¿Cómo elegir el mejor software de copia de seguridad para empresas en 2023? Las mejores soluciones de backup para empresas.

Los diferentes componentes y la interoperabilidad de un sistema de copia de seguridad pueden determinar si es la solución adecuada para usted

La guía gratuita para elegir el mejor software de copia de seguridad de datos para su empresa

Aunque puede ser poco frecuente, en algún momento de una organización suelen surgir situaciones o incidentes que pueden provocar la pérdida de información. Esto puede poner en peligro directamente las funciones de una organización, y tanto si las pérdidas de datos son pequeñas (archivos, como hojas de cálculo, documentos, presentaciones, etc.) como si son muy grandes (como terabytes de datos de bases de datos enteras, repositorios de programas, imágenes informáticas, archivos multimedia, etc.), los efectos en una corporación pueden ser desastrosos.

Por estas razones es vital que las empresas dispongan de mecanismos o sistemas que les permitan protegerse de estos sucesos. Una de las estrategias más obvias y fundamentales es realizar correctamente copias de seguridad de los datos y la información utilizando aplicaciones que los almacenen en sitios seguros para su posterior recuperación, en caso de ser necesario.

Además de la protección genérica de la información, ¿cuáles deberían ser las características del mejor software de copia de seguridad? Si partimos de la base de que una empresa típica organiza y procesa un volumen de información continuo y creciente, esto debería tenerse en cuenta a la hora de definir los planes de acción y las estrategias de gestión. Algunas características del mejor software de copia de seguridad son que debe

• Ser fiable y garantizar la ejecución de las operaciones de copia de seguridad y recuperación de forma integral y coherente, sin pérdida ni omisión de datos e información.
• Permita que su administración sea sencilla, pero completa. Para ello, debe contar con utilidades o herramientas como parte de la aplicación que sean fáciles de usar, que ofrezcan funcionalidad a los usuarios con los conocimientos adecuados, tanto para la gestión de los datos como para la configuración, administración y supervisión.
• Debe tener la capacidad de adaptarse a entornos heterogéneos, ya que en muchas organizaciones es común el uso de tecnología y hardware de diferentes tipos, características y fabricantes, incluyendo sistemas operativos, aplicaciones y bases de datos.
• El software de copia de seguridad y recuperación debe proporcionar a las organizaciones la capacidad de crecer y adaptarse según las necesidades de información de sus procesos funcionales de operación, así como las derivadas de los requerimientos de los usuarios. Nota importante: el crecimiento no debe verse obstaculizado por una solución que resulte demasiado cara a medida que se amplía.
• Facilite la incorporación e implementación de tareas específicas inherentes a los procesos necesarios para realizar una copia de seguridad de datos eficaz. Éstas pueden incluir: detener e iniciar servicios, crear y eliminar archivos, compartir información, validar la ejecución de un programa, generar alertas, entre otras.
• Enviar notificaciones de ejecución de procesos de operaciones de copia de seguridad. Esto puede obtenerse a través de correos electrónicos, sistemas de monitorización, navegadores web, etc.
• Permitir la configuración de diferentes niveles de copia de seguridad que se ajusten a las políticas y ventanas de operación de una organización de forma eficiente, en términos de tiempo, integridad y consistencia de la información. Aunque esta es una condición inherente a cualquier sistema de copia de seguridad, los mejores tienden a facilitar la configuración y gestión de los niveles de copia de seguridad requeridos y las operaciones relacionadas.
• El software de copia de seguridad y recuperación debe proporcionar las opciones y elementos para ejecutar varias instancias concurrentes de copia de seguridad y recuperación, aunque esto dependerá directamente de los recursos y el hardware disponibles para esta actividad. Estos elementos deben tener la capacidad de ser automatizados y programados para que el proceso se lleve a cabo de forma eficiente y con el mínimo tiempo de ejecución, sin afectar a la consistencia o integridad de los datos protegidos.
• Permitir al usuario gestionar los recursos de almacenamiento donde se copia la información respaldada. Esto puede incluir discos, unidades de cinta, autocambiadores, dispositivos de almacenamiento en la nube, dispositivos NAS o SAN o aplicaciones de almacenamiento en línea.
• Ofrece herramientas para gestionar los datos históricos de las copias de seguridad, necesarias para diversos fines, como:
  • Recuperación de información.
  • Normas legales, ya sea de la empresa o de instituciones autorizadas.
  • Cumplimiento de normas de calidad, como ISO, o metodologías como ITIL.
• Permite la interrelación con utilidades que pueden consultar la información de las copias de seguridad, y de esta forma generar resúmenes e informes que pueden ser utilizados en las empresas para diversas actividades como la planificación de la capacidad, la gestión de datos, los indicadores funcionales, y más. La correcta estimación de los recursos -además de garantizar la protección de la información- hace posible que la tecnología crezca y se adapte a nuevos requerimientos funcionales y operativos.
• Proporcionar mecanismos y procesos que optimicen la ejecución de las copias de seguridad, en términos de evitar la duplicación de la información en los datos almacenados en los dispositivos de copia de seguridad. Para ello, se utilizan recursos de hardware y software, o una combinación de ambos.
• El mejor software de copia de seguridad debe permitir la integración con dispositivos móviles, teléfonos o tabletas, incluyendo no sólo notificaciones sino también utilidades de administración y supervisión. Con ello, se agilizan los procesos, asegurando que la gestión se realiza de forma productiva y con resultados cuantificables.
• El uso de recursos tecnológicos en la nube se ha incrementado significativamente, tanto en servicios de hardware, aplicaciones, sistemas operativos, bases de datos y almacenamiento, con beneficios y ventajas que proporcionan a las organizaciones una potencial gestión de la infraestructura informática. Por ello, una empresa puede valorar la nube como una opción válida y segura para la protección de los datos, ya que permite implementar un entorno de alta disponibilidad con niveles adecuados de redundancia.
• El mejor software de copia de seguridad de datos debería permitir al usuario encriptar los datos de la copia de seguridad, para garantizar su privacidad. Si tenemos en cuenta que se pueden utilizar varios dispositivos de almacenamiento de acceso global y local, es esencial una protección incorporada que proteja contra los intentos de ataque o violación.
• Así como el uso de servicios en la nube es ahora común en una empresa, el uso de la virtualización también ha aumentado significativamente, ya que permite una administración y optimización más rápida de los recursos, así como reducir los costes de hardware y de implementación. Por lo tanto, el mejor software de copia de seguridad de datos debe ser compatible con los servidores en entornos virtualizados, tanto si se trata de una imagen en la plataforma, como de un ordenador en el que se configura y ejecuta el entorno de virtualización.

All of these features help protect a company’s IT infrastructure and platforms, including operating systems, databases, user data and applications, to prevent potentially catastrophic data loss that could affect business operations.

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Solicitud de oferta y cómo funciona en la industria del software de backup

A la hora de elegir las soluciones y los proveedores reales, existe un método que las empresas suelen utilizar para decidir cuáles son las mejores soluciones de copia de seguridad empresarial para los intereses de la empresa. Este proceso se denomina «solicitud de propuesta» (RFP). Una plantilla de RFP bien definida permite a las empresas evitar malgastar dinero y mano de obra en la búsqueda de la mejor solución de copia de seguridad empresarial en comparación con la búsqueda manual en la larga lista de software de copia de seguridad, e incluso los resultados finales se ven afectados por ello.

Una solicitud de propuesta es un documento específico que se utiliza para obtener propuestas de organizaciones que prestan servicios o productos, las que proporcionan soluciones de copia de seguridad y recuperación, en nuestro caso. Ejemplos frecuentes de RFP son las organizaciones gubernamentales que buscan propuestas de varias empresas de construcción para la construcción de edificios municipales, o las empresas sin ánimo de lucro que buscan ayuda para la redacción de subvenciones, etc. Dado que una RFP suele abarcar una gran cantidad de necesidades y modelos de compra diferentes, no hay una única forma de hacerla. Pero hay algunas recomendaciones generales y un esquema de proceso típico. También hay algunos aspectos específicos relacionados con las copias de seguridad que mencionaremos.

El proceso completo de solicitud de ofertas de soluciones de copia de seguridad y recuperación podría dividirse en cuatro pasos:

• Recogida de datos y preparativos;
• La creación de la RFP para las soluciones de copia de seguridad y recuperación;
• Los preparativos para el proceso de evaluación;
• Evaluación y negociaciones con los proveedores de soluciones de copia de seguridad y recuperación.

Recogida de datos y otros preparativos

Como se ha mencionado, el proceso general difiere en función del mercado objetivo, pero hay una buena base intermedia con la que se puede trabajar y también hay algunos detalles relacionados con las copias de seguridad. El primer paso incluye la reunión del equipo y la elaboración del calendario.

El montaje del equipo no es exactamente obligatorio, pero sí muy recomendable. Ayuda mucho si los roles están definidos desde el principio para evitar la confusión y el cambio de culpas. Normalmente hay al menos cuatro categorías de participantes:

• Un director de equipo/proyecto que se asegure de que todo el proceso funciona correctamente y de que se cumplen todos los plazos;
• Las principales partes interesadas que revisarán tanto los borradores de la RFP como la versión final de la misma;
• Creadores de la RFP – los que realizan la redacción y creación de la solicitud de una solución de copia de seguridad y recuperación;
• Revisores – empleados que se encargarán del análisis de la solicitud al final del proceso.

Después de formar el equipo en cuestión, también es importante establecer y grabar en piedra un calendario para todo el proceso, desde la fecha de finalización del primer borrador hasta el momento en que dejará de aceptar solicitudes de los mejores proveedores de soluciones de copia de seguridad para empresas.

La creación de la RFP

Una vez que haya establecido por completo su cronograma, el redactor de la solicitud de propuestas designado puede comenzar a redactar la solicitud de propuestas, incluyendo la realización de toda la investigación necesaria sobre el sector de las copias de seguridad en general.

Hay algunas recomendaciones que sirven para casi todos los tipos de aplicaciones, pero vamos a repasar las partes de la RFP que son adecuadas para las empresas y soluciones de copia de seguridad y recuperación. Como ocurre con casi cualquier documento, una RFP adecuada incluye algunos capítulos que presentan diferentes preguntas y se manejan de forma diferente en la parte de análisis del plan.

Todo buen documento profesional debe incluir la página de introducción que es capaz de resumir la idea general del documento y sienta las bases de la solicitud. En esta parte se especifican todos los plazos, los requisitos de la empresa en lo que respecta al software de copia de seguridad y recuperación y las instrucciones estandarizadas sobre la información de todo el documento.

La página de generalidades de la empresa debe permitir a las empresas de software de copia de seguridad de datos especificar un poco más de la información general sobre el destinatario en cuestión. Esta parte incluye cuestiones como la estructura de la empresa, la base de clientes a la que se dirige, el número de clientes empresariales que tiene actualmente, la descripción general del producto, las diferencias más evidentes con la competencia, etc.

Profundizando en las preguntas más específicas relacionadas con las copias de seguridad, la página sobre entornos virtuales está ahí para averiguar las tecnologías y capacidades específicas de una empresa relacionadas con las máquinas virtuales, desde las tareas más comunes de restauración de un solo archivo y la lista de hipervisores compatibles hasta algunas características que son mucho más específicas, como la deduplicación de datos, la compresión de datos, las instantáneas de las máquinas virtuales, la accesibilidad de los registros completos de restauración, la posibilidad de crear copias de seguridad para máquinas virtuales en diferentes estados, etc.

Por supuesto, los entornos virtuales no son los únicos que pueden ser relevantes. Por ejemplo, la página sobre entornos de contenedores es otro posible requisito. Esta parte se refiere más bien a los aspectos específicos de la actuación de una empresa cuando se trata de trabajar con entornos de contenedores, como Kubernetes o Docker. Es posible que se necesiten algunas preguntas específicas de los contenedores, como la visión general de las tecnologías de copia de seguridad de los contenedores, la cantidad de personalización del proceso de copia de seguridad y recuperación que está a disposición de los administradores, las capacidades de copia de seguridad y restauración de los entornos en la nube.

Además de especificar todo lo relativo a los entornos virtuales y de contenedores, también es necesario conocer las capacidades de copia de seguridad y recuperación de la base de datos de un proveedor. Esta parte puede incluir cuestiones como la lista de bases de datos compatibles y las tecnologías específicas de copia de seguridad disponibles, como las capacidades de deduplicación y compresión, así como la integración con los almacenamientos en la nube, etc.

Las herramientas de administración también necesitan ser investigadas. Esta sección pretende identificar el proceso exacto de creación de una copia de seguridad o de un trabajo de restauración mediante las herramientas de copia de seguridad de una empresa, así como otras especificaciones administrativas y analíticas como la interfaz web de la solución, el conjunto básico de funciones y permisos de administración disponibles, el alcance de las capacidades analíticas y de elaboración de informes incorporadas, el soporte de migración de datos, etc.

Las tareas de administración pueden realizarse de forma diferente en función del sistema operativo del cliente. Por eso hay páginas separadas sobre las capacidades basadas en Windows y en Linux de una solución específica. Una página de entorno Windows, por ejemplo, debería poder especificar el soporte de la solución de varias características como EFS, VSS, recuperación de metal desnudo, opciones P2V/V2P, soporte de sistemas UEFI con arranque seguro, capacidades LDAP y AD, etc. Por otro lado, la página Entorno Linux debería especificar las distribuciones de Linux que admite la solución, las capacidades de la misma en lo que respecta al particionamiento, la recuperación bare metal, la creación de ISO, la clonación de máquinas, etc.

Por supuesto, no hay que olvidar la accesibilidad de la solución de copia de seguridad y recuperación, lo que significa que un cliente debe conocer las plataformas y puntos finales específicos que pueden protegerse con esa solución concreta, como el cliente móvil, el cliente FreeBSD, el cliente HP-UX, el cliente Solaris, etc.

Aunque algunas de las preguntas generales relacionadas con los medios de almacenamiento podrían haberse referido ya, suele ser bastante importante profundizar en las capacidades de almacenamiento de la solución en cuestión. Ejemplos de esto podrían ser la gama de proveedores de almacenamiento en la nube que son compatibles con este software específico de copia de seguridad y recuperación, los costes típicos de restauración desde la nube, si hay soporte de copia de seguridad en cinta, si hay soporte para cualquier dispositivo de almacenamiento alimentado por NDMP, y si hay una capacidad de restauración más rápida desde dispositivos NAS, y más.

El final de la RFP es más adecuado para preguntas menos relacionadas con el almacenamiento, como la política y seguridad de la empresa en lo que respecta al almacenamiento de copias de seguridad. Un ejemplo de ello puede ser la compatibilidad con las copias de seguridad incrementales/diferenciales, las capacidades de programación de trabajos, la compatibilidad con el esquema de copia de seguridad «incremental para siempre», la compatibilidad con la protección de datos EFS, las capacidades de detección de corrupción de datos, las capacidades de cifrado, etc.

Y no nos olvidemos también del éxito de los clientes y de los modelos de licencia. Una página de Éxito del cliente especifica aspectos técnicos como el tiempo de implementación, el alcance de la documentación para el usuario que se proporciona, el horario de soporte estándar y ampliado, los tiempos medios de espera y respuesta, si hay representantes de soporte para clientes importantes, y mucho más. Modelo de licencia, por otro lado, se trata de averiguar la forma de monetización del software de copia de seguridad de datos, incluyendo la posibilidad de trabajar bajo el modelo de suscripción, la posibilidad de comprar una licencia perpetua, la posibilidad de una licencia de datos ilimitada, la licencia sin CPU, y otros.

Preparación del proceso de evaluación

Una vez que la RFP está hecha y revisada por las partes interesadas, es el momento de distribuirla a los posibles proveedores de la lista de software de backup potencial. La mayoría de las veces se recomienda utilizar una página web del proyecto que guarde toda la información necesaria sobre la empresa con una versión descargable de su RFP. También puede enviar correos electrónicos a los posibles proveedores que le interesen y enlazarlos con la página del proyecto anteriormente comentada. Los plazos y la información de contacto pertinentes también deben proporcionarse adecuadamente.

Evaluación y negociaciones

Por supuesto, el proceso de evaluación no debe consistir únicamente en elegir una de las soluciones después de haberlas revisado manualmente. Para facilitar la cantidad de trabajo que se requiere a la hora de elegir, se recomienda preparar también una plantilla de evaluación para que todo el proceso de decisión sea mucho más fácil.

La forma en que funciona es que hay una puntuación de importancia que se designa a cada característica, y los revisores de la RFP tendrían que decidir si cada una de las respuestas a las partes de la RFP es funcional, carece de ella o es inexistente. Cada «funcional» significa dos puntos, cada «carente» es un punto, y cada «inexistente» significa cero puntos para la empresa.

El resumen de todos los puntos de los resultados de la evaluación facilitaría a los principales interesados la elección correcta respecto a la solución de copia de seguridad y recuperación.

La mayoría de las veces sólo quedan dos o tres soluciones adecuadas una vez finalizado el proceso de evaluación. Llegados a este punto, se recomienda reunirse con los representantes de estas soluciones en persona para conocer mejor cada una de sus ventajas e inconvenientes.

Por supuesto, todo este proceso no termina del todo después de haber elegido: la firma del contrato también se considera parte de la solicitud de oferta como proceso. La solicitud de propuesta se considera finalizada en el momento en el que se finaliza el acuerdo y se firma el contrato.

Lista de los mejores programas de backup

Es comprensible que no todo el mundo decida seguir el proceso de solicitud de ofertas, ya que es un proceso bastante complicado. Para los que son así, hemos preparado nuestras 20 mejores selecciones sobre el tema de la mejor solución de copia de seguridad para empresas:

1. Rubrik

Rubrik es uno de los mejores proveedores de copias de seguridad y recuperación del mercado, y su especialización son los entornos de TI híbridos. Rubrik Cloud Data Management (RCDM) es un invento propio que facilita mucho la protección de datos y la integración en la nube. Por supuesto, también tienen su propia plataforma de gestión de datos llamada Polaris. Polaris se compone de Polaris GPS -gestión de políticas y elaboración de informes- y Polaris Radar, cuya función principal es la detección y rehabilitación de ransomware.

Por desgracia, nada es perfecto, incluido Rubrik. Algunos usuarios han informado de algunos problemas notables aquí y allá, como el coste de VM, la protección de las aplicaciones para las empresas más pequeñas, la falta de control granular de AD, etc.

Valoraciones de los clientes:

• Capterra – 4,7/5 estrellas basado en 45 opiniones de clientes
• TrustRadius – 9,1/10 estrellas basadas en 198 opiniones de clientes
• G2 – 4,6/5 estrellas basadas en 59 opiniones de clientes

Ventajas:

• Interfaz administrativa limpia y organizada
• Ofertas multi-nube e híbridas e integraciones con múltiples proveedores de almacenamiento en la nube
• Vastas capacidades de automatización

Carencias:

• No se puede realizar una copia de seguridad de Azure SQL directamente en la nube, requiere pasos adicionales para hacerlo
• La configuración por primera vez puede ser larga y difícil
• Podría utilizar más documentación, como artículos útiles y Whitepapers

Precios:

• La información sobre precios de Rubrik no está disponible públicamente en su página web oficial y la única forma de obtenerla es poniéndose en contacto directamente con la empresa para una demostración personalizada o una de las visitas guiadas.
• La información no oficial afirma que existen diferentes dispositivos de hardware que Rubrik puede ofrecer, como:
  • Nodo Rubrik R334 – desde 100.000 dólares por un 3-nodos con procesos Intel de 8 núcleos, 36 TB de almacenamiento, etc.
  • Nodo Rubrik R344 – desde 200.000 $ para un 4-nodos con parámetros similares al R334, 48 TB de almacenamiento, etc.
  • Nodo de la serie Rubrik R500 – desde 115.000 $ por un 4-nodos con procesadores Intel de 8 núcleos, 8×16 de memoria DIMM, etc.

Valoraciones de los clientes:

• Daniel G. – “There was one time that a fellow admin permanently deleted some backups without receiving confirmation on if they were still needed. It turned out that they were still needed and that the backups would be unrecoverable. There were multiple prompts to confirm this action, so we should not have expected it to be recoverable. However, the fantastic support team at Rubrik said «We can’t make any promises, because the data should be deleted already. However, we’re going to have our engineers use this as an educational experiment.» While they were not able to recover all of the data, as it had been overwritten, they were able to piece together enough for us to get the most critical files. I have never seen a support team go this above and beyond the reasonable call of duty.”
• Rob M. – “I no longer feel the need to babysit and monitor all of the backup jobs in the backup system. It simply works when it is supposed to at all times. Live recovery is near instant and handles all mounts through the appliance for rapid recovery. Spinning up test SQL servers from mounts are great for our development team also.”
• Jon H. – “Rubrik has allowed us to stop focusing on the minutiae of running a homegrown backup storage/orchestration product and focus on automation of the infrastructure/deployment instead Rubrik has improved the performance of our backup jobs, allowing us to perform more backups with fewer resources overall Rubrik has given our clients more choice in how backups function”

2. Unitrends

Cuando se trata de soluciones de copia de seguridad de Hyper-V y VMware, Unitrends es siempre una opción para estos casos. En primer lugar, es gratuito para el primer 1 TB de datos, y existen múltiples ediciones (gratuita, essentials, estándar, enterprise y enterprise plus) para las diferentes necesidades de los clientes con diferentes límites de datos. Otras características de la solución de copia de seguridad de Unitrends son la recuperación instantánea de máquinas virtuales, la capacidad de compresión de datos, el servicio de detección de ransomware, la protección de archivos virtuales y físicos y, por supuesto, la asistencia de la comunidad.

Valoraciones de los clientes:

• Capterra – 4,7/5 estrellas basado en 34 opiniones de clientes
• TrustRadius – 7,9/10 estrellas basadas en 613 opiniones de clientes
• G2 – 4,3/5 estrellas basadas en 355 opiniones de clientes

Ventajas:

• El proceso de copia de seguridad es fácil de iniciar una vez que se ha configurado correctamente
• Control granular sobre todo el proceso de copia de seguridad
• Conveniente panel de control con acceso centralizado a una gran cantidad de información

Carencias:

• La recuperación de archivos individuales no es fácil de iniciar en la interfaz web
• Falsas alertas frecuentes
• No hay conjuntos de instrucciones en la propia interfaz – sólo en foros web

Precios:

• La información sobre precios de Unitrends no está disponible públicamente en su sitio web oficial y la única forma de obtener dicha información es poniéndose en contacto directamente con la empresa para solicitar un presupuesto, una prueba gratuita o una demostración guiada.
• La información no oficial afirma que Unitrends tiene una versión de pago que comienza en 349 USD

Valoraciones de los clientes:

• Greg L. – “Needed to replace two old backup solutions, one that handled virtual, the other handled physical servers. Unitrends allowed us to consolidate our backups to one solution that has been supremely reliable”
• Yuri M. – “We love the product because it give us less time to restore in case of the emergency and also the learning curve is quick. The reports are also very informative so we can know exactly what is happening with the backups and make sure we can restore in case we needed.”
• Chris B. – “As we only have a relatively small setup I used the free edition available through Spiceworks (now withdrawn). I had a problem initially getting it configured to use a NAS as the backup destination but despite it being a free edition their support resolved the issue and I was then able to use it reasonably reliably for several years. Occasionally it would simply stop backing up for no apparent reason but never emailed to say the backup failed; it just stopped working altogether so sometimes it took several days before we realised the daily backup emails had stopped and we could then go in and reset the Unitrends VM which brought it back to life. The upgrades were generally easy to do, just click an upgrade link and wait until it finished, however the last time I did this it completely corrupted the VM making it unbootable. We then installed the latest version from scratch but again hit the prblem of it not backing up to the NAS. Unfortunately this time their support were very unhelpful refusing to give any support or advice unless I paid for a ridiculously expensive annual support contract. That caused us to look at competing products and we settled on Nakivo which is MUCH faster to do the full and incremental backups as well as having vastly superior compression so we can keep more backup history. I’ve not found anything that I used on Unitrends that’s not easier and quicker to do with Nakivo and I paid less than the annual support cost for Unitrends! No brainer 🙂”

3. Veeam Backup & Replication

Si hablamos de entornos virtuales, entonces Veeam podría ser nuestra primera elección, con sus tecnologías de vanguardia que permiten una recuperación de datos flexible y rápida cuando se necesita. Su solución «todo en uno» es capaz tanto de proteger sus entornos virtuales VMware vSphere/Hyper-V como de realizar trabajos básicos de copia de seguridad y recuperación. La escalabilidad de la solución es también bastante impresionante, así como su número de características específicas, como la deduplicación, la recuperación instantánea a nivel de archivo, etc. El modelo de distribución de Veeam tampoco es precisamente complejo: hay varias versiones con diferentes capacidades y precios variables.

Valoraciones de los clientes:

• Capterra – 4,8/5 estrellas basadas en 69 opiniones de clientes
• TrustRadius – 8,8/10 estrellas basadas en 1.237 opiniones de clientes
• G2 – 4,6/5 estrellas basadas en 387 opiniones de clientes

Ventajas:

• La configuración inicial es sencilla y fácil
• La mayoría de las soluciones de Veeam están disponibles de forma gratuita para pequeñas empresas con algunas limitaciones
• Excepcional soporte al cliente

Carencias:

• A la interfaz de usuario le vendría bien algo de trabajo en términos de facilidad de uso
• El precio de la solución es superior a la media
• Aprender la totalidad de las capacidades de Veeam requiere mucho tiempo y recursos
• Los niveles de seguridad pueden ser cuestionables

Precios:

• La información sobre precios de Veeam no está disponible públicamente en su sitio web oficial y la única forma de obtener dicha información es poniéndose en contacto directamente con la empresa para solicitar un presupuesto o una prueba gratuita. Lo que sí tiene es una página calculadora de precios que permite a los usuarios especificar el número de entornos diferentes que desean cubrir con la solución de Veeam, así como el periodo de suscripción previsto. Todo ello se puede enviar a Veeam para recibir un presupuesto personalizado.

Valoraciones de los clientes:

• Johannes R. – “Having used several products in the past (NTBackup, Windows Backup, Backup Exec, Acronis, vRanger, Networker) I never really had the feeling that one of these products really is there for me when things get really worse. With Veeam I have a feeling that they got my back. I can finally sleep well again when I think about my clients and my data.”
• Turan A. – “Although the configurations took a long time in the first installation, everything was clear after the installation. In a very short time, we started the instant backup process by integrating our virtual machines. Great performance in replicating data to another medium and sending backups. Thanks to the management of data from a single point, we started to use our processes, lost time and resources more effectively. Moreover, the ability to instantly monitor the errors, reports and logs allows you to have control over all processes.”
• Joshua H. – “I use this to manage backups of office-facing and production servers in a non-profit business. We have less than 10 servers to care for and the free Community Edition is perfect. I have found the features and reporting to be robust. Practicing restores is no trouble. I have never needed vendor support to operate or configure this Veeam Backup & Replication – it works well and has good documentation!”

4. Bacula Enterprise

Bacula Enterprise es un software fiable de copia de seguridad y recuperación que presenta diversas funciones como la copia de seguridad de datos, la recuperación, la protección de datos y mucho más. Está dirigido principalmente a las medianas empresas y a las más grandes, y ofrece una gama especialmente amplia de características diferentes, desde varios tipos de almacenamiento y una configuración sencilla hasta bajos costes de implantación y tiempos de recuperación de datos extra rápidos. Puede funcionar con la mayoría de las distribuciones populares de Linux (Debian, Ubuntu, etc.), y también con muchos otros sistemas operativos, como Microsoft, MacOS X, Solaris y otros. Bacula también tiene una arquitectura modular única que ayuda a protegerlo contra el ransomware y otros ataques. Ofrece la posibilidad de elegir (o combinar) tanto la línea de comandos como la interfaz gráfica de usuario basada en la web. También cuenta con una gama muy sólida de funciones de seguridad y muchas tecnologías adicionales de alto rendimiento y de nivel empresarial, como deduplicación avanzada, compresión y niveles de copia de seguridad adicionales. El modelo de licencia también evita cobrar por volumen de datos, lo que lo hace especialmente atractivo para MSP, ISV, Telcos, establecimientos militares y de investigación, grandes centros de datos y organizaciones gubernamentales.

Valoraciones de los clientes:

• TrustRadius – 9,6/10 estrellas basadas en 53opiniones de clientes
• G2 – 4,7/5 estrellas basadas en 55 opiniones de clientes

Ventajas:

• Especialmente altos niveles de seguridad y flexibilidad de despliegue
• La programación de trabajos es increíblemente útil por muchas razones
• Crea un marco eficaz de copias de seguridad y recuperación ante desastres
• Soporta muchos entornos de datos diferentes, como servidores, bases de datos, máquinas virtuales, interfaces en la nube, aplicaciones en la nube, etc.
• Los usuarios sólo pagan por la tecnología que utilizan, lo que supone un ahorro aún mayor

Carencias:

• La amplia funcionalidad de la interfaz web requiere tiempo para acostumbrarse a ella
• El proceso de configuración inicial lleva una cantidad de tiempo decente
• Precio adicional por los plugins que no están en el paquete de la solución básica

Precios:

• La información sobre precios de Bacula Enterprise no está disponible públicamente en su sitio web oficial y la única forma de obtener dicha información es ponerse en contacto directamente con la empresa para solicitar un presupuesto.
• Existen muchos planes de suscripción diferentes que Bacula Enterprise puede ofrecer, aunque no hay precios disponibles para ninguno de ellos:
  • BSBE – Bacula Small Business Edition, puede cubrir no más de 20 agentes y 2 contratos, ofreciendo características como soporte web y la suite de gestión BWeb
  • Estándar – puede cubrir hasta 50 agentes y 2 contratos, añade plazos de respuesta de soporte (de 1 a 4 días laborables)
  • Bronce – puede cubrir hasta 200 agentes y 2 contratos, ofrece soporte telefónico y plazos de respuesta de atención al cliente más cortos (de 6 horas a 4 días)
  • Plata – puede cubrir hasta 500 agentes y 3 contratos, introduce un plugin de deduplicación y un plazo de respuesta de atención al cliente más corto (de 4 horas a 2 días)
  • Oro – puede cubrir hasta 2000 agentes y 5 contratos, reduce drásticamente el plazo de respuesta de soporte al cliente (de 1 hora a 2 días)
  • Platinum – puede cubrir hasta 5000 agentes y 5 contratos, cuenta con soporte de catálogo PostgreSQL y una plaza de formación al año para cursos de Administrador
• Fuentes no oficiales afirman que el precio de Bacula Enterprise comienza en 500 dólares al mes

Valoraciones de los clientes:

• Jefferson Lessa – “During these two years, we have been using Bacula Enterprise as a backup and disaster recovery solution for our entire data environment. This tool solved the problems we had in monitoring backups and in the agility to recover information. We are currently using this solution for more than 2Tb of data in a primarily virtualized environment. Bacula Enterprise’s technical support has perfectly met all the needs we’ve had in recent years. The installation of the tool was easy and the entire team adapted well to the daily use of this solution.”
• Eloi Cunha – “Currently, the Brazilian Naval Supply System Command uses Bacula Enterprise to backup and restore the database. As a result, we have advanced features and the ability to handle the high volume of data we need for daily life, performing snapshots, advanced deduplication, single-file restores efficiently and reliably. I can detail as pros & cons the following personal use cases. Pros: Data reliability and great cost-benefit. Cons: interface difficult to handle, demanding study time.”
• Telssen Nogueira – “As a daily user of the Bacula Enterprise tool, it was necessary to improve knowledge about data backup and recovery technology. My team is responsible for maintaining the backup in various files on virtual servers and times to ensure that all Backup services work correctly on a daily basis. We are also responsible for handling data recovery tickets from servers and databases. We use Postgres and Oracle.”

5. Acronis Cyber Backup

Acronis es un competidor muy conocido en el mercado del software, y su solución Cyber Backup mantiene los estándares de la compañía, ofreciendo una solución de copia de seguridad segura y eficaz para múltiples casos de uso. Acronis puede ayudarle con la protección de su información de una amplia variedad de amenazas, incluyendo fallos de software, problemas de hardware, ciberataques, accidentes, etc. También hay más características dentro del mismo campo, como la supervisión y los informes en profundidad, la minimización del tiempo de inactividad de los usuarios, la capacidad de asegurar si una copia de seguridad es auténtica o no, etc.

Valoraciones de los clientes:

• Capterra – 4,5/5 estrellas basadas en 204 opiniones de clientes
• TrustRadius – 7,8/10 estrellas basadas en 133 opiniones de clientes
• G2 – 4,3/5 estrellas basadas en 668 opiniones de clientes

Ventajas:

• Compatibilidad con gran variedad de cargas de trabajo
• Protección contra malware basada en IA
• Fáciles operaciones de recopilación de datos

Carencias:

• El precio de la solución está significativamente por encima de la media del mercado
• El agente de copia de seguridad es increíblemente exigente en términos de hardware del sistema
• La interfaz de usuario puede resultar confusa y a menudo se considera anticuada

Precios:

• Las capacidades de copia de seguridad de Acronis Cyber Protect difieren en precio dependiendo de la naturaleza del objetivo de la copia de seguridad:
  • Desde 109 dólares por una estación de trabajo, ya sea física o virtual, macOS o Windows
  • Desde 779 $ por un servidor, ya sea físico o virtual, Linux o Windows
  • Desde 1.019 dólares por un host virtual, ya sea Hyper-V o VMware (sin limitaciones en el número de máquinas virtuales por host)
  • Desde 139 $ por datos de Microsoft 365 (a través de SharePoint Online, Teams, OneDrive for Business o Exchange Online) o datos de Google Workspace (a través de Contactos, Calendario, Drive o Gmail)
• Acronis Cyber Protect – Backup Advanced puede ofrecer copias de seguridad a nivel de archivos, copias de seguridad basadas en imágenes, copias de seguridad incrementales/diferenciales, protección contra ransomware, evaluación de vulnerabilidades, gestión de grupos, integración con AD, informes y mucho más.

Valoraciones de los clientes:

• Kavindu Githsara K. – “Despite its minor drawbacks, Acronis Cyber Backup has been a reliable backup solution for our IT services company. Its user-friendly interface, variety of backup options, and fast data recovery make it a valuable tool to have. It does have its share of flaws, like being a bit slow during backups and a somewhat steep price, but in the end, the pros outweigh the cons. If you’re looking for a reliable backup solution, I’d definitely recommend giving Acronis Cyber Backup a try!”
• Francis H. – “I require backup software that is consistently reliable, yet offers the flexibility to backup my entire computer system, including system files. Then, I want to easily restore any of my backup file versions as required, especially if I purchase new computers that need the same configuration as my existing ones. Crucially, if any of my computers should break beyond repair, I want to use my backup files to restore on any new computers. Acronis, delivers on the above. I am very appreciative for this and have had cause to use these features. I am accustomed to a backup routine and do this weekly. I keep three generations of backup. Acronis has a great feature of validating each backup that, I presume checks each file for errors. Comforting to know when your data is important.”
• Benjamin S. – “Trying to backup various systems (Windows, Android, iOS, Mac) and cloud services (Google Workspace, Microsoft 365) in one platform was our goal. Acronis helped us archive this with ease and a very intuitive interface. All previous support requests we had have been answered and solved within 1-3 hours, if something could not be solved it was handed over to engineering to see if it’s possible to implement the desired functionality. Pricing is very fair. You can add additional backup storages either local or at various service providers of your choice like AWS, Google, Azure, etc.”

6. Cohesity

Cohesity es más bien una solución «todo en uno», capaz de trabajar tanto con aplicaciones normales como con máquinas virtuales, y su escalabilidad es también bastante impresionante, gracias a su propia estructura tipo clúster con nodos. Puede mantener copias de seguridad con formatos nativos de las aplicaciones y utilizar protocolos NAS para manipular diversos tipos de datos. Su velocidad de restauración de datos también es buena. Desgraciadamente, el modelo de precios no es tan flexible y algunos objetivos específicos, como la recuperación granular de MS Exchange o SharePoint, sólo están cubiertos por módulos separados por los que tendrá que pagar primero.

Valoraciones de los clientes:

• Capterra – 4,6/5 estrellas basadas en 48 opiniones de clientes
• TrustRadius – 8,9/10 estrellas basadas en 59 opiniones de clientes
• G2 – 4,4/5 estrellas basadas en 45 opiniones de clientes

Ventajas:

• Interfaz fácil de usar
• Implementación sencilla y rápida
• Conveniencia de ver todas las agrupaciones en una sola pantalla

Carencias:

• No se pueden realizar copias de seguridad en una fecha específica del calendario
• El proceso de copia de seguridad de la base de datos es incómodo e innecesariamente complicado
• Las capacidades de automatización son muy básicas

Precios:

• La información sobre los precios de Cohesity no está disponible públicamente en su sitio web oficial y la única forma de obtener dicha información es poniéndose en contacto directamente con la empresa para solicitar una prueba gratuita o una demostración guiada.
• La información no oficial sobre los precios de Cohesity afirma que sólo sus dispositivos de hardware tienen un precio inicial de 110.000 USD

Valoraciones de los clientes:

• Justin H. – “Backing up entire VM’s through vCenter is a breeze and works well. Application backups (Exchange, SQL, AD) will all require an agent and the agent management is very poor in my opinion. Replication works fine and restore times from locally cached data is quick. There are still a lot of little things that keep this from being a polished solution but the overall product is good.”
• Fabian C. – “We had so many issues with our old backup tool that I won’t know where to start. Now with Cohesity I can finally spend my time doing something other than firefighting. Also, As a backup administrator, I know that the backup we do every day can be restored quickly in case of issue.”
• Michael H. – “Cohesity has been excellent to work with. The local team is always helpful and responsive, support is excellent, and the product exceeds all expectations. We started small because we were uncertain that they could do all of the things we heard about during the pre-sale process, but we couldn’t be happier with the product. We are currently in the process of tripling our capacity and adding additional features because we were so impressed by every aspect of Cohesity.”

7. MSP360 (anteriormente Cloudberry Lab)

MSP360 es una conocida solución de copia de seguridad y recuperación multiplataforma, que ofrece integraciones con la mayoría de los grandes proveedores de almacenamiento en la nube pública, como AWS, Azure, Google, etc. Las capacidades de MSP360 relacionadas con las copias de seguridad son amplias y variadas, e incluyen tanto copias de seguridad basadas en imágenes como a nivel de archivos, recuperación de desastres en la nube, cifrado de alta calidad y compresión de datos. También funciona con los sistemas operativos Mac, Windows y Linux, proporcionando un nivel de protección y capacidades de recuperación de desastres sin precedentes.

Valoraciones de los clientes:

• Capterra – 4,7/5 estrellas basadas en 204 opiniones de clientes
• TrustRadius – 8,1/10 estrellas basadas en 45 opiniones de clientes
• G2 – 4,5/5 estrellas basadas en 403 opiniones de clientes

Ventajas:

• Fácil instalación y configuración inicial
• Control centralizado de una gran cantidad de información y funciones diferentes desde una única página
• Tanto los procesos de copia de seguridad como de restauración son rápidos y sencillos

Carencias:

• El inconveniente de tener que pagar un precio adicional por funciones específicas como las copias de seguridad SQL
• Precio superior a la media que puede resultar inadecuado para las pequeñas empresas
• El servicio de atención al cliente recibe muchas críticas polarizantes

Precios:

• La información sobre precios de MSP360 no está disponible públicamente en su sitio web oficial y la única forma de obtener dicha información es poniéndose en contacto directamente con la empresa para solicitar un presupuesto. Su página especial «calculadora de presupuestos» permite a los clientes potenciales especificar de qué desean específicamente que se realice una copia de seguridad, ya sean dispositivos Windows, Mac, Linux, VMware, Hyper-V, Microsoft 365, Google Workspace, etc.

Valoraciones de los clientes:

• Eric R. – “Using MSP360 has been a very good experience overall. They provide regular updates to clients that push out and update themselves when I tell them to. The backups have a lot of flexibility in scheduling and recovery options. Once an agent is installed, I can manage every aspect with the web interface, which is very convenient.”
• Ron E. – “Backups are consistent and easy to troubleshoot when everything is working. Getting to there was a bigger then expected training effort. Likewise the navigation to make a desired change required touching every one of 8 or more set-up screens. There’s lots to come to grips with.”
• Michael S. – “CloudBerry has been an essential component of our successful operations in AWS GovCloud. Hopefully, it will continue to deliver fantastic service now that it’s owned by Microsoft. Thank you to the entire CloudBerry team for the assistance you’ve provided to us over the last seven years!”

8. IBM Spectrum Storage Suite

El objetivo principal de IBM es hacer que la protección de datos sea lo más sencilla posible, independientemente del tipo de almacenamiento o de los datos. También hay muchas más funciones, como trabajos básicos de copia de seguridad y recuperación, recuperación de desastres, recuperación de metal desnudo, etc. La solución en sí se basa en el entorno virtual sin agentes y puede funcionar bien tanto con entornos VMware como Hyper-V. El modelo de licencia se cobra por TB gastado, sin importar el tipo de datos, lo que lo hace más barato para algunos casos específicos con grandes cantidades de procesamiento de datos.
Valoraciones de los clientes:

• TrustRadius – 8,0/10 estrellas basadas en 22 opiniones de clientes
• G2 – 3,9/5 estrellas basadas en 60 opiniones de clientes

Ventajas:

• La comodidad de disponer de una única solución de copia de seguridad para un entorno complejo con múltiples tipos de almacenamiento
• Una gran cantidad de opciones relacionadas con las copias de seguridad, como la recuperación granular y la integración con herramientas de terceros
• Las capacidades de documentación y registro gozan de gran prestigio

Carencias:

• Instalar y configurar la solución correctamente requiere tiempo y recursos
• La interfaz gráfica de usuario de la solución es confusa y lleva tiempo acostumbrarse a ella
• La complejidad de la arquitectura es significativamente superior a la media

Pricing:

• La información sobre precios de IBM Spectrum Protect sólo incluye dos planes de precios:
  • Una licencia mensual a partir de 67,70 $ por 1 Terabyte o 10 máquinas virtuales gestionadas
  • Una licencia perpetua a partir de 2.160 dólares por 1 Terabyte o 10 máquinas virtuales gestionadas

Valoraciones de los clientes:

• Leonardo Molinares – “The product is being used to back up the information used by the company’s information systems that support different business processes. Currently, it addresses the retention of data that are vital for the administration of the company.”
• Gerardo Fernandez Ruiz – “In the company, we have a variety of Operating Systems, including AIX, Linux, and Windows. Spectrum Protect is able to back up all of them in a single environment, and not only the OS (the basic agent is for backing-up files) but it can also backup Databases, Emails, ERPs, and NAS devices. It is an all-in-one solution for your backup needs.”
• Alexandre Carvalho – “It is less appropriate for small clients/workloads, with not much data to back up, and not many servers. More suited for enterprise customers with hundreds of servers and several terabytes of data to back up daily.”

9. Dell Data Protection Suite

Dell Data Protection Suite es una solución integral de protección de datos que debería funcionar para la mayoría de las empresas de cualquier tamaño. Los niveles de protección de datos son variables, la interfaz de usuario fácil de usar permite una visualización sencilla de la protección de datos y la tecnología integrada de protección continua de datos (CDP) permite tiempos de recuperación rápidos para entornos de máquinas virtuales. El paquete también incluye diversas aplicaciones, como la copia de seguridad independiente en la nube, la compatibilidad con más tipos de almacenamiento, la automatización del aislamiento/recuperación de datos/análisis de datos, etc.

Valoraciones de los clientes:

• TrustRadius – 7,9/10 estrellas basadas en 5 opiniones de clientes
• G2 – 4,1/5 estrellas basadas en 20 opiniones de clientes

Ventajas:

• Soporte para un montón de tipos de SO diferentes
• Grande para grandes bases de datos y empresas
• Facilidad de uso de la interfaz

Carencias:

• Las copias de seguridad podrían fallar si algunos elementos del sistema son diferentes a los anteriores
• Los informes de errores son algo confusos
• Muchas quejas sobre el soporte al cliente

Precios:

• La información sobre precios de Dell Data Protection Suite no está disponible públicamente en su sitio web oficial y la única forma de obtener dicha información es poniéndose en contacto directamente con la empresa para solicitar un presupuesto o una demostración.
• La información no oficial sugiere que el precio de Dell comienza en 99 dólares al año por espacio de trabajo único

10. Backblaze

Mientras que algunos servicios ofrecen una plétora de funciones para cada caso, Backblaze es más bien una solución de copia de seguridad que es simplemente simple y funciona como se pretende. La capacidad de almacenamiento es ilimitada, es compatible tanto con Windows como con Mac, y puede ser utilizada tanto por empresas como por usuarios individuales para diversos fines. Algunas de las características básicas que proporciona Backblaze incluyen, entre otras, las siguientes: programación de copias de seguridad, control de versiones, función de búsqueda de copias de seguridad, sin límites en la velocidad de las copias de seguridad, etc.

Valoraciones de los clientes:

• Capterra – 4,7/5 estrellas basadas en 135opiniones de clientes
• TrustRadius – 9,0/10 estrellas basadas en 60 opiniones de clientes
• G2 – 4,6/5 estrellas basadas en 113 opiniones de clientes

Ventajas:

• Fiabilidad general de los datos
• Mucha flexibilidad a la hora de transferir datos, incluidos algunos de los tipos menos comunes, como SFTP
• La configuración inicial es rápida y sencilla

Carencias:

• Versatilidad limitada en cuanto a licencias
• Opciones limitadas de copia de seguridad y recuperación
• Sin capacidad para almacenar claves de cifrado personales
• La interfaz de administración puede resultar incómoda de navegar

Precios:

• El coste de almacenamiento de Backblaze B2 es de 0,005 $ por un Gigabyte de almacenamiento durante un mes, y su coste de descarga de datos es de 0,01 $ por un Gigabyte de almacenamiento durante un mes.
• También ofrece reservas de datos por 19.500 $ (250 TB de almacenamiento durante un año con descarga gratuita)
• El precio de las transacciones API es el siguiente:
  • Clase «C» – 2.500 gratis al día, el resto son 0,004 $ por cada mil transacciones
  • Clase «B» – 2.500 gratis al día, el resto son 0,004 $ por cada mil transacciones
  • Clase «A» – totalmente gratis
• Puede obtener más información sobre los precios de la solución poniéndose en contacto directamente con Backblaze y solicitando un presupuesto.

Valoraciones de los clientes:

• Randi T. – “The biggest problem Backblaze solved was that when we had previously used another company for backing up files (which was a more cloud based system) we lost files when a staff member deleted files thinking our main account was linked to them. When in fact the files were lost because they were the original author. This was a huge loss of time having to rewrite manuals and operating documents. Now when we have a staff member leave we have them condense their files and transfer it to my computer as the Operations Director and I can make sure they are backed up and as needed given to new staff when the time comes. The other benefit is everything runs in the background automatically. Gone are the days when we would plug in a harddrive for back up and were lucky to remember to do it once a month.”
• Ben H. – “For me Backblaze is primarily disaster recovery protection. If my MacBook is lost/stolen/corrupted I know I can get everything back using backblaze. It works well on windows or mac, and allows me to exclude certain folders or file types I don’t want backed up which reduces the size of the backup. After the initial backup, incremental backups work well and mean there’s not a massive bandwidth requirement. All in, great software that has your back!”
• Felipe S. – “Compared to other programs that need to be administered, checking and ensuring the backups are really done and up to date, Backblaze works in the background with no limits in storage and store everything in your computer that has to be stored and offers to send you your information, should you need it in a SSD”

11. Vembu BDR Suite

La complejidad de la protección de datos es uno de los puntos principales de la solución de Vembu, y afirman poder trabajar con empresas de cualquier tamaño. Su lista de funciones es bastante amplia, ya que cuenta con copias de seguridad de VMware, copias de seguridad de Windows Image, copias de seguridad de aplicaciones, replicación de datos, etc. Su tiempo de configuración es más corto que el de muchos de sus competidores, y la capacidad de respuesta general del sistema es alabada por muchos usuarios. Sin embargo, a veces puede resultar demasiado complicado, y algunos usuarios lo encuentran bastante molesto.

Valoraciones de los clientes:

• Capterra – 4,5/5 estrellas basado en 17 opiniones de clientes
• TrustRadius – 8,4/10 estrellas basadas en 88 opiniones de clientes
• G2 – 4,2/5 estrellas basadas en 130 opiniones de clientes

Ventajas:

• Atención al cliente rápida y útil
• La interfaz de usuario basada en web es bastante cómoda y fácil de usar
• Una versión Linux completa de la solución

Carencias:

• Un aumento significativo del precio en todos los ámbitos a finales del año anterior
• Curva de aprendizaje pronunciada
• La mayoría de los conocimientos del servicio de atención al cliente se basan en la versión de Windows, lo que puede llevar a confusión cuando se trata de versiones de Linux

Precios:

• Los precios de Vembu BDR Suite varían bastante en función de la fuente de datos de destino:
  • Copia de seguridad de máquinas virtuales – desde 18 $ al año por máquina virtual, con soporte para implantaciones tanto de Hyper-V como de VMware
  • Copia de seguridad de servidores – desde 60 $ al año por servidor, con soporte tanto para servidores Linux como Windows
  • Copia de seguridad de aplicaciones/base de datos – desde 60 $ al año por aplicación/base de datos, puede trabajar con SQL, MySQL y Exchange
  • SaaS Backup – desde 12 $ al año por usuario, funciona para Google Workspace y Microsoft 365
  • Copia de seguridad de máquinas virtuales en la nube – desde $30 por año por instancia de AWS
  • Copia de seguridad de puntos finales – desde 15 $ al año por punto final, admite dispositivos Windows y Mac
• También cabe destacar que la mayoría de las soluciones de copia de seguridad de BDR Suite también están disponibles de forma gratuita con la mayoría de las funciones y una estricta limitación en el número de estaciones de trabajo/VM/servidores con los que puede trabajar.
• Puede obtener muchos más detalles sobre los precios de Vembu BDR Suite en la página oficial página de precios.

Valoraciones de los clientes:

• Daniel E. – “Overall the software is great for being free. I’m wouldn’t be confident or as likely to recommend it as a purchased product at the price point they are asking. Their whole product and documentation need improvement before I would have confidence in recommending it to other companies that would use it in their production environment.”
• Dan Worrell – “We use Vembu BDR Suite across our organization and implement it at client sites. It addresses all of our backup and DR needs by providing a consistent console, the ability to backup bare metal, VMs, all the way down to single files and database entries. It solves an issue we had before with not being able to easily backup client data directly to our data center. Vembu BDR Suite makes this really simple and efficient.”
• Carl Z. – “Not good. I wish the company well, but they have a dis jointed support and on-boarding process. The product does appear well built, but software without the proper support and consulting services is almost worthless, particularly mission critical software such as a backup system.”

12. Veritas Backup Exec

Si busca una empresa con una larga historia, Veritas puede ser la adecuada para usted, con sus varias décadas de éxito empresarial. Sus capacidades de copia de seguridad y recuperación son bastante amplias, con gobierno de la información, gestión de datos en la nube y otras funciones totalmente nuevas. Puede elegir entre la versión desplegable de su solución o el appliance integrable. Veritas es muy favorecida por las empresas más antiguas que prefieren servicios que han demostrado su eficacia con el tiempo. Sin embargo, los usuarios informan de que hay algunos problemas con la capacidad de escalado del hardware, así como otras pequeñas «pegas» aquí y allá.

Valoraciones de los clientes:

• Capterra – 4,0/5 estrellas basado en 7 opiniones de clientes
• TrustRadius – 6,8/10 estrellas basadas en 150 opiniones de clientes
• G2 – 4,1/5 estrellas basadas en 230 opiniones de clientes

Ventajas:

• La enorme cantidad de funciones disponibles para los clientes
• Una interfaz gráfica de usuario digna de elogio
• Excelente atención al cliente

Carencias:

• El trabajo con las bibliotecas de cintas LTO es problemático
• No se pueden exportar informes a un archivo PDF sin Adobe Reader instalado en ese mismo sistema
• Los informes automatizados no se pueden guardar en una ubicación diferente en un servidor diferente

Precios:

• La información sobre precios de Veritas no está disponible públicamente en su página web oficial y la única forma de obtener dicha información es poniéndose en contacto directamente con la empresa.

Valoraciones de los clientes:

• Christopher Stark – “Backup Exec is used by a division of my organization that encompasses approximately sixteen servers. We use Backup Exec to perform full and incremental backups of both physical and virtual servers in our environment, primarily file and print, email and SQL servers. It provides data protection and recovery via long restore horizons and short backup windows.”
• Taryn F. – “Veritas Backup Exec is a good choice for small to medium businesses with a relatively simple set up , not requiring many different agents to be backup up, and without excesses amounts of data. The licensing model is complicated and can be expensive, but I have seen great changes in the options supplied now – such as the Per VM model”
• Bob Gregory – “Symantec Backup Exec is being used on our server for the whole organization. BE provides protection for our data, gives us security knowing our information is being backed up safely and securely. Performance is excellent, restoring lost data is simple and accurate. Support for restoring downed servers by system recovery is a feature and process that is important to our organization.”

13. NAKIVO

Nakivo Backup & Replication es otro competidor en la lista que es desarrollado por una empresa mucho más grande en general. Su solución de copia de seguridad es fiable, rápida y puede funcionar tanto en la nube como en entornos físicos, ofreciendo una protección de datos de nivel empresarial y todo un paquete de otras características. Algunas de estas características son: recuperación de archivos bajo demanda, copia de seguridad incremental para diferentes plataformas, bajo tamaño de copia de seguridad, impresionante rendimiento general – y todo eso está empaquetado en una interfaz de usuario agradable y fácil de usar.

Valoraciones de los clientes:

• Capterra – 4,8/5 estrellas basadas en 305opiniones de clientes
• TrustRadius – 9,2/10 estrellas basadas en 142 opiniones de clientes
• G2 – 4,7/5 estrellas basadas en 203 opiniones de clientes

Ventajas:

• Fácil de instalar y configurar
• Interfaz de usuario simple y limpia
• Notable servicio de atención al cliente

Carencias:

• El registro de errores es limitado y no siempre puede ayudar a determinar la causa del error
• Soporte limitado para servidores físicos que funcionan en Linux
• Precio superior a la media

Precios:

• Los precios de NAKIVO pueden dividirse en dos grupos principales:
• Licencias por suscripción:
  • «Pro Essentials» – desde 1,95 $ al mes por carga de trabajo, cubre los tipos de copia de seguridad más comunes como la física, virtual, en la nube y NAS, a la vez que ofrece recuperación granular instantánea, replicación virtual y en la nube, inmutabilidad del almacenamiento y mucho más
  • «Enterprise Essentials» – desde 2,60 $ al mes por carga de trabajo, añade copia de seguridad nativa en cinta, integración de dispositivos de deduplicación, copia de seguridad en la nube, así como 2FA, integración con AD, calendario, protección de datos basada en políticas, etc.
  • «Enterprise Essentials»
  • «Enterprise Plus» no tiene precios públicos disponibles, añade integración API HTTP, RBAC, copia de seguridad Oracle, copia de seguridad desde instantáneas, y otras características
  • También existe una suscripción disponible para la cobertura de Microsoft 365 que cuesta 0,80 dólares al mes por usuario con una facturación anual y puede crear copias de seguridad de MS Teams, SharePoint Online, Exchange Online, OneDrive for Business, etc
  • Otra suscripción de NAKIVO es su capacidad de monitorización de VMware que se presenta en tres formas diferentes:
    • «Pro Essentials» por 0,90 $ al mes por carga de trabajo con monitorización de CPU, RAM, uso de disco y un chat en directo integrado
    • «Enterprise Essentials» por 1,15 $ al mes por carga de trabajo que añade integración AD, capacidad 2FA, despliegue multi-tenant, y más
    • «Enterprise Plus» sin precio público que añade RBAC e integraciones API HTTP
• Licencias perpetuas:
  • Entornos virtuales:
    • «Pro Essentials» por 229 dólares por socket, cubre Hyper-V, VMware, Nutanix AHV, y características como recuperación granular instantánea, almacenamiento inmutable, recuperación multiplataforma, etc.
    • «Enterprise Essentials» por 329 $ por socket, añade copia de seguridad nativa en cinta, copia de seguridad en la nube, deduplicación, 2FA, integración AD y mucho más
    • «Enterprise Plus» sin precio público que añade integraciones RBAC y API HTTP, así como copias de seguridad a partir de instantáneas de almacenamiento
  • Servidores:
    • «Pro Essentials» por 58 dólares por servidor, cubre Windows y Linux, y funciones como almacenamiento inmutable, P2V instantáneo, recuperación granular instantánea, etc.
    • «Enterprise Essentials» por 329 $por servidor, añade copia de seguridad nativa en cinta, copia de seguridad en la nube, deduplicación, 2FA, integración AD y mucho más
    • «Enterprise Plus» sin precio público que añade RBAC e integraciones API HTTP
  • Estaciones de trabajo:
    • «Pro Essentials» por 19 dólares por estación de trabajo, cubre Windows y Linux, y funciones como almacenamiento inmutable, P2V instantáneo, recuperación granular instantánea, etc.
    • «Enterprise Essentials» por 25 $ por estación de trabajo, añade copia de seguridad nativa en cinta, copia de seguridad en la nube, deduplicación, 2FA, integración con AD y mucho más
    • «Enterprise Plus» sin precio público que añade RBAC e integraciones API HTTP
  • NAS:
    • «Pro Essentials» por 149 $por un Terabyte de datos, puede realizar copias de seguridad de recursos compartidos NFS, recursos compartidos SMB, carpetas en recursos compartidos y ofrecer recuperación a nivel de archivo
    • «Enterprise Essentials» por 199 dólares por un Terabyte de datos, añade integración AD, soporte 2FA, calendario, despliegue multi-tenant, etc.
    • «Enterprise Plus» sin precio público que añade RBAC e integraciones API HTTP
  • Oracle DB:
    • «Enterprise Plus» es la única opción disponible para copias de seguridad de bases de datos Oracle a través de RMAN, puede ofrecer programación avanzada, gestión centralizada y mucho más
  • Monitorización de VMware:
    • «Pro Essentials» por 100 dólares por zócalo con monitorización del uso de CPU, RAM y disco y un chat en directo integrado
    • «Enterprise Essentials» por 150 dólares por socket que añade integración AD, capacidad 2FA, despliegue multi-tenant, y más
    • «Enterprise Plus» sin precio público que añade RBAC e integraciones API HTTP

Valoraciones de los clientes:

• Joerg S. – “We are using Nakivo B&R for our new server with quite a number of virtual machines (VM Ware). Backup of data is onto a Synology via 10GB/s. The backup makes use of all available network speed. Once you understand how it works, its configuration is straightforward. Whenever we experienced some issues, Nakivo Service was very helpful (GoTo meeting) and pretty fast (next day at the latest). So far no complaints on their response.”
• Andrew E. – “It’s as close to bullet proof as we’ve seen. Our backups run nightly and on the occasion when we need to restore, there are some very flexible ways of getting either individual files, VMDKs or entire VMs out the other end. We have yet to try out the non-VM backup but we suspect that at some point we will throw that out and move it all to Nakivo.”
• Martin S. – “Nakivo is a very helpful and simple program. It takes only 2 minutes to set up and then it works. If you have problems with the setup and the backup tasks they have a nice staff that will help you through it until your backup is running 100%.Ease of use, and installation is important.”

14. NetApp SnapCenter

El poder de NetApp es su disponibilidad: con más de 150 oficinas en todo el mundo es capaz de ofrecer una gran asistencia local. Hay una serie de funciones diferentes relacionadas con el backup y la recuperación, con la posibilidad de tener acceso a sus datos a través de su portátil o incluso del teléfono móvil. Hay una interfaz centralizada para sus esfuerzos de supervisión, programación y registro, y hay una variedad de diferentes tipos de datos soportados, desde aplicaciones y bases de datos hasta servidores MS Exchange, VMs, etc. Sus tiempos de respuesta son buenos y, según los comentarios de los usuarios, la centralización es bastante práctica. Pero también hay problemas con la experiencia del cliente aquí y allá, así como preocupaciones sobre la exhaustividad de la documentación.

Valoraciones de los clientes:

• Capterra – 4,5/5 estrellas basadas en 8opiniones de clientes
• TrustRadius – 9,2/10 estrellas basadas en 2 opiniones de clientes
• G2 – 3,8/5 estrellas basadas en 2 opiniones de clientes

Ventajas:

• Una parte significativa del proceso de clonación está automatizada
• Solución fácil de usar con pocos ajustes o menús complejos
• Las capacidades de copia de seguridad remota son dignas de elogio

Carencias:

• Un número decente de fallos en toda la solución
• Asistencia al cliente limitada
• No se permite restaurar servidores Linux de forma remota

Precios:

• La información sobre precios de NetApp no está disponible públicamente en su sitio web oficial y la única forma de obtenerla es ponerse en contacto directamente con la empresa para solicitar una prueba gratuita o un «test drive».
• La información no oficial sugiere que la cuota de suscripción media de SnapCenter de NetApp comienza en 1.410 dólares al año

Valoraciones de los clientes:

• Sarthak P. – “It is easy to deploy and use. Also, does offer quick and easy restoration of VM’s offered by VMWare”
• Adrian M. – “Fastest restore and cloning of complete environments ( servers and applications) in minutes.”
• George Kennedy – “Marvelous with [exporting and importing] data from applications. I love how it minimizes database administration. Convenience with [discovering] virtual servers. Simple Integration with not much hassle.”

15. Commvault

Commvault se dedica a aplicar las tecnologías de vanguardia de su solución de copia de seguridad y recuperación de datos para ofrecer la mejor experiencia posible con diversos tipos de archivos, fuentes de datos, tipos de copia de seguridad y ubicaciones de almacenamiento. Commvault es conocido por sus copias de seguridad de precisión para máquinas virtuales, bases de datos o puntos finales, recuperación de máquinas virtuales, copia de seguridad de datos no estructurados, transferencia de datos, etc. Commvault puede integrarse con más de una docena de proveedores de almacenamiento en la nube, como VMware, AWS, Azure y muchos más. Por otro lado, hay algunas áreas en las que hay que trabajar, según algunos comentarios de los clientes, como la facilidad de uso de la interfaz de usuario.

Valoraciones de los clientes:

• Capterra – 4,8/5 estrellas basadas en 9 opiniones de clientes
• TrustRadius – 7,8/10 estrellas basadas en 207 opiniones de clientes
• G2 – 4,2/5 estrellas basadas en 78 opiniones de clientes

Ventajas:

• Fácil conexión con complejas infraestructuras de TI
• Un importante número de integraciones entre las que elegir
• La configuración de las copias de seguridad es sencilla

Carencias:

• No es la solución más fácil para principiantes del mercado
• Le lleva bastante tiempo instalarlo y configurarlo
• Faltan funciones básicas de registro

Pricing:

• La información sobre precios de Commvault no está disponible públicamente en su sitio web oficial y la única forma de obtener dicha información es poniéndose en contacto directamente con la empresa para obtener una muestra de demostración o una prueba gratuita de 30 días.
• La información no oficial sugiere que el precio de los dispositivos de hardware de Commvault oscila entre 3.400 y 8.781 dólares al mes.

Valoraciones de los clientes:

• Ankit K. – “I have been using CommVault software from past 5 years. I have used couple of more backup solution but I like CommVault the most due to its simplicity. Also, Commvault is not just a backup tool it is a complete data management solution.”
• Chris Saenz – “We currently employ Commvault Backup and Recovery in our high education institution as our primary backup, recovery, and DR platform for a variety of data classes and clients across the organization. Our central IT team has used Commvault for backing up individual VMs, files at the file-system level, databases such as Oracle, MariaDB, Postgres, and MSSQL, as well as cloud resources like EC2 instances.”
• Ismael Pereira – “We have been using Commvault [Complete Backup & Recovery] for over 5 years in my company. We use the solution to backup part of our Virtual infrastructure and some file servers to tape. The possibility to implement it across many platforms such Virtual environment, File Servers and is the biggest challenge was to back up and protect data on a large scale of different environments but Commvault [Complete Backup & Recovery] is the best way to facilitate management and have a single view of backup processes. Our biggest challenge was to abandon our old tape backup software. Commvault [Complete Backup & Recovery] brought us a better interface and a greater reduction in support costs.”

16. Datto SIRIS

Con la simplicidad como principio fundamental, Datto SIRIS ofrece una solución denominada Business Continuity and Disaster Recovery (BCDR, para abreviar) dirigida a los proveedores de servicios gestionados para mejorar su productividad minimizando la pérdida de datos y el tiempo de inactividad. Las principales características de Datto son las copias de seguridad locales con un repositorio basado en la nube y una recuperación completa ante desastres desde esa misma nube. La solución en sí es un portal en la nube que facilita a los MSP la interacción periódica con los datos de sus clientes. Datto SIRIS es una solución flexible y escalable para diferentes tipos de clientes, que ofrece una variedad de características y ventajas, incluyendo varias tecnologías patentadas: escaneo de ransomware, verificación de capturas de pantalla y más.

Valoraciones de los clientes:

• Capterra – 4,6/5 estrellas basadas en 84 respuestas de clientes
• TrustRadius – 8,6/10 estrellas basadas en 93 opiniones de clientes
• G2 – 4,3/5 estrellas basadas en 44 opiniones de clientes

Ventajas:

• La comodidad de un panel de control centralizado
• Facilita enormemente la configuración de diferentes estrategias de copia de seguridad, como la copia de seguridad 3-2-1
• La interfaz gráfica de usuario es fácil de coger y utilizar incluso para una persona sin experiencia previa en el campo

Carencias:

• Alta sensibilidad a los errores de disco
• El coste global de la solución puede ser demasiado elevado para las empresas más pequeñas
• El soporte al cliente parece haberse vuelto menos útil con el paso de los años

Precios:

• La información sobre los precios de Datto no está disponible públicamente en su sitio web oficial y la única forma de obtener dicha información es poniéndose en contacto directamente con la empresa para solicitar un presupuesto o una demostración.

Valoraciones de los clientes:

• Josh G. – “Working with Datto has been great. After we received the product separate calls were set up to walk us through installing and configuring it. Their support was great and answered all of the questions I had and made sure I was familiar with their product.”
• Jason R. – “This solved both data backup and disaster recovery all in one. Disaster isn’t just an act of God, but hardware failure can be a disaster. Had client that was 24×7 that dealt with suicide hotline, their server allowed them to communicate with others across the country. This server allowed them to notify others when they had someone on the line that was suicidal. If they place the person on hold that person may not pick back up. When the server hardware failed, we were able to spin that server backup in a virtual environment, allowing them to continue, showing me right there why to use this product.”
• Joe Z. – “Overall great product. The company we use as our datto support – are thorough and quick to help when needed. If a backup fails, they immediately contact me to remedy the issue. Having that level of support is a huge piece of mind. Very good product, on site and in-cloud storage.”

17. Asigra

Asigra lleva ya un tiempo en el mercado, ganándose su reputación a lo largo de más de treinta años de experiencia en el sector. Ahora Asigra proporciona una solución de recuperación de datos a sus clientes desde cualquier parte del mundo, aprovechando una amplia red de socios con servicios de copia de seguridad y recuperación en la nube para diferentes tipos de despliegue. Asigra es un software de recuperación de clase empresarial sin agente que soporta no sólo servidores y bases de datos, sino también máquinas virtuales, dispositivos de punto final, aplicaciones y mucho más. También puede eliminar los silos de datos de copia de seguridad, reducir los RTO y garantizar la recuperación en cualquier caso.

Valoraciones de los clientes:

• TrustRadius – 6,7/10 estrellas basadas en 38opiniones de clientes
• G2 – 4,2/5 estrellas basadas en 82 opiniones de clientes

Ventajas:

• Copias de seguridad sin agente extremadamente cómodas para distintos tipos de almacenamiento
• La validación de la restauración es rápida y sencilla, averiguando el estado de cualquier copia de seguridad en muy poco tiempo
• La automatización del proceso de restauración es increíblemente cómoda

Carencias:

• La velocidad de implementación de las funciones es más lenta que la de la mayoría de los competidores
• Los distintos tipos de almacenamiento pueden no ser compatibles entre sí, como el almacenamiento S3 y el almacenamiento extensible
• Un número limitado de llamadas de asistencia al año

Precios:

• La información sobre precios de Asigra no está disponible públicamente en su página web oficial y la única forma de obtenerla es poniéndose en contacto directamente con la empresa para una demostración.

Valoraciones de los clientes:

• Jeremy Wyatt – “I’ve been implementing Asigra for over 6 years as Public, Private and Hybrid Clouds. Its key features for me are: Agentless Architecture, WAN Optimisation, Incremental Forever, Encrypted at Source, FIPS-140-2 Certification. These features give service providers and customers the confidence that their data is protected and secure. Asigra Backs up the data, and restores it when you need it. What more do you need?”
• Oliver Kelly – “FCS is a reseller of Asigra and use it to supply cloud based backup and disaster recovery as service solutions to our customers. I personally have been using Asigra for the past nine years now and still believe it to be the best cloud based enterprise backup and disaster recovery solution. Over the years Asigra has continued to improve, wanting to be ahead of the curve utilizing new technology and approaches to ensure the best solution possible. As many other reviewers have stated there is never a question of whether the data can be recovered once Asigra has protected it giving ultimate peace of mind to service providers and most importantly the end customer.”
• Martyn Randell – “Originally as a Commercial Property Solutions company Fasset Ltd took the decision following 9 months of research and due diligence to implement Asigra across our UK sites to simplify our backup process and anticipate the level of data growth, lower the risk to us as a business. This quickly moved to setting up a completely new division within our company called Fasset Technologies to resell Asigra to the Tenants at our sites. Within 12 months this is now in operation across our portfolio and to many of the businesses within.”

18. Carbonite Endpoint

Como su nombre indica, Carbonite Endpoint se centra en la protección de los datos del endpoint, es decir, la información que reside en los smartphones, tabletas, ordenadores y portátiles de los usuarios. Carbonite utiliza varias tecnologías diferentes, como la deduplicación global y la copia de seguridad a nivel de archivo, para mejorar la velocidad de recuperación de los datos y gestionar el ancho de banda de los procesos de copia de seguridad y recuperación. También puede interactuar con servidores y discos duros externos, ofreciendo una gran seguridad para sus datos sin pagar de más por ello. La solución en sí es bastante fácil de usar y ofrece una gran oferta en términos de precio para el conjunto de características.

Valoraciones de los clientes:

• Capterra – 4,3/5 estrellas basadas en 165opiniones de clientes
• TrustRadius – 7,3/10 estrellas basadas en 61 opiniones de clientes

Ventajas:

• Las copias de seguridad se comprueban regularmente en busca de ransomware y otros tipos de malware
• La configuración inicial es rápida y sencilla
• La experiencia general del usuario con la solución es digna de elogio

Carencias:

• Interfaz administrativa lenta
• Difícil especificar de qué archivos y carpetas realizar copias de seguridad
• Algunos de los archivos son ignorados por la solución (por ejemplo si el símbolo ~ está en el nombre)

Precios:

• La información sobre precios de Carbonite no está disponible públicamente en su página web oficial y la única forma de obtener dicha información es poniéndose en contacto directamente con la empresa para realizar una consulta.

Valoraciones de los clientes:

• William R. – “Carbonite is a great product that’s very reasonably priced and does an excellent job backing up your information. We have personally relied on them more than once to backup information that was lost in a computer crash and we have never been disappointed.”
• mike n. – “My experience with Carbonite has been entirely positive. The few times that I have had to restore a file or several files were just a minor inconvenience compared to recreating the information from scratch. I would definitely recommend using this backup platform.”
• Susan A. – “Since it runs in the background and I don’t need to do anything with it – my experience is awesome! I love seeing the reports pop on the screen saying my system just backed up XXXXXXX number of files. And at any time, I can open the software and see the files and view my backup on the Cloud. I am using Carbonite Safe CE 22.2 — I have clients that say they have a backup to Google or other service, and quite frankly they don’t understand the complexity they will go through to try to retrieve their data. I highly recommend Carbonite not only for business but also personal home computers.”

19. Druva

En la actualidad, es bastante habitual que cualquier empresa tenga sus datos repartidos en cientos de dispositivos diferentes debido a la movilidad de los trabajadores y al rápido auge de diversos servicios en la nube. Desgraciadamente, este cambio también hace que sea bastante difícil asegurarse de que todos y cada uno de los dispositivos con los datos de la empresa están debidamente protegidos. Servicios como Druva Cloud Platform resultan muy útiles en estas situaciones, ya que ofrecen una gran cantidad de opciones de gestión de datos en diferentes dispositivos y aplicaciones. La propia plataforma funciona como un servicio y ofrece operaciones de copia de seguridad y recuperación más sencillas, una mejor visibilidad de los datos, una gestión de dispositivos menos compleja, así como una serie de operaciones normativas y de cumplimiento.

Valoraciones de los clientes:

• Capterra – 4,7/5 estrellas basadas en 17opiniones de clientes
• TrustRadius – 9,3/10 estrellas basadas en 419 opiniones de clientes
• G2 – 4,6/5 estrellas basadas en 416 opiniones de clientes

Ventajas:

• La interfaz de usuario en su conjunto recibe muchos elogios
• La inmutabilidad de las copias de seguridad y el cifrado de los datos son sólo un ejemplo de lo serio que es Druva en lo que respecta a la seguridad de los datos
• El soporte al cliente es rápido y útil

Carencias:

• La primera configuración no es fácil de realizar por uno mismo
• Las instantáneas de Windows y las copias de seguridad del clúster SQL son simplistas y apenas personalizables
• Lenta velocidad de restauración desde la nube

Precios:

• Los precios de Duva son bastante sofisticados y ofrecen diferentes planes de precios en función del tipo de dispositivo o aplicación que se cubra.
• Cargas de trabajo híbridas:
  • «Empresa híbrida» – 210 dólares al mes por Terabyte de datos tras la deduplicación, que ofrece una copia de seguridad empresarial sencilla con multitud de funciones como deduplicación global, recuperación a nivel de archivos VM, compatibilidad con almacenamiento NAS, etc.
  • «Empresa híbrida» – 240 dólares al mes por Terabyte de datos tras la deduplicación, una ampliación de la oferta anterior con funciones LTR (retención a largo plazo), perspectivas/recomendaciones de almacenamiento, caché en la nube, etc.
  • «Élite híbrida» – 300 $ al mes por Terabyte de datos tras la deduplicación, añade la recuperación de desastres en la nube al paquete anterior, creando la solución definitiva para la gestión de datos y la recuperación de desastres
  • También hay funciones que Druva vende por separado, como la recuperación acelerada de ransomware, la recuperación de desastres en la nube (disponible para los usuarios de Hybrid elite), la postura de seguridad & observabilidad, y el despliegue para la nube del gobierno de EE.UU.
• Aplicaciones SaaS:
  • «Business» – 2,5 $ al mes por usuario, el paquete más básico de cobertura de aplicaciones SaaS (Microsoft 365 y Google Workspace, el precio se calcula por aplicación individual), puede ofrecer 5 regiones de almacenamiento, 10 GB de almacenamiento por usuario, así como protección de datos básica
  • «Enterprise» – 4 dólares al mes por usuario para una cobertura de Microsoft 365 o Google Workspace con funciones como grupos, carpetas públicas, así como cobertura de Salesforce.com por 3,5 dólares al mes por usuario (incluye restauración de metadatos, copias de seguridad automatizadas, herramientas de comparación, etc.)
  • «Elite» – 7 $ al mes por usuario para Microsoft 365/Google Workspace, 5,25 $ para Salesforce, incluye comprobación del cumplimiento de GDPR, habilitación para eDiscovery, búsqueda federada, compatibilidad con GCC High y muchas otras funciones
  • Algunas de estas funciones también pueden adquirirse por separado, como Sandbox seeding (Salesforce), Sensitive data governance (Google Workspace & Microsoft 365), GovCloud support (Microsoft 365), etc.
• Puntos finales:
  • «Enterprise» – 8 $ al mes por usuario, puede ofrecer soporte SSO, CloudCache, soporte DLP, protección de datos por fuente de datos y 50 Gb de almacenamiento por usuario con administración delegada
  • «Elite» – 10 dólares al mes por usuario, añade funciones como la búsqueda federada, la recopilación de datos adicionales, el borrado defendible, capacidades avanzadas de despliegue y mucho más
  • También hay un montón de características que se podrían comprar por separado aquí, incluyendo capacidades de despliegue avanzadas (disponibles en el nivel de suscripción Elite), recuperación/respuesta de ransomware, gobierno de datos sensibles y soporte GovCloud.
• Cargas de trabajo de AWS:
  • «Freemium» es una oferta gratuita de Druva para la cobertura de cargas de trabajo de AWS, puede cubrir hasta 20 recursos de AWS a la vez (no más de 2 cuentas), a la vez que ofrece características como clonación de VPC, DR entre regiones y entre cuentas, recuperación a nivel de archivos, integración de AWS Organizations, acceso a API, etc.
  • «Enterprise» – 7 $ al mes por recurso, a partir de 20 recursos, tiene un límite superior de 25 cuentas y amplía las capacidades de la versión anterior con características como el bloqueo de datos, la búsqueda a nivel de archivo, la capacidad de importar copias de seguridad existentes, la capacidad de evitar el borrado manual, soporte 24/7 con 4 horas de tiempo de respuesta como máximo, etc.
  • «Elite» – 9 dólares al mes por recurso, no tiene limitaciones en recursos o cuentas gestionadas, añade autoprotección por VPC, cuenta AWS, así como soporte GovCloud y menos de 1 hora de tiempo de respuesta de soporte garantizado por SLA.
  • Los usuarios de los planes de precios Enterprise y Elite también pueden adquirir la capacidad de Druva para guardar copias de seguridad de EC2 en la nube de Druva por un precio adicional.
• Es fácil ver cómo uno puede confundirse con el esquema de precios de Druva en su conjunto. Por suerte, la propia Druva tiene una página web dedicada con el único propósito de crear una estimación personalizada del TCO de una empresa con Druva en tan sólo unos minutos (una calculadora de precios).

Valoraciones de los clientes:

• Mason Schweinsberg – “Cannot recommend Druva Data Resiliency Cloud enough. Everything from Sales to Implementation to Support has been more than helpful and welcoming to assist with any questions that we have. The Sales Team was willing to work with us to undercut their competitors by far. IT’s an all in one solution that is easy to navigate. Even handles Salesforce data and metadata – that was one of the biggest selling points for us. Cannot recommend Druva Data Resiliency Cloud enough.”
• Benjamin T. – “Our original POC when testing this product was very thorough and we were given ample time to test it and make sure it was going to fit how we needed it. Setting it up was incredibly easy and we were able to figure out a lot of the features on our own with minimal help. When we needed help, the team we were working with was great. We also had to work with support and that was great as well.”
• Dinesh Y. – “My experience with Druva endpoint is amazing. From the time of onboarding this software I am not worried about data loss of the users. But I think Druva should consider more discount for NGO’s as well as corporate so that everyone can use it extensively.”

20. CrashPlan

No todas las soluciones tienen que ser capaces de trabajar con empresas masivas con miles de empleados: existe un enorme mercado de empresas más pequeñas que también tienen sus propias necesidades en términos de protección de datos, copias de seguridad, etc. CrashPlan es una solución de protección de datos creada exactamente con este propósito: ayudar a empresas de hasta 200 empleados. CrashPlan ofrece retención de archivos, copias de seguridad en unidades externas y la posibilidad de personalizar durante cuánto tiempo se conservarán en el sistema los archivos eliminados. Todo ello está cubierto por el cifrado de datos AES-256 bits con ajustes personalizables y una serie de funciones para ayudar con las diferentes normativas de cumplimiento.

Valoraciones de los clientes:

• Capterra – 4,5/5 estrellas basadas en 241opiniones de clientes
• TrustRadius – 8,8/10 estrellas basadas en 144 opiniones de clientes
• G2 – 4,4/5 estrellas basadas en 397 opiniones de clientes

Ventajas:

• La configuración inicial es rápida y sencilla
• La automatización de las copias de seguridad funciona como se esperaba
• Relativamente barato para los estándares medios del mercado

Carencias:

• La configuración de la retención es difícil y confusa
• Generalmente bajo rendimiento de la solución
• El proceso de restauración puede fallar si la combinación de hardware no es la misma que cuando se realizó la copia de seguridad

Precios:

• El modelo de precios de CrashPlan es bastante sencillo y consta de dos planes diferentes:
  • «Pequeña empresa» – 10 dólares al mes por punto final único, admite hasta 100 puntos finales, puede ofrecer cifrado de datos AES-256, sin restricciones de archivos y muchas otras características
  • «Empresa» no tiene precios públicos disponibles en el sitio web oficial, sólo se puede adquirir tras pasar por el proceso de prueba de valor, incluye alojamiento personalizado de claves de cifrado, políticas de despliegue personalizadas, retención legal, etc.

Valoraciones de los clientes:

• Paul B. – “I used Crashplan for several years and found it to be an excellent, reliable product. I no longer used it because the home user option was withdrawn and the small business pricing was prohibitive for a home user. If the option is ever reinstated I would not hesitate in returning to use the product.”
• Lisa W. – “CrashPlan was a very affordable online backup solution for our small business. We only have one server, and even though you can set up multiple servers and computers to use CrashPlan, we only needed one. We also set up continuous backup, but set the hours for the evening so it would not interfere with our daily work (such as Quickbooks). Our SQL data is also backed up.”
• Nathan M. – “The CrashPlan architecture allows versioning, continuous backup on OS X, Windows, and Linux desktop clients, and Code42 offers PROe private cloud servers for each of these platforms as well. I’ve used CrashPlan PROe (private cloud server with standard CrashPlan client) for three years, in multiple small business settings. It’s a five star product, with five star support, but a few small but persistent browser compatibility issues, and one major licensing problem, keep it from earning all five stars from me.”

Conclusión

El mercado de las soluciones de copia de seguridad para empresas es amplio y muy competitivo, lo que supone un factor tanto positivo como negativo para todos los clientes. El factor positivo es que la competencia es máxima y las empresas se esfuerzan por implementar nuevas funciones y mejorar las existentes para mantenerse por delante de sus competidores, ofreciendo a sus clientes una experiencia en constante evolución y mejora.

El factor negativo, por otro lado, es que la riqueza de opciones hace que sea extremadamente difícil elegir una única solución para su empresa. Hay tantos factores diferentes que intervienen en la elección de una solución de copia de seguridad para empresas que el proceso en sí puede llegar a ser realmente duro.

En este artículo, hemos intentado presentar una larga lista de diferentes soluciones de copia de seguridad para empresas con todas sus características únicas, aspectos positivos y negativos, opiniones de los usuarios, etc. Así, soluciones como CrashPlan serían la mejor elección para empresas más pequeñas con presupuestos limitados. Commvault sería una gran opción para una gran empresa que no tenga reparos en gastar más para recibir uno de los mejores conjuntos de funciones del mercado. Acronis Cyber Backup es una gran opción para las grandes empresas que manejan muchos datos confidenciales, ya que puede ofrecer uno de los conjuntos de características de seguridad de datos más sofisticados del mercado.

Alternativamente, también existen soluciones de copia de seguridad como Bacula Enterprise que pueden ofrecer además una gran seguridad y flexibilidad. Ofrece cobertura a empresas con muchos tipos de almacenamiento diferentes, desde unidades físicas a máquinas virtuales, bases de datos, contenedores y clústeres, con hasta 10.000 puntos finales cubiertos al mismo tiempo. Su modelo de licencias no basado en la capacidad ofrece la oportunidad de ahorrar con respecto a otros proveedores. Bacula suele ofrecer una recuperación de datos ultrarrápida y una gama excepcionalmente amplia de funciones, que van desde las bastante comunes a las extremadamente inusuales, e incluso algunas tecnologías que son propietarias, como Global Endpoint Deduplication, Filesystem Deduplication o el tipo de copia de seguridad Progressive Virtual Full.

En definitiva, averiguar cuál es la solución específica para su empresa no es tarea fácil, y esperamos que este artículo le haya sido útil para proporcionarle la mayor cantidad de información posible sobre las distintas ofertas.

Por qué puede confiar en nosotros

Bacula Systems es todo precisión y consistencia, nuestros materiales siempre intentan proporcionar el punto de vista más objetivo sobre diferentes tecnologías, productos y empresas. En nuestras reseñas, utilizamos muchos métodos diferentes, como información sobre productos y opiniones de expertos, para generar el contenido más informativo posible.

Nuestros materiales ofrecen todo tipo de factores sobre cada una de las soluciones presentadas, ya sean conjuntos de características, precios, opiniones de clientes, etc. La estrategia de producto de Bacula es supervisada y controlada por Jorge Gea – el CTO de Bacula Systems de Bacula Systems, y Rob Morrison – el Director de Marketing de Bacula Systems.

Antes de incorporarse a Bacula Systems, Jorge fue durante muchos años el CTO de Whitebearsolutions SL, donde dirigió el área de Backup y Almacenamiento y la solución WBSAirback. En la actualidad, Jorge proporciona liderazgo y orientación en las tendencias tecnológicas actuales, habilidades técnicas, procesos, metodologías y herramientas para el rápido y apasionante desarrollo de los productos Bacula. Responsable de la hoja de ruta de los productos, Jorge participa activamente en la arquitectura, la ingeniería y el proceso de desarrollo de los componentes de Bacula. Jorge es licenciado en ingeniería informática por la Universidad de Alicante, doctor en tecnologías de la computación y máster en administración de redes.

Rob comenzó su carrera en marketing informático en Silicon Graphics, en Suiza, desempeñando con solidez diversas funciones de gestión de marketing durante casi 10 años. En los 10 años siguientes, Rob también ocupó diversos puestos de gestión de marketing en JBoss, Red Hat y Pentaho, garantizando el crecimiento de la cuota de mercado de estas conocidas empresas. Es licenciado en Comunicación y Medios Digitales por la Universidad de Plymouth y completó un programa de estudios en el extranjero.