¿Cómo elegir el mejor software de copia de seguridad para empresas en 2023? Las mejores soluciones de copia de seguridad para empresas.

Los diferentes componentes y la interoperabilidad de un sistema de copia de seguridad pueden determinar si es la solución adecuada para usted

La guía gratuita para elegir el mejor software de copia de seguridad de datos para su empresa

Aunque puede ser poco frecuente, en algún momento de una organización suelen surgir situaciones o incidentes que pueden provocar la pérdida de información. Esto puede poner en peligro directamente las funciones de una organización, y tanto si las pérdidas de datos son pequeñas (archivos, como hojas de cálculo, documentos, presentaciones, etc.) como si son muy grandes (como terabytes de datos de bases de datos enteras, repositorios de programas, imágenes informáticas, archivos multimedia, etc.), los efectos en una corporación pueden ser desastrosos.

Por estas razones es vital que las empresas dispongan de mecanismos o sistemas que les permitan protegerse de estos sucesos. Una de las estrategias más obvias y fundamentales es realizar correctamente copias de seguridad de los datos y la información utilizando aplicaciones que los almacenen en sitios seguros para su posterior recuperación, en caso de ser necesario.

Además de la protección genérica de la información, ¿cuáles deberían ser las características del mejor software de copia de seguridad? Si partimos de la base de que una empresa típica organiza y procesa un volumen de información continuo y creciente, esto debería tenerse en cuenta a la hora de definir los planes de acción y las estrategias de gestión. Algunas características del mejor software de copia de seguridad son que debe

• Ser fiable y garantizar la ejecución de las operaciones de copia de seguridad y recuperación de forma integral y coherente, sin pérdida ni omisión de datos e información.
• Permita que su administración sea sencilla, pero completa. Para ello, debe contar con utilidades o herramientas como parte de la aplicación que sean fáciles de usar, que ofrezcan funcionalidad a los usuarios con los conocimientos adecuados, tanto para la gestión de los datos como para la configuración, administración y supervisión.
• Debe tener la capacidad de adaptarse a entornos heterogéneos, ya que en muchas organizaciones es común el uso de tecnología y hardware de diferentes tipos, características y fabricantes, incluyendo sistemas operativos, aplicaciones y bases de datos.
• El software de copia de seguridad y recuperación debe proporcionar a las organizaciones la capacidad de crecer y adaptarse según las necesidades de información de sus procesos funcionales de operación, así como las derivadas de los requerimientos de los usuarios. Nota importante: el crecimiento no debe verse obstaculizado por una solución que resulte demasiado cara a medida que se amplía.
• Facilite la incorporación e implementación de tareas específicas inherentes a los procesos necesarios para realizar una copia de seguridad de datos eficaz. Éstas pueden incluir: detener e iniciar servicios, crear y eliminar archivos, compartir información, validar la ejecución de un programa, generar alertas, entre otras.
• Enviar notificaciones de ejecución de procesos de operaciones de copia de seguridad. Esto puede obtenerse a través de correos electrónicos, sistemas de monitorización, navegadores web, etc.
• Permitir la configuración de diferentes niveles de copia de seguridad que se ajusten a las políticas y ventanas de operación de una organización de forma eficiente, en términos de tiempo, integridad y consistencia de la información. Aunque esta es una condición inherente a cualquier sistema de copia de seguridad, los mejores tienden a facilitar la configuración y gestión de los niveles de copia de seguridad requeridos y las operaciones relacionadas.
• El software de copia de seguridad y recuperación debe proporcionar las opciones y elementos para ejecutar varias instancias concurrentes de copia de seguridad y recuperación, aunque esto dependerá directamente de los recursos y el hardware disponibles para esta actividad. Estos elementos deben tener la capacidad de ser automatizados y programados para que el proceso se lleve a cabo de forma eficiente y con el mínimo tiempo de ejecución, sin afectar a la consistencia o integridad de los datos protegidos.
• Permitir al usuario gestionar los recursos de almacenamiento donde se copia la información respaldada. Esto puede incluir discos, unidades de cinta, autocambiadores, dispositivos de almacenamiento en la nube, dispositivos NAS o SAN o aplicaciones de almacenamiento en línea.
• Ofrece herramientas para gestionar los datos históricos de las copias de seguridad, necesarias para diversos fines, como:
  • Recuperación de información.
  • Normas legales, ya sea de la empresa o de instituciones autorizadas.
  • Cumplimiento de normas de calidad, como ISO, o metodologías como ITIL.
• Permite la interrelación con utilidades que pueden consultar la información de las copias de seguridad, y de esta forma generar resúmenes e informes que pueden ser utilizados en las empresas para diversas actividades como la planificación de la capacidad, la gestión de datos, los indicadores funcionales, y más. La correcta estimación de los recursos -además de garantizar la protección de la información- hace posible que la tecnología crezca y se adapte a nuevos requerimientos funcionales y operativos.
• Proporcionar mecanismos y procesos que optimicen la ejecución de las copias de seguridad, en términos de evitar la duplicación de la información en los datos almacenados en los dispositivos de copia de seguridad. Para ello, se utilizan recursos de hardware y software, o una combinación de ambos.
• El mejor software de copia de seguridad debe permitir la integración con dispositivos móviles, teléfonos o tabletas, incluyendo no sólo notificaciones sino también utilidades de administración y supervisión. Con ello, se agilizan los procesos, asegurando que la gestión se realiza de forma productiva y con resultados cuantificables.
• El uso de recursos tecnológicos en la nube se ha incrementado significativamente, tanto en servicios de hardware, aplicaciones, sistemas operativos, bases de datos y almacenamiento, con beneficios y ventajas que proporcionan a las organizaciones una potencial gestión de la infraestructura informática. Por ello, una empresa puede valorar la nube como una opción válida y segura para la protección de los datos, ya que permite implementar un entorno de alta disponibilidad con niveles adecuados de redundancia.
• El mejor software de copia de seguridad de datos debería permitir al usuario encriptar los datos de la copia de seguridad, para garantizar su privacidad. Si tenemos en cuenta que se pueden utilizar varios dispositivos de almacenamiento de acceso global y local, es esencial una protección incorporada que proteja contra los intentos de ataque o violación.
• Así como el uso de servicios en la nube es ahora común en una empresa, el uso de la virtualización también ha aumentado significativamente, ya que permite una administración y optimización más rápida de los recursos, así como reducir los costes de hardware y de implementación. Por lo tanto, el mejor software de copia de seguridad de datos debe ser compatible con los servidores en entornos virtualizados, tanto si se trata de una imagen en la plataforma, como de un ordenador en el que se configura y ejecuta el entorno de virtualización.

All of these features help protect a company’s IT infrastructure and platforms, including operating systems, databases, user data and applications, to prevent potentially catastrophic data loss that could affect business operations.

Explore nuestros productosVer el glosario de copias de seguridad

Solicitud de oferta y cómo funciona en la industria del software de backup

Cuando se trata de elegir las soluciones y los proveedores reales, existe un método que las empresas suelen utilizar para decidir cuáles son las mejores soluciones de copia de seguridad para los intereses de la empresa. Este proceso se denomina «solicitud de propuestas» (RFP). Una RFP bien definida permite a las empresas evitar el despilfarro de dinero y mano de obra en la búsqueda de la mejor solución de copia de seguridad empresarial en comparación con la búsqueda manual en la larga lista de software de copia de seguridad, e incluso los resultados finales se ven afectados por ello.

Una solicitud de propuesta es un documento específico que se utiliza para obtener propuestas de organizaciones que prestan servicios o productos, las que proporcionan soluciones de copia de seguridad y recuperación, en nuestro caso. Ejemplos frecuentes de RFP son las organizaciones gubernamentales que buscan propuestas de varias empresas de construcción para la construcción de edificios municipales, o las empresas sin ánimo de lucro que buscan ayuda para la redacción de subvenciones, etc. Dado que una RFP suele abarcar una gran cantidad de necesidades y modelos de compra diferentes, no hay una única forma de hacerla. Pero hay algunas recomendaciones generales y un esquema de proceso típico. También hay algunos aspectos específicos relacionados con las copias de seguridad que mencionaremos.

El proceso completo de solicitud de ofertas de soluciones de copia de seguridad y recuperación podría dividirse en cuatro pasos:

• Recogida de datos y preparativos;
• La creación de la RFP para las soluciones de copia de seguridad y recuperación;
• Los preparativos para el proceso de evaluación;
• Evaluación y negociaciones con los proveedores de soluciones de copia de seguridad y recuperación.

Recogida de datos y otros preparativos

Como se ha mencionado, el proceso general difiere en función del mercado objetivo, pero hay una buena base intermedia con la que se puede trabajar y también hay algunos detalles relacionados con las copias de seguridad. El primer paso incluye la reunión del equipo y la elaboración del calendario.

El montaje del equipo no es exactamente obligatorio, pero sí muy recomendable. Ayuda mucho si los roles están definidos desde el principio para evitar la confusión y el cambio de culpas. Normalmente hay al menos cuatro categorías de participantes:

• Un director de equipo/proyecto que se asegure de que todo el proceso funciona correctamente y de que se cumplen todos los plazos;
• Las principales partes interesadas que revisarán tanto los borradores de la RFP como la versión final de la misma;
• Creadores de la RFP – los que realizan la redacción y creación de la solicitud de una solución de copia de seguridad y recuperación;
• Revisores – empleados que se encargarán del análisis de la solicitud al final del proceso.

Después de formar el equipo en cuestión, también es importante establecer y grabar en piedra un calendario para todo el proceso, desde la fecha de finalización del primer borrador hasta el momento en que dejará de aceptar solicitudes de los mejores proveedores de soluciones de copia de seguridad para empresas.

La creación de la RFP

Una vez que haya establecido por completo su cronograma, el redactor de la solicitud de propuestas designado puede comenzar a redactar la solicitud de propuestas, incluyendo la realización de toda la investigación necesaria sobre el sector de las copias de seguridad en general.

Hay algunas recomendaciones que sirven para casi todos los tipos de aplicaciones, pero vamos a repasar las partes de la RFP que son adecuadas para las empresas y soluciones de copia de seguridad y recuperación. Como ocurre con casi cualquier documento, una RFP adecuada incluye algunos capítulos que presentan diferentes preguntas y se manejan de forma diferente en la parte de análisis del plan.

Todo buen documento profesional debe incluir la página de introducción que es capaz de resumir la idea general del documento y sienta las bases de la solicitud. En esta parte se especifican todos los plazos, los requisitos de la empresa en lo que respecta al software de copia de seguridad y recuperación y las instrucciones estandarizadas sobre la información de todo el documento.

La página de generalidades de la empresa debe permitir a las empresas de software de copia de seguridad de datos especificar un poco más de la información general sobre el destinatario en cuestión. Esta parte incluye cuestiones como la estructura de la empresa, la base de clientes a la que se dirige, el número de clientes empresariales que tiene actualmente, la descripción general del producto, las diferencias más evidentes con la competencia, etc.

Profundizando en las preguntas más específicas relacionadas con las copias de seguridad, la página sobre entornos virtuales está ahí para averiguar las tecnologías y capacidades específicas de una empresa relacionadas con las máquinas virtuales, desde las tareas más comunes de restauración de un solo archivo y la lista de hipervisores compatibles hasta algunas características que son mucho más específicas, como la deduplicación de datos, la compresión de datos, las instantáneas de las máquinas virtuales, la accesibilidad de los registros completos de restauración, la posibilidad de crear copias de seguridad para máquinas virtuales en diferentes estados, etc.

Por supuesto, los entornos virtuales no son los únicos que pueden ser relevantes. Por ejemplo, la página sobre entornos de contenedores es otro posible requisito. Esta parte se refiere más bien a los aspectos específicos de la actuación de una empresa cuando se trata de trabajar con entornos de contenedores, como Kubernetes o Docker. Es posible que se necesiten algunas preguntas específicas de los contenedores, como la visión general de las tecnologías de copia de seguridad de los contenedores, la cantidad de personalización del proceso de copia de seguridad y recuperación que está a disposición de los administradores, las capacidades de copia de seguridad y restauración de los entornos en la nube.

Además de especificar todo lo relativo a los entornos virtuales y de contenedores, también es necesario conocer las capacidades de copia de seguridad y recuperación de la base de datos de un proveedor. Esta parte puede incluir cuestiones como la lista de bases de datos compatibles y las tecnologías específicas de copia de seguridad disponibles, como las capacidades de deduplicación y compresión, así como la integración con los almacenamientos en la nube, etc.

Las herramientas de administración también necesitan ser investigadas. Esta sección pretende identificar el proceso exacto de creación de una copia de seguridad o de un trabajo de restauración mediante las herramientas de copia de seguridad de una empresa, así como otras especificaciones administrativas y analíticas como la interfaz web de la solución, el conjunto básico de funciones y permisos de administración disponibles, el alcance de las capacidades analíticas y de elaboración de informes incorporadas, el soporte de migración de datos, etc.

Las tareas de administración pueden realizarse de forma diferente en función del sistema operativo del cliente. Por eso hay páginas separadas sobre las capacidades basadas en Windows y en Linux de una solución específica. Una página de entorno Windows, por ejemplo, debería poder especificar el soporte de la solución de varias características como EFS, VSS, recuperación de metal desnudo, opciones P2V/V2P, soporte de sistemas UEFI con arranque seguro, capacidades LDAP y AD, etc. Por otro lado, la página Entorno Linux debería especificar las distribuciones de Linux que admite la solución, las capacidades de la misma en lo que respecta al particionamiento, la recuperación bare metal, la creación de ISO, la clonación de máquinas, etc.

Por supuesto, no hay que olvidar la accesibilidad de la solución de copia de seguridad y recuperación, lo que significa que un cliente debe conocer las plataformas y puntos finales específicos que pueden protegerse con esa solución concreta, como el cliente móvil, el cliente FreeBSD, el cliente HP-UX, el cliente Solaris, etc.

Aunque algunas de las preguntas generales relacionadas con los medios de almacenamiento podrían haberse referido ya, suele ser bastante importante profundizar en las capacidades de almacenamiento de la solución en cuestión. Ejemplos de esto podrían ser la gama de proveedores de almacenamiento en la nube que son compatibles con este software específico de copia de seguridad y recuperación, los costes típicos de restauración desde la nube, si hay soporte de copia de seguridad en cinta, si hay soporte para cualquier dispositivo de almacenamiento alimentado por NDMP, y si hay una capacidad de restauración más rápida desde dispositivos NAS, y más.

El final de la RFP es más adecuado para preguntas menos relacionadas con el almacenamiento, como la política y seguridad de la empresa en lo que respecta al almacenamiento de copias de seguridad. Un ejemplo de ello puede ser la compatibilidad con las copias de seguridad incrementales/diferenciales, las capacidades de programación de trabajos, la compatibilidad con el esquema de copia de seguridad «incremental para siempre», la compatibilidad con la protección de datos EFS, las capacidades de detección de corrupción de datos, las capacidades de cifrado, etc.

Y no nos olvidemos también del éxito de los clientes y de los modelos de licencia. Una página de Éxito del cliente especifica aspectos técnicos como el tiempo de implementación, el alcance de la documentación para el usuario que se proporciona, el horario de soporte estándar y ampliado, los tiempos medios de espera y respuesta, si hay representantes de soporte para clientes importantes, y mucho más. Modelo de licencia, por otro lado, se trata de averiguar la forma de monetización del software de copia de seguridad de datos, incluyendo la posibilidad de trabajar bajo el modelo de suscripción, la posibilidad de comprar una licencia perpetua, la posibilidad de una licencia de datos ilimitada, la licencia sin CPU, y otros.

Preparación del proceso de evaluación

Una vez que la RFP está hecha y revisada por las partes interesadas, es el momento de distribuirla a los posibles proveedores de la lista de software de backup potencial. La mayoría de las veces se recomienda utilizar una página web del proyecto que guarde toda la información necesaria sobre la empresa con una versión descargable de su RFP. También puede enviar correos electrónicos a los posibles proveedores que le interesen y enlazarlos con la página del proyecto anteriormente comentada. Los plazos y la información de contacto pertinentes también deben proporcionarse adecuadamente.

Evaluación y negociaciones

Por supuesto, el proceso de evaluación no debe consistir únicamente en elegir una de las soluciones después de haberlas revisado manualmente. Para facilitar la cantidad de trabajo que se requiere a la hora de elegir, se recomienda preparar también una plantilla de evaluación para que todo el proceso de decisión sea mucho más fácil.

La forma en que funciona es que hay una puntuación de importancia que se designa a cada característica, y los revisores de la RFP tendrían que decidir si cada una de las respuestas a las partes de la RFP es funcional, carece de ella o es inexistente. Cada «funcional» significa dos puntos, cada «carente» es un punto, y cada «inexistente» significa cero puntos para la empresa.

El resumen de todos los puntos de los resultados de la evaluación facilitaría a los principales interesados la elección correcta respecto a la solución de copia de seguridad y recuperación.

La mayoría de las veces sólo quedan dos o tres soluciones adecuadas una vez finalizado el proceso de evaluación. Llegados a este punto, se recomienda reunirse con los representantes de estas soluciones en persona para conocer mejor cada una de sus ventajas e inconvenientes.

Por supuesto, todo este proceso no termina del todo después de haber elegido: la firma del contrato también se considera parte de la solicitud de oferta como proceso. La solicitud de propuesta se considera finalizada en el momento en el que se finaliza el acuerdo y se firma el contrato.

Lista de los mejores programas de backup

Es comprensible que no todo el mundo decida seguir el proceso de solicitud de ofertas, ya que es un proceso bastante complicado. Para los que son así, hemos preparado nuestras 15 mejores selecciones sobre el tema de la mejor solución de copia de seguridad para empresas:

1. Rubrik

Rubrik es uno de los mejores proveedores de copias de seguridad y recuperación del mercado, y su especialización son los entornos de TI híbridos. Rubrik Cloud Data Management (RCDM) es un invento propio que facilita mucho la protección de datos y la integración en la nube. Por supuesto, también tienen su propia plataforma de gestión de datos llamada Polaris. Polaris se compone de Polaris GPS -gestión de políticas y elaboración de informes- y Polaris Radar, cuya función principal es la detección y rehabilitación de ransomware.

Por desgracia, nada es perfecto, incluido Rubrik. Algunos usuarios han informado de algunos problemas notables aquí y allá, como el coste de VM, la protección de las aplicaciones para las empresas más pequeñas, la falta de control granular de AD, etc.

2. Unitrends

Cuando se trata de soluciones de copia de seguridad de Hyper-V y VMware, Unitrends es siempre una opción para estos casos. En primer lugar, es gratuito para el primer 1 TB de datos, y existen múltiples ediciones (gratuita, essentials, estándar, enterprise y enterprise plus) para las diferentes necesidades de los clientes con diferentes límites de datos. Otras características de la solución de copia de seguridad de Unitrends son la recuperación instantánea de máquinas virtuales, la capacidad de compresión de datos, el servicio de detección de ransomware, la protección de archivos virtuales y físicos y, por supuesto, la asistencia de la comunidad.

3. Veeam Backup & Replication

Si hablamos de entornos virtuales, entonces Veeam podría ser nuestra primera elección, con sus tecnologías de vanguardia que permiten una recuperación de datos flexible y rápida cuando se necesita. Su solución «todo en uno» es capaz tanto de proteger sus entornos virtuales VMware vSphere/Hyper-V como de realizar trabajos básicos de copia de seguridad y recuperación. La escalabilidad de la solución es también bastante impresionante, así como su número de características específicas, como la deduplicación, la recuperación instantánea a nivel de archivo, etc. El modelo de distribución de Veeam tampoco es precisamente complejo: hay varias versiones con diferentes capacidades y precios variables.

4. Bacula Enterprise

Bacula Enterprise es un software fiable de copia de seguridad y recuperación que presenta diversas funciones como la copia de seguridad de datos, la recuperación, la protección de datos y mucho más. Está dirigido principalmente a las medianas empresas y a las más grandes, y ofrece una gama especialmente amplia de características diferentes, desde varios tipos de almacenamiento y una configuración sencilla hasta bajos costes de implantación y tiempos de recuperación de datos extra rápidos. Puede funcionar con la mayoría de las distribuciones populares de Linux (Debian, Ubuntu, etc.), y también con muchos otros sistemas operativos, como Microsoft, MacOS X, Solaris y otros. Bacula también tiene una arquitectura modular única que ayuda a protegerlo contra el ransomware y otros ataques. Ofrece la posibilidad de elegir (o combinar) tanto la línea de comandos como la interfaz gráfica de usuario basada en la web. También cuenta con una gama muy sólida de funciones de seguridad y muchas tecnologías adicionales de alto rendimiento y de nivel empresarial, como deduplicación avanzada, compresión y niveles de copia de seguridad adicionales. El modelo de licencia también evita cobrar por volumen de datos, lo que lo hace especialmente atractivo para MSP, ISV, Telcos, establecimientos militares y de investigación, grandes centros de datos y organizaciones gubernamentales.

5. Acronis Cyber Backup

Acronis es un competidor muy conocido en el mercado del software, y su solución Cyber Backup mantiene los estándares de la compañía, ofreciendo una solución de copia de seguridad segura y eficaz para múltiples casos de uso. Acronis puede ayudarle con la protección de su información de una amplia variedad de amenazas, incluyendo fallos de software, problemas de hardware, ciberataques, accidentes, etc. También hay más características dentro del mismo campo, como la supervisión y los informes en profundidad, la minimización del tiempo de inactividad de los usuarios, la capacidad de asegurar si una copia de seguridad es auténtica o no, etc.

6. Cohesity

Cohesity es más bien una solución «todo en uno», capaz de trabajar tanto con aplicaciones normales como con máquinas virtuales, y su escalabilidad es también bastante impresionante, gracias a su propia estructura tipo clúster con nodos. Puede mantener copias de seguridad con formatos nativos de las aplicaciones y utilizar protocolos NAS para manipular diversos tipos de datos. Su velocidad de restauración de datos también es buena. Desgraciadamente, el modelo de precios no es tan flexible y algunos objetivos específicos, como la recuperación granular de MS Exchange o SharePoint, sólo están cubiertos por módulos separados por los que tendrá que pagar primero.

7. MSP360 (formerly Cloudberry Lab)

MSP360 es una conocida solución de copia de seguridad y recuperación multiplataforma, que ofrece integraciones con la mayoría de los grandes proveedores de almacenamiento en la nube pública, como AWS, Azure, Google, etc. Las capacidades de MSP360 relacionadas con las copias de seguridad son amplias y variadas, e incluyen tanto copias de seguridad basadas en imágenes como a nivel de archivos, recuperación de desastres en la nube, cifrado de alta calidad y compresión de datos. También funciona con los sistemas operativos Mac, Windows y Linux, proporcionando un nivel de protección y capacidades de recuperación de desastres sin precedentes.

8. IBM Spectrum Protect

El objetivo principal de IBM es hacer que la protección de datos sea lo más sencilla posible, independientemente del tipo de almacenamiento o de los datos. También hay muchas más funciones, como trabajos básicos de copia de seguridad y recuperación, recuperación de desastres, recuperación de metal desnudo, etc. La solución en sí se basa en el entorno virtual sin agentes y puede funcionar bien tanto con entornos VMware como Hyper-V. El modelo de licencia se cobra por TB gastado, sin importar el tipo de datos, lo que lo hace más barato para algunos casos específicos con grandes cantidades de procesamiento de datos.

9. Dell EMC Data Protection Suite

Dell EMC es una solución integral de protección de datos que debería funcionar para la mayoría de las empresas de cualquier tamaño. Los niveles de protección de datos son variables, la interfaz de usuario amigable permite una fácil visualización de la protección de datos, y la tecnología incorporada de protección continua de datos (CDP) permite tiempos de recuperación rápidos para entornos de máquinas virtuales. Además, el paquete incluye diversas aplicaciones, como la copia de seguridad independiente en la nube, la compatibilidad con más tipos de almacenamiento, la automatización del aislamiento/recuperación de datos/análisis de datos, etc.

10. Backblaze

Mientras que algunos servicios ofrecen una plétora de funciones para cada caso, Backblaze es más bien una solución de copia de seguridad que es simplemente simple y funciona como se pretende. La capacidad de almacenamiento es ilimitada, es compatible tanto con Windows como con Mac, y puede ser utilizada tanto por empresas como por usuarios individuales para diversos fines. Algunas de las características básicas que proporciona Backblaze incluyen, entre otras, las siguientes: programación de copias de seguridad, control de versiones, función de búsqueda de copias de seguridad, sin límites en la velocidad de las copias de seguridad, etc.

11. Vembu BDR Suite

La complejidad de la protección de datos es uno de los puntos principales de la solución de Vembu, y afirman poder trabajar con empresas de cualquier tamaño. Su lista de funciones es bastante amplia, ya que cuenta con copias de seguridad de VMware, copias de seguridad de Windows Image, copias de seguridad de aplicaciones, replicación de datos, etc. Su tiempo de configuración es más corto que el de muchos de sus competidores, y la capacidad de respuesta general del sistema es alabada por muchos usuarios. Sin embargo, a veces puede resultar demasiado complicado, y algunos usuarios lo encuentran bastante molesto.

12. Veritas Backup Exec

Si busca una empresa con una larga historia, Veritas puede ser la adecuada para usted, con sus varias décadas de éxito empresarial. Sus capacidades de copia de seguridad y recuperación son bastante amplias, con gobierno de la información, gestión de datos en la nube y otras funciones totalmente nuevas. Puede elegir entre la versión desplegable de su solución o el appliance integrable. Veritas es muy favorecida por las empresas más antiguas que prefieren servicios que han demostrado su eficacia con el tiempo. Sin embargo, los usuarios informan de que hay algunos problemas con la capacidad de escalado del hardware, así como otras pequeñas «pegas» aquí y allá.

13. NAKIVO

Nakivo Backup & Replication es otro competidor en la lista que es desarrollado por una empresa mucho más grande en general. Su solución de copia de seguridad es fiable, rápida y puede funcionar tanto en la nube como en entornos físicos, ofreciendo una protección de datos de nivel empresarial y todo un paquete de otras características. Algunas de estas características son: recuperación de archivos bajo demanda, copia de seguridad incremental para diferentes plataformas, bajo tamaño de copia de seguridad, impresionante rendimiento general – y todo eso está empaquetado en una interfaz de usuario agradable y fácil de usar.

14. NetApp SnapCenter

El poder de NetApp es su disponibilidad: con más de 150 oficinas en todo el mundo es capaz de ofrecer una gran asistencia local. Hay una serie de funciones diferentes relacionadas con el backup y la recuperación, con la posibilidad de tener acceso a sus datos a través de su portátil o incluso del teléfono móvil. Hay una interfaz centralizada para sus esfuerzos de supervisión, programación y registro, y hay una variedad de diferentes tipos de datos soportados, desde aplicaciones y bases de datos hasta servidores MS Exchange, VMs, etc. Sus tiempos de respuesta son buenos y, según los comentarios de los usuarios, la centralización es bastante práctica. Pero también hay problemas con la experiencia del cliente aquí y allá, así como preocupaciones sobre la exhaustividad de la documentación.

15. Commvault

Commvault se dedica a aplicar las tecnologías de vanguardia de su solución de copia de seguridad y recuperación de datos para ofrecer la mejor experiencia posible con diversos tipos de archivos, fuentes de datos, tipos de copia de seguridad y ubicaciones de almacenamiento. Commvault es conocido por sus copias de seguridad de precisión para máquinas virtuales, bases de datos o puntos finales, recuperación de máquinas virtuales, copia de seguridad de datos no estructurados, transferencia de datos, etc. Commvault puede integrarse con más de una docena de proveedores de almacenamiento en la nube, como VMware, AWS, Azure y muchos más. Por otro lado, hay algunas áreas en las que hay que trabajar, según algunos comentarios de los clientes, como la facilidad de uso de la interfaz de usuario.