Definición y tipos de copia de seguridad remota. ¿Cómo elegir una solución de copia de seguridad remota?
La copia de seguridad remota como parte de la protección de datos en las empresas tiene una importancia vital ya que garantiza a la organización su continuidad operativa y su funcionalidad en caso de pérdida o daño de datos críticos que puedan afectarles, como por ejemplo:
- Pérdida de la BD del personal de la empresa
- Corrupción de la BD y/o aplicación que controla los procesos de producción automatizados
- Pérdida de datos históricos de la organización, mientras la empresa está en proceso de auditoría o evaluación de los estándares de calidad
- Pérdida de información sobre los balances e indicadores de gestión de los diferentes procesos organizativos
- Robo de un ordenador o dispositivo, incluso por parte de las personas que manejan información confidencial de gestión
En resumen: a menudo surgen situaciones y eventos que comprometen la integridad de los datos de los procesos y los usuarios, y por tanto el funcionamiento de la empresa. Una sofisticada estrategia de copias de seguridad remotas ayuda a estar preparados en caso de desastre.
La importancia de las copias de seguridad remotas en las organizaciones está ampliamente aceptada y, aunque esa protección es el objetivo principal, la provisión de las mismas también permite:
- Preparación de entornos alternativos de recuperación de datos en caso de catástrofe o pérdida total de información;
- Migración de datos a sitios remotos, tanto selectiva como masiva;
- Evaluación de escenarios de copia de seguridad, según la información utilizada y requerida para el análisis.
- Estimación de recursos, como el almacenamiento, los dispositivos de red y comunicaciones, los servidores, entre otros (planificación de la capacidad);
- Ahorro de costes, mediante el uso de enfoques y/o esquemas que minimicen los gastos de operación y mantenimiento en datos y procesos.
Sin embargo, es necesario, por supuesto, que los datos de las copias de seguridad se almacenen en sitios seguros, que pueden ser gestionados y mantenidos por la misma empresa o no. Estos datos también pueden almacenarse en lugares físicamente fuera de la empresa. Para realizar copias de seguridad y almacenar los datos fuera de la organización, las empresas utilizan soluciones de copia de seguridad remota.
Por lo tanto, hay dos destinos potenciales para el almacenamiento de los volúmenes de copia de seguridad:
- Ubicaciones locales que trabajan con software de copia de seguridad interno;
- Ubicaciones remotas que utilizan soluciones de copia de seguridad especiales.
Las ubicaciones locales se utilizan, por lo general, para realizar copias de seguridad de la información en dispositivos (como discos, unidades de cinta, robots de sustitución automática de cintas, dispositivos NAS y SAN) situados en el mismo espacio físico o accesibles a distancias muy cercanas, comúnmente, a través de una LAN.
La configuración y el uso de estas ubicaciones permiten la recuperación de datos en caso de pérdidas que no afectan a la productividad total del centro de datos. Aunque requieren acciones de recuperación, su intervención es parcial, o se centra en el proceso o lugar donde se produce. Por lo general, son gestionados por el mismo personal de la empresa.
El uso de software de respaldo remoto permite a las organizaciones almacenar los volúmenes que contienen los respaldos en sitios externos, que pueden o no pertenecer a ellas, garantizando así mecanismos y herramientas de recuperación en caso de pérdida de información, posiblemente en situaciones que la organización no puede controlar, como desastres naturales, incendios, inundaciones, fallas físicas en la infraestructura, fallas eléctricas, robos, etc., y que podrían impactar significativamente en las actividades y procesos operativos normales de la empresa.
Debido a las prestaciones que ofrecen las herramientas de copia de seguridad de datos y a las mejoras tecnológicas que han surgido en cuanto a conectividad de redes, optimización de servidores y equipos, mejoras a nivel de cableado e interconexión, entre otras, la copia de seguridad remota se ha configurado como una herramienta en la que se confía cada vez más para proteger los datos corporativos.
El software de copia de seguridad remota permite a las organizaciones realizar copias de seguridad automatizadas de la información de forma eficiente en sitios remotos, ya sea a través de una WAN o de Internet. Al igual que el software de copia de seguridad en red, se compone de varios elementos (proceso maestro o director, clientes que ejecutan los agentes de aplicación y servicios de gestión del almacenamiento) que trabajan conjuntamente para la configuración y ejecución de la política de copia de seguridad de la organización.
Aunque son muchas las ventajas y funciones que ofrecen las soluciones de copia de seguridad remota, surgen algunas consideraciones que es necesario tener en cuenta, como:
- Seguridad y protección de los volúmenes de copia de seguridad remotos y del canal de transmisión de datos durante el proceso de transferencia. Esto se consigue mediante metodologías de encriptación, que pueden realizarse a nivel del cliente o del almacenamiento.
- Administración y uso adecuado del ancho de banda. Aunque existen tecnologías y dispositivos que ofrecen un mejor rendimiento de la a este nivel, se requieren los ajustes necesarios a nivel lógico de diseño y administración de la red.
- El uso de técnicas para la gestión y transmisión remota de la información respaldada también ayuda a optimizar el uso del ancho de banda, como la compresión y deduplicación de los datos.
- Uso de tecnologías que permiten reducir el número de paquetes transferidos a través de la red, como el Network Data Management Protocol (NDMP), soluciones de almacenamiento en NAS (Network-attached storage) y SAN (Storage Area Network), redes de fibra, entre otras.
- Implementación de una política y mecanismos adecuados para la protección del acceso de los usuarios, no sólo a los volúmenes de copia de seguridad, sino también a las utilidades y aplicaciones para la gestión y administración de las copias de seguridad, como consolas administrativas (en línea de comandos, entorno gráfico o web), herramientas de gestión y planificación, etc.
Debido al aumento de la cantidad de información que se genera en las empresas en la actualidad y a la necesidad cada vez mayor de acceder a esta información de manera oportuna, el uso de las nubes públicas o privadas como destino y ubicación de las copias de seguridad remotas se emplea cada vez más como un recurso valioso, ya sea como solución única o híbrida.
Dentro de esta categoría se encuentra la solución de copia de seguridad remota en la nube, que permite realizar copias de datos e información en sitios de almacenamiento remotos en Internet. Este servicio es puesto a disposición por diferentes proveedores como Amazon, Azure, Google o cualquier otro que ofrezca recursos con los niveles adecuados de seguridad, accesibilidad y funcionamiento requeridos para este proceso.
Las principales características que ofrecen las soluciones de copia de seguridad remota son:
- Acceso a las copias de seguridad desde diferentes partes y lugares, así como desde diferentes plataformas, como ordenadores, teléfonos, mesas, etc. a la propia aplicación de copia de seguridad.
- Escalabilidad a los requerimientos de datos e información que se necesita respaldar. Asimismo, la administración es muy flexible y la asignación de recursos es rápida y eficaz, sin necesidad de realizar complejas y complicadas operaciones de configuración.
- Medición de los recursos utilizados, teniendo en cuenta el espacio en disco utilizado, como el volumen de datos por mes, aunque esto puede variar según las aplicaciones, bases de datos, sistemas operativos, esquemas de redundancia, entre otros.
- Esquema orientado al servicio, que permite al personal de la empresa utilizarlo en caso de necesidad, con los recursos y herramientas para supervisar su ejecución y funcionamiento, lo que también garantiza la integridad y plenitud de los datos almacenados y/o restaurados.
- Entorno compartido y seguro, donde se garantiza la salvaguarda de los volúmenes de copia de seguridad, ya que se encuentran en una red pública, pero con los mecanismos de seguridad y protección que impiden que los datos de los diferentes usuarios sean intercambiados o vulnerados.
En cuanto a las funciones necesarias que no suelen estar presentes en algunas soluciones de copia de seguridad de datos, tenga en cuenta:
- Encriptación de los datos, tanto en el proceso de copia como en los volúmenes de copia de seguridad que se generan. Puede realizarse en el lado del cliente, al que se realiza la copia de seguridad, o en el proceso que controla y gestiona los recursos de almacenamiento del software de copia de seguridad remota.
- La implementación del programa de copias de seguridad permite la configuración de una política de copias de seguridad, que garantiza su ejecución continua, según diferentes niveles y criterios.
- Compresión y deduplicación, como se ha mencionado anteriormente. Esto permite optimizar el uso del ancho de banda, logrando así una reducción en los tiempos de ejecución de las copias de seguridad, ya que con la compresión se reduce el tamaño de los paquetes, y la deduplicación evita la transferencia de datos duplicados en los objetos a respaldar.
- El uso del ancho de banda es un punto muy importante a tener en cuenta, ya que debe ser ajustado y configurado, de forma que se aproveche al máximo la ejecución de las copias de seguridad. Incluso se puede ajustar según los diferentes tipos de copias de seguridad, considerando diferentes criterios para su organización, clasificación y niveles de criticidad o importancia.
Las ventajas que se obtienen con el uso de la estrategia de copia de seguridad remota son:
- Adaptabilidad a los diferentes entornos y plataformas heterogéneas existentes en las organizaciones;
- Capacidad de crecimiento, según los requerimientos de la organización, tanto en tecnología como en procesos y personas;
- En el caso del software de copia de seguridad en la nube, se produce un ahorro de costes en infraestructura, operación y mantenimiento, proporcionando a la empresa la opción y alternativa de centrar sus esfuerzos e inversiones en los principales procesos de su funcionamiento que constituyen las operaciones centrales del negocio;
- Del mismo modo, la copia de seguridad remota en la nube permite el acceso a la plataforma de copia de seguridad de la empresa desde cualquier sitio, según los parámetros de seguridad y acceso definidos para ella.
Además, el uso de soluciones de copia de seguridad a destinos remotos en la nube será más común debido a la existencia de entornos operativos en el área de la tecnología con modos híbridos. Estos cuentan con recursos definidos en escenarios locales y otros configurados en la nube, que ofrecen herramientas y aplicaciones para ser utilizadas en las organizaciones.
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Sobre el autor
Rob Morrison es el director de marketing de Bacula Systems. Comenzó su carrera de marketing de TI con Silicon Graphics en Suiza, desempeñando con fuerza varios puestos de gestión de marketing durante casi 10 años. En los siguientes 10 años, Rob también ocupó varios puestos de gestión de marketing en JBoss, Red Hat y Pentaho, asegurando el crecimiento de la cuota de mercado de estas conocidas empresas. Se graduó en la Universidad de Plymouth y tiene una licenciatura en Medios Digitales y Comunicaciones, y completó un programa de estudios en el extranjero.
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