annual support cost for Unitrends! No brainer 🙂”

3. Veeam Backup & Replication

Se o assunto for ambientes virtuais, então o Veeam pode ser nossa primeira escolha, pois ele possui tecnologias de ponta que permitem uma recuperação de dados flexível e rápida exatamente quando você precisa. A solução tudo em um deles é capaz tanto de proteger seus ambientes virtuais VMware vSphere/Hyper-V, quanto de fazer tarefas básicas de backup e recuperação. A escalabilidade da solução também é bastante impressionante, assim como o número de recursos específicos, como deduplicação, recuperação instantânea a nível de arquivo, e assim por diante. O modelo de distribuição do Veeam também não é exatamente complexo: há várias versões com diferentes preços e recursos.

Classificações dos clientes:

• Capterra – 4,8/5 estrelas com base em 69avaliações de clientes
• TrustRadius – 8,8/10 estrelas com base em 1.237 avaliações de clientes
• G2 – 4,6/5 estrelas com base em 387 avaliações de clientes

Vantagens:

• A configuração inicial é simples e fácil
• A maioria das soluções da Veeam está disponível gratuitamente para empresas menores, com algumas limitações
• Suporte excepcional ao cliente

Observações:

• A UI poderia ser melhorada em termos de facilidade de uso
• O preço da solução é mais alto do que a média
• Aprender todos os recursos da Veeam exige muito tempo e recursos
• Os níveis de segurança podem ser questionáveis

Preços:

• As informações sobre preços da Veeam não estão disponíveis publicamente em seu site oficial e a única maneira de obter essas informações é entrando em contato diretamente com a empresa para obter uma cotação ou uma avaliação gratuita. O que há é uma calculadora de preços página que permite que os usuários especifiquem o número de ambientes diferentes que desejam cobrir com a solução da Veeam, bem como o período de assinatura planejado. Tudo isso pode ser enviado à Veeam para receber uma cotação personalizada.

Revisões de clientes:

• Johannes R. – “Having used several products in the past (NTBackup, Windows Backup, Backup Exec, Acronis, vRanger, Networker) I never really had the feeling that one of these products really is there for me when things get really worse. With Veeam I have a feeling that they got my back. I can finally sleep well again when I think about my clients and my data.”
• Turan A. – “Although the configurations took a long time in the first installation, everything was clear after the installation. In a very short time, we started the instant backup process by integrating our virtual machines. Great performance in replicating data to another medium and sending backups. Thanks to the management of data from a single point, we started to use our processes, lost time and resources more effectively. Moreover, the ability to instantly monitor the errors, reports and logs allows you to have control over all processes.”
• Joshua H. – “I use this to manage backups of office-facing and production servers in a non-profit business. We have less than 10 servers to care for and the free Community Edition is perfect. I have found the features and reporting to be robust. Practicing restores is no trouble. I have never needed vendor support to operate or configure this Veeam Backup & Replication – it works well and has good documentation!”

4. Bacula Enterprise

O Bacula Enterprise é um software confiável de backup e recuperação que apresenta várias funções, como backup, recuperação, proteção de dados, e muito mais. Ele disponibiliza um alto nível de segurança e é voltado principalmente para grandes e médias empresas. O Bacula oferece uma extensa variedade de recursos, desde vários tipos de armazenamento e fácil configuração, até baixos custos de implantação e tempos extra rápidos de recuperação de dados. Ele funciona com a maioria das distribuições Linux populares (Debian, Ubuntu, etc.), e muitos outros sistemas operacionais, como Microsoft, MacOS X, Solaris, entre outros. O Bacula também tem uma arquitetura modular única que ajuda a protegê-lo contra ransomwares e outros ataques. Ele oferece uma escolha (ou combinação) tanto de linha de comando, como de GUI’s baseadas na Web. Ele também possui uma variedade muito forte de recursos de segurança, e muitas tecnologias adicionais de alto desempenho, tais como deduplicação avançada, compressão e níveis extras de backup. O modelo de licenciamento também evita a cobrança por volume de dados, o que o torna especialmente atraente para MSPs, ISVs, Empresas de Telecomunicações, estabelecimentos militares e de pesquisa, grandes data centers e organizações governamentais.

Classificações dos clientes:

• TrustRadius – 9,6/10 estrelas com base em 53avaliações de clientes
• G2 – 4,7/5 estrelas com base em 55 avaliações de clientes

Vantagens:

• Níveis de segurança especialmente altos e flexibilidade de implementação
• O agendamento de trabalhos é incrivelmente útil por vários motivos
• Cria uma estrutura eficaz de backup e recuperação de desastres
• Suporte para muitos ambientes de dados diferentes, como servidores, bancos de dados, VMs, interfaces de nuvem, aplicativos na nuvem, etc.
• Os usuários pagam apenas pela tecnologia que usam, gerando ainda mais economia

Cujas deficiências:

• A ampla funcionalidade da interface da Web exige tempo para que o usuário se acostume com ela
• O processo de configuração inicial leva um bom tempo
• Preço adicional para plugins que não estão no pacote básico da solução

Preços:

• As informações sobre preços da Bacula Enterprise não estão disponíveis publicamente em seu site oficial e a única maneira de obter essas informações é entrar em contato diretamente com a empresa para obter uma cotação.
• Há muitos planos de assinatura diferentes que o Bacula Enterprise pode oferecer, embora não haja preços disponíveis para nenhum deles:
  • BSBE – Bacula Small Business Edition, pode cobrir não mais que 20 agentes e 2 contratos, oferecendo recursos como suporte web e suíte de gerenciamento BWeb
  • Standard – pode abranger até 50 agentes e 2 contratos, adiciona prazos de resposta de suporte (de 1 a 4 dias úteis)
  • Bronze – pode abranger até 200 agentes e 2 contratos, oferece suporte telefônico e prazos mais curtos para o suporte ao cliente (de 6 horas a 4 dias)
  • Silver – pode abranger até 500 agentes e 3 contratos, introduz um plug-in de deduplicação e um prazo menor de resposta do suporte ao cliente (de 4 horas para 2 dias)
  • Gold – pode abranger até 2.000 agentes e 5 contratos, reduz drasticamente o prazo de resposta do suporte ao cliente (de 1 hora para 2 dias)
  • Platinum – pode cobrir até 5.000 agentes e 5 contratos, tem suporte ao catálogo PostgreSQL e uma vaga de treinamento por ano para cursos de Administrador
• Fontes não oficiais afirmam que o preço do Bacula Enterprise começa em $ 500 por mês

Revisões de clientes:

• Jefferson Lessa – “During these two years, we have been using Bacula Enterprise as a backup and disaster recovery solution for our entire data environment. This tool solved the problems we had in monitoring backups and in the agility to recover information. We are currently using this solution for more than 2Tb of data in a primarily virtualized environment. Bacula Enterprise’s technical support has perfectly met all the needs we’ve had in recent years. The installation of the tool was easy and the entire team adapted well to the daily use of this solution.”
• Eloi Cunha – “Currently, the Brazilian Naval Supply System Command uses Bacula Enterprise to backup and restore the database. As a result, we have advanced features and the ability to handle the high volume of data we need for daily life, performing snapshots, advanced deduplication, single-file restores efficiently and reliably. I can detail as pros & cons the following personal use cases. Pros: Data reliability and great cost-benefit. Cons: interface difficult to handle, demanding study time.”
• Telssen Nogueira – “As a daily user of the Bacula Enterprise tool, it was necessary to improve knowledge about data backup and recovery technology. My team is responsible for maintaining the backup in various files on virtual servers and times to ensure that all Backup services work correctly on a daily basis. We are also responsible for handling data recovery tickets from servers and databases. We use Postgres and Oracle.”

5. Acronis Cyber Backup

O Acronis é um conhecido concorrente no mercado, e seu software Cyber Backup acompanha os padrões da empresa, oferecendo uma solução de backup segura e eficaz para múltiplos casos de uso. O Acronis pode ajudar você a proteger suas informações de uma grande variedade de ameaças, inclusive falhas de software, problemas de hardware, ataques cibernéticos, acidentes, e assim por diante. Ele também possui vários outros recursos interessantes, como monitoramento e relatórios detalhados, minimização do tempo de inatividade do usuário, a capacidade de assegurar se um backup é autêntico ou não, e assim por diante.

Classificações dos clientes:

• Capterra – 4,5/5 estrelas com base em 204avaliações de clientes
• TrustRadius – 7,8/10 estrelas com base em 133 avaliações de clientes
• G2 – 4,3/5 estrelas com base em 668avaliações de clientes

Vantagens:

• Compatibilidade com grande variedade de cargas de trabalho
• Proteção contra malware baseada em IA
• Facilidade nas operações de coleta de dados

Observações:

• O preço da solução está significativamente acima da média do mercado
• O agente de backup é incrivelmente exigente em termos de hardware do sistema
• A interface do usuário pode ser confusa e muitas vezes é considerada desatualizada

Preços:

• Os recursos de backup do Acronis Cyber Protect diferem em termos de preço, dependendo da natureza do destino do backup:
  • A partir de $109 por estação de trabalho, seja ela física ou virtual, macOS ou Windows
  • A partir de US$ 779 para um servidor, seja ele físico ou virtual, Linux ou Windows
  • A partir de US$ 1.019 por um host virtual, seja ele Hyper-V ou VMware (sem limitações no número de máquinas virtuais por host)
  • A partir de US$ 139 para dados do Microsoft 365 (no SharePoint Online, Teams, OneDrive for Business ou Exchange Online) ou dados do Google Workspace (em Contatos, Calendário, Drive ou Gmail)
• Acronis Cyber Protect – Backup Advanced pode oferecer backups em nível de arquivo, backups baseados em imagem, backups incrementais/diferenciais, proteção contra ransomware, avaliação de vulnerabilidades, gerenciamento de grupos, integração com AD, relatórios e muito mais.

Revisões de clientes:

• Kavindu Githsara K. – “Despite its minor drawbacks, Acronis Cyber Backup has been a reliable backup solution for our IT services company. Its user-friendly interface, variety of backup options, and fast data recovery make it a valuable tool to have. It does have its share of flaws, like being a bit slow during backups and a somewhat steep price, but in the end, the pros outweigh the cons. If you’re looking for a reliable backup solution, I’d definitely recommend giving Acronis Cyber Backup a try!”
• Francis H. – “I require backup software that is consistently reliable, yet offers the flexibility to backup my entire computer system, including system files. Then, I want to easily restore any of my backup file versions as required, especially if I purchase new computers that need the same configuration as my existing ones. Crucially, if any of my computers should break beyond repair, I want to use my backup files to restore on any new computers. Acronis, delivers on the above. I am very appreciative for this and have had cause to use these features. I am accustomed to a backup routine and do this weekly. I keep three generations of backup. Acronis has a great feature of validating each backup that, I presume checks each file for errors. Comforting to know when your data is important.”
• Benjamin S. – “Trying to backup various systems (Windows, Android, iOS, Mac) and cloud services (Google Workspace, Microsoft 365) in one platform was our goal. Acronis helped us archive this with ease and a very intuitive interface. All previous support requests we had have been answered and solved within 1-3 hours, if something could not be solved it was handed over to engineering to see if it’s possible to implement the desired functionality. Pricing is very fair. You can add additional backup storages either local or at various service providers of your choice like AWS, Google, Azure, etc.”

6. Cohesity

O Cohesity é mais uma solução “tudo em um”, capaz de funcionar tanto com aplicações regulares, quanto com VMs, e sua escalabilidade é bastante impressionante, pois é promovida pela sua própria estrutura de agrupamento com nós. Ele pode manter backups com formatos app-native e usar protocolos NAS para manipular uma grande variedade de tipos de dados. Sua velocidade de restauração de dados também é boa. Infelizmente, o modelo de preços não é tão flexível e alguns objetivos específicos, como a recuperação granular do MS Exchange ou SharePoint, só são disponibilizados por módulos separados que você terá que pagar.

Classificações dos clientes:

• Capterra – 4,6/5 estrelas com base em 48avaliações de clientes
• TrustRadius – 8,9/10 estrelas com base em 59 avaliações de clientes
• G2 – 4,4/5 estrelas com base em 45 avaliações de clientes

Vantagens:

• Interface amigável
• Implementação simples e rápida
• Conveniência de ver todos os clusters em uma única tela

Observações:

• Não é possível realizar backups em uma data específica do calendário
• O processo de backup do banco de dados é inconveniente e desnecessariamente complicado
• Os recursos de automação são muito básicos

Preços:

• As informações sobre preços da Cohesity não estão disponíveis publicamente em seu site oficial e a única maneira de obter essas informações é entrar em contato diretamente com a empresa para obter uma avaliação gratuita ou uma demonstração guiada.
• As informações não oficiais sobre os preços da Cohesity afirmam que somente seus dispositivos de hardware têm um preço inicial de $ 110.000 USD

Revisões de clientes:

• Justin H. – “Backing up entire VM’s through vCenter is a breeze and works well. Application backups (Exchange, SQL, AD) will all require an agent and the agent management is very poor in my opinion. Replication works fine and restore times from locally cached data is quick. There are still a lot of little things that keep this from being a polished solution but the overall product is good.”
• Fabian C. – “We had so many issues with our old backup tool that I won’t know where to start. Now with Cohesity I can finally spend my time doing something other than firefighting. Also, As a backup administrator, I know that the backup we do every day can be restored quickly in case of issue.”
• Michael H. – “Cohesity has been excellent to work with. The local team is always helpful and responsive, support is excellent, and the product exceeds all expectations. We started small because we were uncertain that they could do all of the things we heard about during the pre-sale process, but we couldn’t be happier with the product. We are currently in the process of tripling our capacity and adding additional features because we were so impressed by every aspect of Cohesity.”

7. MSP360 (antigo Cloudberry Lab)

O MSP360 é uma conhecida solução de backup e recuperação multiplataforma, que oferece integrações com a maioria dos grandes provedores públicos de armazenamento em nuvem, tais como AWS, Azure, Google, etc. As capacidades de backup do MSP360 são vastas e variadas, incluindo tanto backups baseados em imagem, quanto em nível de arquivo, recuperação de desastres em nuvem, criptografia de alto nível e compressão de dados. Ele também funciona com sistemas operacionais Mac, Windows e Linux, proporcionando um nível sem precedentes de proteção e capacidade de recuperação de desastres.

Classificações dos clientes:

• Capterra – 4,7/5 estrelas com base em 204avaliações de clientes
• TrustRadius – 8,1/10 estrelas com base em 45 avaliações de clientes
• G2 – 4,5/5 estrelas com base em 403avaliações de clientes

Vantagens:

• Fácil instalação e configuração inicial
• Controle centralizado de várias informações e recursos diferentes em uma única página
• Os processos de backup e restauração são rápidos e fáceis

Observações:

• O inconveniente de ter que pagar um preço adicional por recursos específicos, como backups de SQL
• Preço acima da média que pode ser inadequado para pequenas empresas
• O atendimento ao cliente recebe muitas críticas polarizadas

Preços:

• As informações sobre preços do MSP360 não estão disponíveis publicamente em seu site oficial e a única maneira de obter essas informações é entrar em contato diretamente com a empresa para obter uma cotação. Sua página especial “quote calculator” permite que os clientes em potencial especifiquem o que especificamente desejam que seja feito o backup, sejam dispositivos Windows, Mac, Linux, VMware, Hyper-V, Microsoft 365, Google Workspace, etc.

Revisões de clientes:

• Eric R. – “Using MSP360 has been a very good experience overall. They provide regular updates to clients that push out and update themselves when I tell them to. The backups have a lot of flexibility in scheduling and recovery options. Once an agent is installed, I can manage every aspect with the web interface, which is very convenient.”
• Ron E. – “Backups are consistent and easy to troubleshoot when everything is working. Getting to there was a bigger then expected training effort. Likewise the navigation to make a desired change required touching every one of 8 or more set-up screens. There’s lots to come to grips with.”
• Michael S. – “CloudBerry has been an essential component of our successful operations in AWS GovCloud. Hopefully, it will continue to deliver fantastic service now that it’s owned by Microsoft. Thank you to the entire CloudBerry team for the assistance you’ve provided to us over the last seven years!”

8. IBM Spectrum Storage Suite

O objetivo primordial do IBM Spectrum Protect é tornar a proteção de dados tão simples quanto possível, não importando o tipo de armazenamento ou de dados. Ele também possui vários recursos diferentes, como tarefas básicas de backup e recuperação, recuperação de desastres, restauração bare metal, e assim por diante. A solução em si é baseada em um ambiente virtual sem agentes e pode funcionar bem tanto com ambientes VMware, quanto Hyper-V. O modelo de licenciamento se baseia na cobrança por TB gasto, independentemente do tipo de dados, o que o torna mais barato para alguns casos específicos onde se é necessário processar uma grande quantidade de dados.

Classificações dos clientes:

• TrustRadius – 8,0/10 estrelas com base em 22avaliações de clientes
• G2 – 3,9/5 estrelas com base em 60 avaliações de clientes

Vantagens:

• A conveniência de ter uma única solução de backup para um ambiente complexo com vários tipos de armazenamento
• Uma grande variedade de opções relacionadas a backup, como recuperação granular e integração com ferramentas de terceiros
• Os recursos de documentação e registro são altamente considerados

Observações:

• A instalação e a configuração adequadas da solução exigem tempo e recursos
• A GUI da solução é confusa e leva tempo para se acostumar com ela
• A complexidade da arquitetura é significativamente maior do que a média

Preços:

• As informações de preços do IBM Spectrum Protect incluem apenas dois planos de preços:
  • Uma licença mensal que começa em US$ 67,70 para 1 Terabyte ou 10 VMs gerenciadas
  • Uma licença perpétua que começa em US$ 2.160 por 1 Terabyte ou 10 VMs gerenciadas

Revisões de clientes:

• Leonardo Molinares – “The product is being used to back up the information used by the company’s information systems that support different business processes. Currently, it addresses the retention of data that are vital for the administration of the company.”
• Gerardo Fernandez Ruiz – “In the company, we have a variety of Operating Systems, including AIX, Linux, and Windows. Spectrum Protect is able to back up all of them in a single environment, and not only the OS (the basic agent is for backing-up files) but it can also backup Databases, Emails, ERPs, and NAS devices. It is an all-in-one solution for your backup needs.”
• Alexandre Carvalho – “It is less appropriate for small clients/workloads, with not much data to back up, and not many servers. More suited for enterprise customers with hundreds of servers and several terabytes of data to back up daily.”

9. Dell Data Protection Suite

O Dell Data Protection Suite é uma solução abrangente de proteção de dados que deve funcionar para a maioria das empresas de qualquer porte. Os níveis de proteção de dados são variáveis, a interface de usuário amigável permite a fácil visualização da proteção de dados e a tecnologia de proteção contínua de dados (CDP) integrada permite tempos de recuperação rápidos para ambientes de VM. Há também vários aplicativos diferentes no pacote, como o backup separado na nuvem, o suporte a mais tipos de armazenamento, a automatização do isolamento de dados/recuperação de dados/análise de dados e assim por diante.

Classificações dos clientes:

• TrustRadius – 7,9/10 estrelas com base em 5avaliações de clientes
• G2 – 4,1/5 estrelas com base em 20 avaliações de clientes

Vantagens:

• Suporte para vários tipos diferentes de sistemas operacionais
• Ótimo para grandes bancos de dados e empresas
• Facilidade de uso da interface

Observações:

• Os backups podem falhar se alguns elementos do sistema forem diferentes dos anteriores
• Os relatórios de erros são um pouco confusos
• Muitas reclamações sobre o suporte ao cliente

Preços:

• As informações sobre preços do Dell Data Protection Suite não estão disponíveis publicamente em seu site oficial e a única maneira de obter essas informações é entrando em contato diretamente com a empresa para obter uma cotação ou uma demonstração.
• As informações não oficiais sugerem que o preço da Dell começa em US$ 99 por ano por espaço de trabalho único

10. Backblaze

Enquanto alguns serviços oferecem uma infinidade de recursos caso a caso, o Backblaze é mais uma solução de backup simples e que funciona como deveria. Sua capacidade de armazenamento é ilimitada, tanto Windows quanto Mac são suportados, e ele pode ser usado por empresas e usuários individuais para uma variedade de finalidades. Alguns dos recursos básicos que o Backblaze fornece incluem, mas não se limitam a: agendamento de backup, versionamento, pesquisa de backup, backups sem limite de velocidade, etc.

Classificações dos clientes:

• Capterra – 4,7/5 estrelas com base em 135avaliações de clientes
• TrustRadius – 9,0/10 estrelas com base em 60 avaliações de clientes
• G2 – 4,6/5 estrelas com base em 113 avaliações de clientes

Vantagens:

• Confiabilidade geral dos dados
• Muita flexibilidade quando se trata de transferência de dados, incluindo alguns dos tipos mais incomuns, como SFTP
• A configuração inicial é rápida e simples

Observações:

• Versatilidade limitada em termos de licenciamento
• Opções limitadas de backup e recuperação
• Não há capacidade de armazenar chaves de criptografia pessoais
• A interface de administração pode ser inconveniente para navegar

Preços:

• O custo de armazenamento do Blackblaze B2 é de US$ 0,005 por um Gigabyte de armazenamento por um mês, e o custo de download de dados é de US$ 0,01 por um Gigabyte de armazenamento por um mês.
• Ele também oferece reservas de dados por US$ 19.500 (250 TB de armazenamento por um ano com download gratuito)
• O preço das transações de API é o seguinte:
  • Classe “C” – 2.500 gratuitas por dia, o restante é $ 0,004 por mil transações
  • Classe “B” – 2.500 grátis por dia, o restante é $ 0,004 por mil transações
  • Classe “A” – totalmente gratuita
• Mais informações sobre os preços da solução podem ser obtidas entrando em contato diretamente com a Backblaze e solicitando uma cotação.

Revisões de clientes:

• Randi T. – “The biggest problem Backblaze solved was that when we had previously used another company for backing up files (which was a more cloud based system) we lost files when a staff member deleted files thinking our main account was linked to them. When in fact the files were lost because they were the original author. This was a huge loss of time having to rewrite manuals and operating documents. Now when we have a staff member leave we have them condense their files and transfer it to my computer as the Operations Director and I can make sure they are backed up and as needed given to new staff when the time comes. The other benefit is everything runs in the background automatically. Gone are the days when we would plug in a harddrive for back up and were lucky to remember to do it once a month.”
• Ben H. – “For me Backblaze is primarily disaster recovery protection. If my MacBook is lost/stolen/corrupted I know I can get everything back using backblaze. It works well on windows or mac, and allows me to exclude certain folders or file types I don’t want backed up which reduces the size of the backup. After the initial backup, incremental backups work well and mean there’s not a massive bandwidth requirement. All in, great software that has your back!”
• Felipe S. – “Compared to other programs that need to be administered, checking and ensuring the backups are really done and up to date, Backblaze works in the background with no limits in storage and store everything in your computer that has to be stored and offers to send you your information, should you need it in a SSD”

11. Vembu BDR Suite

A complexidade da proteção de dados é um dos principais pontos da solução do Vembu, e eles afirmam poder trabalhar com empresas de qualquer porte. Sua lista de recursos também é bastante extensa, tendo backup para VMware, backup para Windows Image, backup de aplicativos, replicação de dados, e assim por diante. Seu tempo de configuração é menor do que o de muitos de seus concorrentes, e a capacidade geral de resposta do sistema é elogiada por muitos usuários. No entanto, às vezes isso pode ficar um pouco complicado demais, e alguns usuários acham isso bastante irritante.

Classificações dos clientes:

• Capterra – 4,5/5 estrelas com base em 17avaliações de clientes
• TrustRadius – 8,4/10 estrelas com base em 88 avaliações de clientes
• G2 – 4,2/5 estrelas com base em 130avaliações de clientes

Vantagens:

• Suporte ao cliente útil e rápido
• A interface de usuário baseada na Web é bastante conveniente e fácil de usar
• Uma versão Linux completa da solução

Observações:

• Um aumento significativo de preços em toda a linha no final do ano anterior
• Curva de aprendizado acentuada
• A maior parte do conhecimento do suporte ao cliente é baseada na versão do Windows, o que pode gerar confusão quando se trata de versões do Linux

Preços:

• Os preços do Vembu BDR Suite variam bastante, dependendo da fonte de dados de destino:
  • VM Backup – a partir de US$ 18por ano por VM, com suporte para implantações Hyper-V e VMware
  • Server Backup – a partir de US$ 60 por ano por servidor, com suporte para servidores Linux e Windows
  • Application/DB Backup – a partir de $ 60 por ano por aplicativo/banco de dados, pode trabalhar com SQL, MySQL e Exchange
  • SaaS Backup – a partir de US$ 12 por ano por usuário, funciona para o Google Workspace e o Microsoft 365
  • Cloud VM Backup – a partir de US$ 30 por ano por instância da AWS
  • Endpoint Backup – a partir de US$ 15por ano por endpoint, compatível com dispositivos Windows e Mac
• Também vale a pena observar que a maioria das soluções de backup do BDR Suite também está disponível gratuitamente, com a maioria dos recursos e uma limitação estrita do número de estações de trabalho/VMs/servidores com os quais ele pode trabalhar.
• Muitos outros detalhes sobre os preços do Vembu BDR Suite podem ser obtidos na página oficial pricing page.

Revisões de clientes:

• Daniel E. – “Overall the software is great for being free. I’m wouldn’t be confident or as likely to recommend it as a purchased product at the price point they are asking. Their whole product and documentation need improvement before I would have confidence in recommending it to other companies that would use it in their production environment.”
• Dan Worrell – “We use Vembu BDR Suite across our organization and implement it at client sites. It addresses all of our backup and DR needs by providing a consistent console, the ability to backup bare metal, VMs, all the way down to single files and database entries. It solves an issue we had before with not being able to easily backup client data directly to our data center. Vembu BDR Suite makes this really simple and efficient.”
• Carl Z. – “Not good. I wish the company well, but they have a dis jointed support and on-boarding process. The product does appear well built, but software without the proper support and consulting services is almost worthless, particularly mission critical software such as a backup system.”

12. Veritas Backup Exec

Se você está procurando uma empresa com uma longa história, o Veritas pode ser do seu interesse, pois possui várias décadas de sucesso empresarial. Suas capacidades de backup e recuperação são bastante amplas, com governança da informação, gestão de dados em nuvem e outras funções novíssimas em folha. Você pode escolher entre a versão implantável da solução deles ou o aparelho integrável. O Veritas é a opção favorita de empresas legadas mais antigas que preferem serviços que já provaram sua qualidade com o passar do tempo. No entanto, os usuários relatam que há alguns problemas com a capacidade de escalonamento do hardware, bem como outras pequenas falhas aqui e ali.

Classificações dos clientes:

• Capterra – 4,0/5 estrelas com base em 7avaliações de clientes
• TrustRadius – 6,8/10 estrelas com base em 150 avaliações de clientes
• G2 – 4,1/5 estrelas com base em 230 avaliações de clientes

Vantagens:

• O grande número de recursos disponíveis para os clientes
• Guia de usuário digna de elogios
• Excelente suporte ao cliente

Observações:

• O funcionamento com bibliotecas de fitas LTO é problemático
• Não é possível exportar relatórios para um arquivo PDF sem o Adobe Reader instalado no mesmo sistema
• Os relatórios automatizados não podem ser salvos em um local diferente em um servidor diferente

Preços:

• As informações sobre preços da Veritas não estão disponíveis publicamente em seu site oficial e a única maneira de obter essas informações é entrando em contato diretamente com a empresa.

Revisões de clientes:

• Christopher Stark – “Backup Exec is used by a division of my organization that encompasses approximately sixteen servers. We use Backup Exec to perform full and incremental backups of both physical and virtual servers in our environment, primarily file and print, email and SQL servers. It provides data protection and recovery via long restore horizons and short backup windows.”
• Taryn F. – “Veritas Backup Exec is a good choice for small to medium businesses with a relatively simple set up , not requiring many different agents to be backup up, and without excesses amounts of data. The licensing model is complicated and can be expensive, but I have seen great changes in the options supplied now – such as the Per VM model”
• Bob Gregory – “Symantec Backup Exec is being used on our server for the whole organization. BE provides protection for our data, gives us security knowing our information is being backed up safely and securely. Performance is excellent, restoring lost data is simple and accurate. Support for restoring downed servers by system recovery is a feature and process that is important to our organization.”

13. NAKIVO

O Nakivo Backup & Replication é outro concorrente na lista que é desenvolvido por uma empresa muito maior. Sua solução de backup é confiável, rápida e pode funcionar tanto com ambientes de nuvem quanto físicos, oferecendo proteção de dados de nível corporativo e todo um pacote de outros recursos. Alguns desses recursos são: recuperação de arquivos sob demanda, backup incremental para diferentes plataformas, backups com tamanhos menores, desempenho geral impressionante, e tudo isso organizado em uma interface de usuário agradável e fácil de usar.

Classificações dos clientes:

• Capterra – 4,8/5 estrelas com base em 305avaliações de clientes
• TrustRadius – 9,2/10 estrelas com base em 142 avaliações de clientes
• G2 – 4,7/5 estrelas com base em 203 avaliações de clientes

Vantagens:

• Fácil de instalar e configurar
• Interface de usuário simples e limpa
• Suporte ao cliente digno de nota

Observações:

• O registro de erros é limitado e nem sempre pode ajudar a determinar a causa do erro
• Suporte limitado para servidores físicos executados no Linux
• Preço mais alto que a média

Preços:

• Os preços do NAKIVO podem ser divididos em dois grupos principais:
• Licenças baseadas em assinatura:
  • “Pro Essentials” – a partir de US$ 1,95 por mês por carga de trabalho, abrange os tipos de backup mais comuns, como físico, virtual, em nuvem e NAS, além de oferecer recuperação granular instantânea, replicação virtual e em nuvem, imutabilidade de armazenamento e muito mais
  • “Enterprise Essentials” – a partir de US$ 2,60por mês por carga de trabalho, adiciona backup nativo em fita, integração de dispositivo de desduplicação, backup em nuvem, bem como 2FA, integração com AD, calendário, proteção de dados com base em políticas, etc.
  • “Enterprise Plus” não tem preços públicos disponíveis, mas adiciona integração de API HTTP, RBAC, backup Oracle, backup de instantâneos e outros recursos
  • Também há uma assinatura disponível para cobertura do Microsoft 365 que custa US$ 0,80 por mês por usuário com faturamento anual e pode criar backups do MS Teams, SharePoint Online, Exchange Online, OneDrive for Business e muito mais
  • Outra assinatura da NAKIVO é o recurso de monitoramento VMware, que vem em três formas diferentes:
    • “Pro Essentials” por US$ 0,90 por mês por carga de trabalho com CPU, RAM, monitoramento de uso de disco e um bate-papo ao vivo integrado
    • “Enterprise Essentials” por US$ 1,15 por mês por carga de trabalho que adiciona integração com o AD, recurso 2FA, implementação multilocatário e muito mais
    • “Enterprise Plus” sem preço público que adiciona RBAC e integrações de API HTTP
• Licenças perpétuas:
  • Ambientes virtuais:
    • “Pro Essentials” por US$ 229por socket, abrange Hyper-V, VMware, Nutanix AHV e recursos como recuperação granular instantânea, armazenamento imutável, recuperação entre plataformas etc.
    • “Enterprise Essentials” por US$ 329por soquete, adiciona backup nativo em fita, backup em nuvem, desduplicação, 2FA, integração com AD e muito mais
    • “Enterprise Plus”, sem preço público, que adiciona integrações de RBAC e API HTTP, bem como backup a partir de instantâneos de armazenamento
  • Servidores:
    • “Pro Essentials” por US$ 58por servidor, abrange Windows e Linux, e recursos como armazenamento imutável, P2V instantâneo, recuperação granular instantânea etc.
    • “Enterprise Essentials” por US$ 329 por servidor, adiciona backup nativo em fita, backup em nuvem, deduplicação, 2FA, integração com AD e muito mais
    • “Enterprise Plus” , sem preço público, que adiciona RBAC e integrações de API HTTP
  • Estações de trabalho:
    • “Pro Essentials” por US$ 19por estação de trabalho, abrange Windows e Linux e recursos como armazenamento imutável, P2V instantâneo, recuperação granular instantânea etc.
    • “Enterprise Essentials” por US$ 25por estação de trabalho, adiciona backup nativo em fita, backup em nuvem, desduplicação, 2FA, integração com AD e muito mais
    • “Enterprise Plus” , sem preço público, que adiciona RBAC e integrações de API HTTP
  • NAS:
    • “Pro Essentials” por US$ 149por um Terabyte de dados, pode fazer backup de compartilhamentos NFS, compartilhamentos SMB, pastas em compartilhamentos e oferecer recuperação em nível de arquivo
    • “Enterprise Essentials” por US$ 199 por um Terabyte de dados, adiciona integração com o AD, suporte a 2FA, calendário, implementação multilocatário, etc.
    • “Enterprise Plus” sem preço público que adiciona RBAC e integrações de API HTTP
  • Oracle DB:
    • “Enterprise Plus” é a única opção disponível para backups de banco de dados Oracle via RMAN, pode oferecer agendamento avançado, gerenciamento centralizado e muito mais
  • Monitoramento do VMware:
    • “Pro Essentials” por US$ 100por soquete com CPU, RAM, monitoramento de uso de disco e um bate-papo ao vivo integrado
    • “Enterprise Essentials” por $ 150 por socket que adiciona integração com o AD, recurso 2FA, implementação multilocatário e muito mais
    • “Enterprise Plus” , sem preço público, que adiciona RBAC e integrações de API HTTP

Revisões de clientes:

• Joerg S. – “We are using Nakivo B&R for our new server with quite a number of virtual machines (VM Ware). Backup of data is onto a Synology via 10GB/s. The backup makes use of all available network speed. Once you understand how it works, its configuration is straightforward. Whenever we experienced some issues, Nakivo Service was very helpful (GoTo meeting) and pretty fast (next day at the latest). So far no complaints on their response.”
• Andrew E. – “It’s as close to bullet proof as we’ve seen. Our backups run nightly and on the occasion when we need to restore, there are some very flexible ways of getting either individual files, VMDKs or entire VMs out the other end. We have yet to try out the non-VM backup but we suspect that at some point we will throw that out and move it all to Nakivo.”
• Martin S. – “Nakivo is a very helpful and simple program. It takes only 2 minutes to set up and then it works. If you have problems with the setup and the backup tasks they have a nice staff that will help you through it until your backup is running 100%.Ease of use, and installation is important.”

14. NetApp SnapCenter

O poder do NetApp é a sua disponibilidade: com mais de 150 escritórios em todo o mundo, ela é capaz de fornecer muito suporte local. Ele possui uma série de diferentes funções de backup e recuperação, com a capacidade de acessar seus dados através do seu notebook ou até mesmo do celular. Ele tem uma interface centralizada para suas tarefas de monitoramento, agendamento e registro, e uma grande variedade de tipos de dados são suportados, desde aplicativos e bancos de dados, até servidores MS Exchange, VMs, e assim por diante. Seus tempos de resposta são bons, e de acordo com as avaliações dos usuários, a centralização é bastante útil. Mas também há alguns problemas com a experiência do cliente aqui e ali, bem como preocupações em relação a exaustividade da documentação.

Classificações dos clientes:

• Capterra – 4,5/5 estrelas com base em 8avaliações de clientes
• TrustRadius – 9,2/10 estrelas com base em 2 avaliações de clientes
• G2 – 3,8/5 estrelas com base em 2 avaliações de clientes

Vantagens:

• Parte significativa do processo de clonagem é automatizada
• Solução fácil de usar com poucas configurações ou menus complexos
• Os recursos de backup remoto são dignos de elogios

Observações:

• Um número razoável de bugs em toda a solução
• Suporte limitado ao cliente
• Não é permitido restaurar servidores Linux remotamente

Preços:

• As informações sobre preços da NetApp não estão disponíveis publicamente em seu site oficial e a única maneira de obter essas informações é entrando em contato diretamente com a empresa para obter uma avaliação gratuita ou um “test drive”.
• As informações não oficiais sugerem que a taxa média de assinatura do NetApp SnapCenter começa em US$ 1.410 por ano

Revisões de clientes:

• Sarthak P. – “It is easy to deploy and use. Also, does offer quick and easy restoration of VM’s offered by VMWare”
• Adrian M. – “Fastest restore and cloning of complete environments ( servers and applications) in minutes.”
• George Kennedy – “Marvelous with [exporting and importing] data from applications. I love how it minimizes database administration. Convenience with [discovering] virtual servers. Simple Integration with not much hassle.”

15. Commvault

O Commvault tem tudo a ver com a aplicação de tecnologias de ponta de suas soluções de backup e recuperação para proporcionar a melhor experiência possível com vários tipos de arquivos, fontes de dados, tipos de backup e locais de armazenamento. O Commvault é conhecido por seus precisos backups para VMs, bancos de dados ou endpoints, recuperação de VMs, backup de dados não estruturados, transferência de dados, etc. O Commvault pode se integrar com mais de uma dúzia de provedores de armazenamento em nuvem, incluindo VMware, AWS, Azure, e muitos outros. Por outro lado, de acordo com algumas avaliações dos clientes, há algumas áreas que precisam ser trabalhadas, como a facilidade da UI.

Classificações dos clientes:

• Capterra – 4,8/5 estrelas com base em 9avaliações de clientes
• TrustRadius – 7,8/10 estrelas com base em 207 avaliações de clientes
• G2 – 4,2/5 estrelas com base em 78 avaliações de clientes

Vantagens:

• Fácil conexão com infraestruturas de TI complexas
• Um número significativo de integrações para escolher
• A configuração de backup é simples

Observações:

• Não é a solução mais amigável para iniciantes no mercado
• Leva um tempo bastante significativo para ser instalada e configurada
• Faltam funções básicas de registro

Preços:

• As informações sobre preços da Commvault não estão disponíveis publicamente em seu site oficial e a única maneira de obter essas informações é entrando em contato diretamente com a empresa para obter uma demonstração ou um teste gratuito de 30 dias.
• A informações não oficiais sugerem que o preço dos appliances de hardware da Commvault varia de US$ 3.400 a US$ 8.781 por mês.

Revisões de clientes:

• Ankit K. – “I have been using CommVault software from past 5 years. I have used couple of more backup solution but I like CommVault the most due to its simplicity. Also, Commvault is not just a backup tool it is a complete data management solution.”
• Chris Saenz – “We currently employ Commvault Backup and Recovery in our high education institution as our primary backup, recovery, and DR platform for a variety of data classes and clients across the organization. Our central IT team has used Commvault for backing up individual VMs, files at the file-system level, databases such as Oracle, MariaDB, Postgres, and MSSQL, as well as cloud resources like EC2 instances.”
• Ismael Pereira – “We have been using Commvault [Complete Backup & Recovery] for over 5 years in my company. We use the solution to backup part of our Virtual infrastructure and some file servers to tape. The possibility to implement it across many platforms such Virtual environment, File Servers and is the biggest challenge was to back up and protect data on a large scale of different environments but Commvault [Complete Backup & Recovery] is the best way to facilitate management and have a single view of backup processes. Our biggest challenge was to abandon our old tape backup software. Commvault [Complete Backup & Recovery] brought us a better interface and a greater reduction in support costs.”

16. Datto SIRIS

Tendo a simplicidade como princípio fundamental, o Datto SIRIS oferece uma solução chamada Business Continuity and Disaster Recovery (BCDR), que é destinada aos Provedores de Serviços Gerenciados para melhorar sua produtividade, minimizando a perda de dados e o tempo de inatividade. Os principais recursos do Datto são backups locais com um repositório baseado na nuvem e uma completa recuperação de desastres a partir dessa mesma nuvem. A solução em si é um portal em nuvem que facilita a interação regular dos MSPs com os dados de seus clientes. O Datto SIRIS é uma solução flexível e escalável para diferentes tipos de clientes, oferecendo uma variedade de recursos e vantagens, incluindo várias tecnologias patenteadas, como varredura de ransomware, verificação de screenshot e muito mais.

Classificações dos clientes:

• Capterra – 4,6/5 estrelas com base em 84avaliações de clientes
• TrustRadius – 8,6/10 estrelas com base em 93 avaliações de clientes
• G2 – 4,3/5 estrelas com base em 44 avaliações de clientes

Vantagens:

• A conveniência de um painel de controle centralizado
• Facilita muito a configuração de diferentes estratégias de backup, como o backup 3-2-1
• A GUI é fácil de aprender e usar, mesmo para uma pessoa sem experiência anterior na área

Observações:

• Alta sensibilidade a erros de disco
• O custo geral da solução pode ser muito alto para empresas menores
• O suporte ao cliente parece ter se tornado menos útil com o passar dos anos

Preços:

• As informações sobre preços da Datto não estão disponíveis publicamente em seu site oficial e a única maneira de obter essas informações é entrando em contato diretamente com a empresa para obter uma cotação ou uma demonstração de demonstração.

Revisões de clientes:

• Josh G. – “Working with Datto has been great. After we received the product separate calls were set up to walk us through installing and configuring it. Their support was great and answered all of the questions I had and made sure I was familiar with their product.”
• Jason R. – “This solved both data backup and disaster recovery all in one. Disaster isn’t just an act of God, but hardware failure can be a disaster. Had client that was 24×7 that dealt with suicide hotline, their server allowed them to communicate with others across the country. This server allowed them to notify others when they had someone on the line that was suicidal. If they place the person on hold that person may not pick back up. When the server hardware failed, we were able to spin that server backup in a virtual environment, allowing them to continue, showing me right there why to use this product.”
• Joe Z. – “Overall great product. The company we use as our datto support – are thorough and quick to help when needed. If a backup fails, they immediately contact me to remedy the issue. Having that level of support is a huge piece of mind. Very good product, on site and in-cloud storage.”

17. Asigra

O Asigra está no mercado há um bom tempo, construindo sua reputação ao longo de mais de trinta anos de experiência na área. Agora, o Asigra fornece uma solução de recuperação de dados para seus clientes ao redor do mundo, através de uma ampla rede de parceiros, com serviços de backup e recuperação em nuvem para diferentes tipos de implantação. O Asigra é um software de recuperação sem agentes de nível corporativo que suporta não apenas servidores e bancos de dados, mas também VMs, dispositivos endpoint, aplicações, e muito mais. Ele também pode eliminar data silos de backup, reduzir RTOs e exigir uma garantia de recuperação assegurada em qualquer caso.

Classificações dos clientes:

• TrustRadius – 6,7/10 estrelas com base em 38avaliações de clientes
• G2 – 4,2/5 estrelas com base em 82 avaliações de clientes

Vantagens:

• Backups sem agente extremamente convenientes para diferentes tipos de armazenamento
• A validação de restauração é rápida e fácil, descobrindo o estado de qualquer backup em um período de tempo muito curto
• A automação do processo de restauração é incrivelmente conveniente

Observações:

• A velocidade de implementação de recursos é mais lenta do que a da maioria dos concorrentes
• Diferentes tipos de armazenamento podem não ser compatíveis entre si, como o armazenamento S3 e o armazenamento extensível
• Um número limitado de chamadas de suporte por ano

Preços:

• As informações sobre preços da Asigra não estão disponíveis publicamente em seu site oficial e a única maneira de obter essas informações é entrando em contato diretamente com a empresa para obter uma demonstração.

Revisões de clientes:

• Jeremy Wyatt – “I’ve been implementing Asigra for over 6 years as Public, Private and Hybrid Clouds. Its key features for me are: Agentless Architecture, WAN Optimisation, Incremental Forever, Encrypted at Source, FIPS-140-2 Certification. These features give service providers and customers the confidence that their data is protected and secure. Asigra Backs up the data, and restores it when you need it. What more do you need?”
• Oliver Kelly – “FCS is a reseller of Asigra and use it to supply cloud based backup and disaster recovery as service solutions to our customers. I personally have been using Asigra for the past nine years now and still believe it to be the best cloud based enterprise backup and disaster recovery solution. Over the years Asigra has continued to improve, wanting to be ahead of the curve utilizing new technology and approaches to ensure the best solution possible. As many other reviewers have stated there is never a question of whether the data can be recovered once Asigra has protected it giving ultimate peace of mind to service providers and most importantly the end customer.”
• Martyn Randell – “Originally as a Commercial Property Solutions company Fasset Ltd took the decision following 9 months of research and due diligence to implement Asigra across our UK sites to simplify our backup process and anticipate the level of data growth, lower the risk to us as a business. This quickly moved to setting up a completely new division within our company called Fasset Technologies to resell Asigra to the Tenants at our sites. Within 12 months this is now in operation across our portfolio and to many of the businesses within.”

18. Carbonite Endpoint

Assim como o nome sugere, o Carbonite Endpoint tem tudo a ver com a proteção dos dados de endpoints: informações que residem nos smartphones, tablets, computadores e notebooks dos usuários. O Carbonite usa várias tecnologias diferentes, tais como deduplicação global e backup a nível de arquivo, para melhorar a velocidade de recuperação de dados e administrar a largura de banda dos processos de backup e recuperação. Ele também pode interagir com servidores e discos rígidos externos, oferecendo muito em segurança para os seus dados, sem pagar em excesso por eles. A solução em si é bastante fácil de usar e oferece uma ótima oferta em questão de preços pelo seu conjunto de recursos.

Classificações dos clientes:

• Capterra – 4,3/5 estrelas com base em 165avaliações de clientes
• TrustRadius – 7,3/10 estrelas com base em 61 avaliações de clientes

Vantagens:

• Os backups são verificados regularmente em busca de ransomware e outros tipos de malware
• A configuração inicial é rápida e fácil
• A experiência geral do usuário com a solução é digna de elogios

Observações:

• Interface administrativa lenta
• Difícil especificar quais arquivos e pastas devem ser copiados
• Alguns dos arquivos são ignorados pela solução (por exemplo, se o símbolo ~ estiver no nome)

Preços:

• As informações de preços da Carbonite não estão disponíveis publicamente em seu site oficial e a única maneira de obter essas informações é entrando em contato diretamente com a empresa para uma consulta.

Revisões de clientes:

• William R. – “Carbonite is a great product that’s very reasonably priced and does an excellent job backing up your information. We have personally relied on them more than once to backup information that was lost in a computer crash and we have never been disappointed.”
• mike n. – “My experience with Carbonite has been entirely positive. The few times that I have had to restore a file or several files were just a minor inconvenience compared to recreating the information from scratch. I would definitely recommend using this backup platform.”
• Susan A. – “Since it runs in the background and I don’t need to do anything with it – my experience is awesome! I love seeing the reports pop on the screen saying my system just backed up XXXXXXX number of files. And at any time, I can open the software and see the files and view my backup on the Cloud. I am using Carbonite Safe CE 22.2 — I have clients that say they have a backup to Google or other service, and quite frankly they don’t understand the complexity they will go through to try to retrieve their data. I highly recommend Carbonite not only for business but also personal home computers.”

19. Druva

Agora, é bastante comum as empresas terem seus dados espalhados por centenas de dispositivos diferentes, por conta da mobilidade da força de trabalho e pelo rápido aumento de vários serviços de computação em nuvem. Infelizmente, essa mudança também torna bastante difícil assegurar que cada um desses dispositivos seja devidamente protegido. Nesses casos, serviços como o Druva Cloud Platform são muito úteis, pois oferecem uma grande variedade de opções de gerenciamento de dados através de diferentes dispositivos e aplicações. A própria plataforma funciona como um serviço e disponibiliza operações de backup e recuperação mais fáceis, melhor visibilidade dos dados, gerenciamento menos complexo dos dispositivos, além de uma grande variedade de operações de regulamentação e compliance.

Classificações dos clientes:

• Capterra – 4,7/5 estrelas com base em 17avaliações de clientes
• TrustRadius – 9,3/10 estrelas com base em 419 avaliações de clientes
• G2 – 4,6/5 estrelas com base em 416avaliações de clientes

Vantagens:

• A interface do usuário como um todo recebe muitos elogios
• A imutabilidade do backup e a criptografia de dados são apenas um exemplo de como o Druva leva a sério a segurança de dados
• O suporte ao cliente é rápido e útil

Observações:

• A primeira configuração não é fácil de ser realizada pelo próprio usuário
• Os snapshots do Windows e os backups de cluster do SQL são simplistas e pouco personalizáveis
• Lenta velocidade de restauração da nuvem

Preços:

• Os preços da Druva são bastante sofisticados e oferecem planos de preços diferentes, dependendo do tipo de dispositivo ou aplicativo que é coberto.
• Cargas de trabalho híbridas:
  • “Hybrid business” – US$ 210 por mês por Terabyte de dados após a deduplicação, oferecendo um backup empresarial fácil com muitos recursos, como deduplicação global, recuperação em nível de arquivo de VM, suporte a armazenamento NAS, etc.
  • “Hybrid enterprise” – US$ 240por mês por Terabyte de dados após a deduplicação, uma extensão da oferta anterior com recursos de LTR (retenção de longo prazo), insights/recomendações de armazenamento, cache na nuvem etc.
  • “Hybrid elite” – US$ 300por mês por Terabyte de dados após a deduplicação, adiciona a recuperação de desastres na nuvem ao pacote anterior, criando a solução definitiva para gerenciamento de dados e recuperação de desastres
  • Também há recursos que a Druva vende separadamente, como recuperação acelerada de ransomware, recuperação de desastres na nuvem (disponível para usuários Hybrid Elite), postura de segurança & observabilidade e implementação para a nuvem do governo dos EUA
• Aplicativos SaaS:
  • “Business” – US$ 2,5por mês por usuário, o pacote mais básico de cobertura de aplicativos SaaS (Microsoft 365 e Google Workspace, o preço é calculado por aplicativo único), pode oferecer 5 regiões de armazenamento, 10 GB de armazenamento por usuário, bem como proteção básica de dados
  • “Enterprise” – US$ 4 por mês por usuário para cobertura do Microsoft 365 ou do Google Workspace com recursos como grupos, pastas públicas, bem como cobertura do Salesforce.com por US$ 3,5 por mês por usuário (inclui restauração de metadados, backups automatizados, ferramentas de comparação, etc.)
  • “Elite” – US$ 7 por mês por usuário para o Microsoft 365/Google Workspace, US$ 5,25 para o Salesforce, inclui verificação de conformidade com o GDPR, habilitação de eDiscovery, pesquisa federada, suporte ao GCC High e muitos outros recursos
  • Alguns recursos aqui também podem ser adquiridos separadamente, como Sandbox seeding (Salesforce), governança de dados confidenciais (Google Workspace & Microsoft 365), suporte ao GovCloud (Microsoft 365), etc.
• Endpoints:
  • “Enterprise” – $ 8por mês por usuário, pode oferecer suporte a SSO, CloudCache, suporte a DLP, proteção de dados por fonte de dados e 50 Gb de armazenamento por usuário com administração delegada
  • “Elite” – US$ 10por mês por usuário, adiciona recursos como pesquisa federada, coleta adicional de dados, exclusão defensável, recursos avançados de implementação e muito mais
  • Também há muitos recursos que podem ser adquiridos separadamente aqui, incluindo recursos avançados de implantação (disponíveis na camada de assinatura Elite), recuperação/resposta a ransomware, governança de dados confidenciais e suporte ao GovCloud.
• Cargas de trabalho do AWS:
  • “Freemium” é uma oferta gratuita da Druva para cobertura de carga de trabalho da AWS, pode cobrir até 20 recursos da AWS de uma só vez (não mais do que 2 contas), enquanto oferece recursos como clonagem de VPC, DR entre regiões e entre contas, recuperação em nível de arquivo, integração de organizações da AWS, acesso à API, etc.
  • “Enterprise” – US$ 7por mês por recurso, a partir de 20 recursos, tem um limite superior de 25 contas e amplia os recursos da versão anterior com recursos como bloqueio de dados, pesquisa em nível de arquivo, capacidade de importar backups existentes, capacidade de impedir a exclusão manual, suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, com tempo máximo de resposta de 4 horas etc.
  • “Elite” – US$ 9 por mês por recurso, não tem limitações de recursos ou contas gerenciadas, adiciona proteção automática por VPC, conta da AWS, bem como suporte do GovCloud e menos de 1 hora de tempo de resposta do suporte garantido pelo SLA.
  • Os usuários dos planos de preços Enterprise e Elite também podem adquirir a capacidade do Druva de salvar backups EC2 air-gapped no Druva Cloud por um preço adicional.
• É fácil ver como alguém pode se confundir com o esquema de preços do Druva como um todo. Felizmente, o próprio Druva tem uma página da Web dedicada com o único objetivo de criar uma estimativa personalizada do TCO de uma empresa com o Druva em apenas alguns minutos (uma calculadora de preços).

Revisões de clientes:

• Mason Schweinsberg – “Cannot recommend Druva Data Resiliency Cloud enough. Everything from Sales to Implementation to Support has been more than helpful and welcoming to assist with any questions that we have. The Sales Team was willing to work with us to undercut their competitors by far. IT’s an all in one solution that is easy to navigate. Even handles Salesforce data and metadata – that was one of the biggest selling points for us. Cannot recommend Druva Data Resiliency Cloud enough.”
• Benjamin T. – “Our original POC when testing this product was very thorough and we were given ample time to test it and make sure it was going to fit how we needed it. Setting it up was incredibly easy and we were able to figure out a lot of the features on our own with minimal help. When we needed help, the team we were working with was great. We also had to work with support and that was great as well.”
• Dinesh Y. – “My experience with Druva endpoint is amazing. From the time of onboarding this software I am not worried about data loss of the users. But I think Druva should consider more discount for NGO’s as well as corporate so that everyone can use it extensively.”

20. CrashPlan

Nem toda solução precisa conseguir trabalhar com grandes empresas com milhares de funcionários: há um enorme mercado de empresas menores que também têm suas próprias necessidades em termos de proteção de dados, backups, e assim por diante. O CrashPlan é uma solução de proteção de dados criada com essa exata finalidade: ajudar empresas com até 200 funcionários. O CrashPlan fornece retenção de arquivos, backups de unidades externas e a capacidade de personalizar o tempo em que seus arquivos apagados devem ser mantidos no sistema. Tudo isso é protegido pela criptografia de dados AES-256 bit com configurações personalizáveis e uma série de recursos para ajudar com diferentes regulamentos.

Classificações dos clientes:

• Capterra – 4,5/5 estrelas com base em 241avaliações de clientes
• TrustRadius – 8,8/10 estrelas com base em 144 avaliações de clientes
• G2 – 4,4/5 estrelas com base em 397avaliações de clientes

Vantagens:

• A configuração inicial é rápida e simples
• A automação de backup funciona como esperado
• Relativamente barato para os padrões médios do mercado

Observações:

• A configuração da retenção é difícil e confusa
• Geralmente, o desempenho da solução é baixo
• O processo de restauração pode falhar se a combinação de hardware não for a mesma do momento em que o backup foi realizado

Preços:

• O modelo de preços do CrashPlan é bastante simples e consiste em dois planos diferentes:
  • “Small Business” – US$ 10 por mês por endpoint único, suporta até 100 endpoints, pode oferecer criptografia de dados AES-256, sem restrições de arquivos e muitos outros recursos
  • “Enterprise” não tem preços públicos disponíveis no site oficial, só pode ser comprado depois de passar pelo processo de prova de valor, inclui hospedagem de chave de criptografia personalizada, políticas de implantação personalizadas, retenção legal etc.

Revisões de clientes:

• Paul B. – “I used Crashplan for several years and found it to be an excellent, reliable product. I no longer used it because the home user option was withdrawn and the small business pricing was prohibitive for a home user. If the option is ever reinstated I would not hesitate in returning to use the product.”
• Lisa W. – “CrashPlan was a very affordable online backup solution for our small business. We only have one server, and even though you can set up multiple servers and computers to use CrashPlan, we only needed one. We also set up continuous backup, but set the hours for the evening so it would not interfere with our daily work (such as Quickbooks). Our SQL data is also backed up.”
• Nathan M. – “The CrashPlan architecture allows versioning, continuous backup on OS X, Windows, and Linux desktop clients, and Code42 offers PROe private cloud servers for each of these platforms as well. I’ve used CrashPlan PROe (private cloud server with standard CrashPlan client) for three years, in multiple small business settings. It’s a five star product, with five star support, but a few small but persistent browser compatibility issues, and one major licensing problem, keep it from earning all five stars from me.”

Conclusão

O mercado de soluções de backup corporativo é vasto e altamente competitivo, o que é um fator positivo e negativo para todos os clientes. O fator positivo é que a concorrência está em alta e as empresas se esforçam para implementar novos recursos e melhorar os existentes para ficar à frente da concorrência, oferecendo aos clientes uma experiência que está em constante evolução e aprimoramento.

O fator negativo, por outro lado, é que a riqueza de opções torna extremamente difícil escolher uma única solução para sua empresa. Há tantos fatores diferentes envolvidos na escolha de uma solução de backup corporativo que o processo em si pode se tornar realmente difícil.

Neste artigo, tentamos apresentar uma longa lista de diferentes soluções de backup corporativo com todos os seus recursos exclusivos, aspectos positivos e negativos, avaliações de usuários etc. Dessa forma, soluções como o CrashPlan seriam a melhor escolha para empresas menores com orçamentos limitados. A Commvault seria uma ótima opção para uma grande empresa que não tem medo de gastar mais para receber um dos melhores conjuntos de recursos do mercado. O Acronis Cyber Backup é uma ótima opção para empresas maiores que lidam com muitos dados confidenciais, pois pode oferecer um dos conjuntos de recursos de segurança de dados mais sofisticados do mercado.

Como alternativa, há também soluções de backup, como o Bacula Enterprise, que podem oferecer segurança e flexibilidade adicionais. Ele oferece cobertura para empresas com muitos tipos diferentes de armazenamento, desde unidades físicas até máquinas virtuais, bancos de dados, contêineres e clusters, com até 10.000 pontos de extremidade cobertos ao mesmo tempo. Seu modelo de licenciamento não baseado em capacidade apresenta a oportunidade de economizar em relação a outros fornecedores. O Bacula normalmente oferece recuperação de dados ultrarrápida e uma gama excepcionalmente ampla de recursos, que vão desde os mais comuns até os extremamente incomuns, e até mesmo algumas tecnologias que são proprietárias, como a Deduplicação Global de Endpoints, a Deduplicação do Sistema de Arquivos ou o tipo de backup Progressivo Virtual Completo.

Em suma, descobrir uma solução específica para sua empresa não é uma tarefa fácil, e esperamos que este artigo tenha sido útil para o senhor, fornecendo o máximo possível de informações sobre várias ofertas diferentes.

Por que o senhor pode confiar em nós

A Bacula Systems tem tudo a ver com precisão e consistência, nossos materiais sempre tentam fornecer o ponto de vista mais objetivo sobre diferentes tecnologias, produtos e empresas. Em nossas análises, usamos muitos métodos diferentes, como informações sobre produtos e percepções de especialistas, para gerar o conteúdo mais informativo possível.

Nossos materiais oferecem todos os tipos de fatores sobre cada solução apresentada, sejam eles conjuntos de recursos, preços, avaliações de clientes etc. A estratégia de produto do Bacula é supervisionada e controlada por Jorge Gea – o CTO da Bacula Systems da Bacula Systems, e Rob Morrison – o Diretor de Marketing da Bacula Systems.

Antes de ingressar na Bacula Systems, Jorge foi por muitos anos o CTO da Whitebearsolutions SL, onde liderou a área de Backup e Storage e a solução WBSAirback. Jorge agora fornece liderança e orientação nas tendências tecnológicas atuais, habilidades técnicas, processos, metodologias e ferramentas para o desenvolvimento rápido e empolgante dos produtos Bacula. Responsável pelo roadmap do produto, Jorge está ativamente envolvido na arquitetura, engenharia e processo de desenvolvimento dos componentes do Bacula. Jorge é bacharel em engenharia da ciência da computação pela Universidade de Alicante, tem doutorado em tecnologias de computação e mestrado em administração de redes.

Rob iniciou sua carreira em marketing de TI na Silicon Graphics, na Suíça, tendo atuado fortemente em várias funções de gerenciamento de marketing por quase 10 anos. Nos 10 anos seguintes, Rob também ocupou vários cargos de gerenciamento de marketing na JBoss, Red Hat e Pentaho, garantindo o crescimento da participação de mercado dessas empresas conhecidas. Ele se formou na Universidade de Plymouth e possui um diploma de Honra em Mídia Digital e Comunicações, além de ter concluído um Programa de Estudos no Exterior.