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Alternativas y competidores de Cloudberry en 2024

Introducción a MSP360 (Cloudberry Backup)

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Actualizado 20th enero 2024, Rob Morrison

La protección de la información siempre ha sido igual de importante tanto para las grandes empresas como para las compañías más pequeñas. Las consecuencias de que una organización pierda sus datos son siempre graves y a veces catastróficas; en muchos casos, incluso provocan la quiebra. Mientras tanto, el mercado de la protección de datos sigue creciendo y desarrollando nuevos enfoques para la protección de datos, las copias de seguridad y la recuperación de desastres.

En la actualidad existen bastantes soluciones de copia de seguridad diferentes, cada una con sus propios puntos fuertes y ventajas. Un ejemplo es MSP360 Backup (antes Cloudberry Backup), un servicio que es bastante único ya que, a diferencia de la mayoría de sus competidores, MSP360 no proporciona su propio almacenamiento en la nube para sus clientes. En su lugar, sirve de conexión entre un cliente específico y un proveedor específico de almacenamiento en la nube. MSP360 también proporciona opciones de copia de seguridad más tradicionales, como copias de seguridad locales y otras, del mismo modo que lo hacen muchas alternativas de MSP360. Pero la característica principal de este producto es la capacidad de trabajar con múltiples proveedores de nubes – en este campo la flexibilidad de MSP360 es bastante impresionante.

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MSP360 incluye muchas funciones cuando se trata de trabajar con copias de seguridad en la nube. He aquí algunas de las más significativas:

Interacción con 65 diferentes proveedores de almacenamiento en la nube está disponible, con los más populares, como Microsoft Azure, Amazon S3 y mucho más.
No hay restricción a un proveedor de almacenamiento en la nube específico – o a un tipo de copia de seguridad específico, por lo demás. Esto significa que puede hacer copias de seguridad en diferentes nubes, hacer copias de seguridad de nube a nube, hacer una copia de seguridad física de su nube a NAS, a su red o unidad externa, o incluso a su almacenamiento local básico. La creación de unidades USB de arranque también está en esa lista.

Si le preocupa perder espacio de almacenamiento, existen varias políticas de retención posibles que puede utilizar para especificar el tiempo exacto que se conservan las versiones anteriores de sus copias de seguridad antes de ser eliminadas. Esto también hace posible el control de versiones.
También se dispone de capacidades de restauración específicas para cada servidor, lo que facilita los posibles procesos de migración. Incluida la restauración de imágenes de servidor a VMware, Hyper-V o incluso a dispositivos virtuales basados en la nube basados en Azure VM o Amazon EC2.

Las capacidades de MSP360

Hablemos del precio de MSP360. El producto se distribuye mediante un pago único con varias versiones diferentes del producto, cada una de las cuales ofrece una lista distinta de características. Algo que vale la pena mencionar aquí es que el pago único por MSP360 no incluye el pago por los datos que guardará en el servicio de almacenamiento en la nube de su elección. También hay disponible una versión gratuita de MSP360, pero limita sus posibles cantidades de intercambio de datos con el servicio de almacenamiento en la nube a 200 Gb y casi no tiene características clave como compresión, encriptación o soporte comunitario.

Una característica por la que es conocido MSP360 es su complejidad. Por un lado, la limitada flexibilidad de MSP360 le permite interactuar con muchos parámetros diferentes y le facilita orquestar todo exactamente como le gustaría. Por otro lado, la complejidad del producto en sí podría ahuyentar a algunos de los usuarios con menos conocimientos. MSP360 intenta simplificar en la medida de lo posible, pero sigue sin ser tan fácil de usar como algunos de sus competidores menos complejos.

Cuando se trata tanto de la velocidad de las copias de seguridad en la nube como de la protección en general, a menudo puede depender del proveedor de almacenamiento en la nube que se utilice. El propio MSP360 es capaz de trabajar con un cifrado de hasta 256 bits AES, pero tiene que ser compatible con el propio proveedor de almacenamiento en la nube para que eso funcione. La velocidad inicial (y general) de la copia de seguridad también puede diferir mucho en función de un gran número de factores, como la distancia física entre usted y el servidor en cuestión, su ISP (proveedor de servicios de Internet) y el servicio en la nube que haya elegido.

Otro elemento a tener en cuenta es el servicio de asistencia. No existe el típico servicio de asistencia disponible 24 horas al día, 7 días a la semana, aunque sí un sistema de tickets con una velocidad de respuesta razonablemente alta. También están disponibles los foros de la comunidad y la sección de preguntas frecuentes del propio producto.

Alternativas y competidores de Cloudberry (MSP360)

MSP360 Backup en su conjunto es un servicio bastante interesante. No es para todo el mundo y echa en falta bastantes funciones que servicios más flexibles son capaces de ofrecer, sacrificando en gran medida la facilidad de uso en favor de la complejidad. Algunas características presentes en las alternativas de MSP360 son las siguientes:

Espacio de almacenamiento incluido en el paquete básico del servicio, ya que pagar por Gb puede resultar un poco caro para algunos clientes.
Aplicación móvil del servicio específico, que ayuda mucho a poder trabajar siempre con el servicio en cuestión.
Estructura de código abierto del proveedor de servicios, que facilita la interacción con algunos usuarios.

Escalabilidad: la capacidad de trabajar con empresas de distintos tamaños, desde compañías más pequeñas hasta empresas.
Implantación de entornos híbridos para distintos tipos de operaciones y proyectos, como recuperación de desastres, cambio de centros de datos, migración de datos en cantidades variables, etc.

Sabiendo que el propio mercado de copias de seguridad está en constante crecimiento y cambio, es seguro afirmar que tarde o temprano aparecerán más y más alternativas a MSP360. Los principales estimuladores de este rápido crecimiento son los siguientes:

Desarrollo de más y mejores tecnologías de copia de seguridad;
Optimización de los recursos que se utilizan actualmente en los procesos de copia de seguridad y restauración, como la velocidad de la CPU, la capacidad de almacenamiento, el ancho de banda de la red, etc;

Creación de una especie de soluciones híbridas, capaces de adaptarse a cualquier tarea que pueda necesitar, desde las copias de seguridad diarias hasta la recuperación de emergencia en caso de catástrofe.

Existen muchas alternativas a MSP360, ya que el mercado en sí es grande y muy competitivo. Sin embargo, un mercado grande y competitivo, aunque beneficioso para el usuario final, también puede representar un reto para muchos usuarios potenciales. La mayor razón de ello es la gran cantidad de opciones entre las que elegir, ya que investigar docenas de opciones diferentes de copias de seguridad puede ser un proceso largo y agotador.

Existen varios métodos diferentes para resolver este problema concreto. Uno de ellos es utilizar uno o varios sitios web agregadores de reseñas, como Gartner o Peerspot. Este tipo de sitios web nos serían de gran ayuda a la hora de buscar alternativas notables a Cloudberry. Como tal, aquí está nuestra lista de los 10 mejores competidores y alternativas de MSP360, junto con las puntuaciones de los usuarios, ventajas y defectos:

Protección unificada de datos de Arcserve (UDP)

Arcserve UDP intenta resolver un problema bastante significativo de este mercado en particular: la complejidad general que es bastante estándar en la mayoría de las soluciones de copia de seguridad de nivel empresarial. El software de Arcserve se basa en una tecnología heterogénea basada en imágenes, ofreciendo una solución de copia de seguridad rica en funciones que funciona con bases de datos (Oracle, PostgreSQL, Microsoft SQL), aplicaciones (M365), máquinas virtuales (VMware, Hyper-V), hardware de almacenamiento normal, etc.

4,5/5 puntuación basada en 167 opiniones de clientes

Ventajas. Arcserve es rápido y versátil, con mucho énfasis en la escalabilidad sin fisuras que funciona en ambos sentidos. También hay muchas reseñas que elogian la capacidad de arrancar servidores directamente desde sus copias de seguridad, así como la capacidad general de acceder directamente a las copias de seguridad sin restaurarlas. Los mecanismos de deduplicación de Arcserve también son dignos de mención, lo que lo convierte en una gran opción para muchos casos de uso diferentes.

Carencias. Desafortunadamente, el software de Arcserve tiene problemas y fallos que tienden a interrumpir el proceso de forma irregular. También está el hecho de que los procesos de licencia/activación de Arcserve son innecesariamente complicados, y la interfaz de usuario general podría ser mucho más accesible y versátil.

Veeam Backup &amp Replication

Veeam ha conseguido ganarse la buena voluntad de sus clientes a lo largo de los años y ahora se considera una de las principales soluciones de copia de seguridad en el mercado de copia de seguridad empresarial. Se trata de una plataforma de copia de seguridad potente y repleta de funciones, capaz de realizar recuperación granular de archivos, recuperación NAS instantánea, copias de seguridad conscientes de las aplicaciones, replicación DR, CDP y muchas otras funciones.

4,6/5 Puntuación basada en 1.630 opiniones de clientes

Ventajas. A pesar de que Veeam está orientado principalmente a empresas, la mayoría de sus productos son relativamente asequibles en lo que respecta a software de copia de seguridad para empresas, y también existen varias versiones gratuitas del software, en su mayoría adecuadas para clientes individuales o como comprobación rápida de características para clientes potenciales. Una de las mayores ventajas de Veeam sigue siendo su naturaleza rica en funciones, capaz de trabajar con un abrumador número de tipos de almacenamiento y formatos de datos diferentes.

Carencias. La protección de máquinas virtuales es una limitación potencial interesante cuando se trata de Veeam, ya que el número de diferentes tipos de máquinas virtuales soportados por la solución es sorprendentemente pequeño. Otra característica que se echa en falta en Veeam es la posibilidad de guardar los resultados de las copias de seguridad granulares durante periodos de tiempo prolongados (varios años). También está el hecho de que la información anterior relacionada con el precio sólo es aplicable a clientes de nivel empresarial, y la mayoría de las PYMES seguirían sin poder permitirse los servicios de Veeam. Además, puede haber algunas limitaciones de seguridad con este producto.

Dell Data Protection Suite

Dell Data Protection Suite es el resultado de la fusión de varios productos anteriores de Dell y de la concentración de sus esfuerzos en una única solución, entre los que se incluyen Dell PowerProtect Data Manager, Dell NetWorker y Dell Avamar. Se trata de una solución versátil de protección de datos que incluye tanto elementos de backup como de seguridad de datos, capaz de trabajar con múltiples tipos y sistemas de almacenamiento – ya sea almacenamiento físico, almacenamiento en la nube, máquinas virtuales, bases de datos, etc.

4,8/5 Puntuación basada en 916 opiniones de clientes

Ventajas. Dell Data Protection Suite destaca en el cumplimiento de normativas y en la elaboración de informes, tema este último que resulta muy doloroso para muchas otras soluciones de copia de seguridad de este mercado. Es un software fácil de usar que funciona con la mayoría de los sistemas operativos del mercado, desde Windows a Mac e incluso algunas distribuciones de Linux.

Carencias. El proceso de descifrado-cifrado de Dell puede ser algo confuso y enrevesado, y hay muchas críticas descontentas en lo que se refiere a su capacidad de atención al cliente. Esta solución también es algo exigente en lo que se refiere a los requisitos de hardware, lo cual es algo sorprendente, ya que la mayoría de las soluciones de nivel empresarial ya tienen unos requisitos de especificaciones de hardware impresionantes – y los de Dell son de alguna manera incluso más exigentes que eso.

Rubrik

Combinar capacidades de copia de seguridad de datos con otras funciones es algo que muchos proveedores de software llevan haciendo desde hace tiempo, y Rubrik no es una excepción: combina capacidades de copia de seguridad y recuperación con un montón de útiles funciones de gestión de datos en un único paquete centralizado. Es rápido, escalable, puede integrarse con proveedores de almacenamiento en la nube, puede proteger los datos del usuario final de todo tipo de amenazas de seguridad y es compatible con los tres tipos de entornos diferentes: híbrido, físico y virtual.

4,8/5 puntuación basada en 682 opiniones de clientes

Ventajas. Rubrik puede crear informes con mucha frecuencia, además de ser de gran ayuda en tareas generales de gestión de datos. También hay muchos elogios a su función Live Mount, así como a otras innumerables ventajas.

Carencias. Los comentarios de los usuarios sugieren que los informes de Rubrik no son particularmente eficaces cuando hay necesidad de analizar eventos pasados o de inspeccionar los registros del sistema, o el hecho de que hay poco o ningún acceso al «backend» de la solución para el cliente. La escalabilidad de Rubrik también es algo desigual, y tiende a encarecerse progresivamente cuanto más tiene con lo que trabajar.

Cohesity DataProtect

Cohesity tiene un enfoque muy particular de los temas de seguridad y protección de datos, ofreciendo una plataforma de protección de datos que da prioridad a los entornos en la nube. Puede desplegarse en las instalaciones o como servicio, y su escalabilidad es una de las mayores ventajas de la solución. Cohesity también ofrece un impresionante sistema de protección de datos basado en políticas y rápidos tiempos de RPO/RTO, así como muchas otras características.

4,7/5 Puntuación basada en 719 opiniones de clientes

Ventajas. Algunas de las características más importantes y demandadas de Cohesity son la conmutación por error DR instantánea, la impresionante detección de ransomware, las capacidades de copia de seguridad incremental para siempre y mucho más. La velocidad de Cohesity también es nada menos que impresionante, recibiendo muchos elogios de los clientes que valoran los RTOs/RPOs bajos.

Carencias. Las capacidades de generación de informes de Cohesity son sorprendentemente básicas para una solución de esta escala, y la experiencia general del usuario se ha ganado muchas críticas neutras o negativas a lo largo de los años. También está el hecho de que algunas actualizaciones de software sólo pueden aplicarse utilizando una línea de comandos, lo que convierte el proceso de copia de seguridad en algo mucho menos cómodo de lo que debería ser.

Protección completa de datos de Commvault (CDP)

Commvault CDP es una plataforma versátil con tres categorías de funciones: gestión centralizada de datos, seguridad de datos y recuperación ante desastres. Puede funcionar con sistemas y entornos complejos, creando copias de seguridad de muchos tipos, ya sean sistemas operativos, bases de datos, aplicaciones, etc. Commvault también puede trabajar con entornos físicos, virtuales e híbridos, lo que lo convierte en un sólido contendiente para esta lista.

4,5/5 Puntuación basada en 449 opiniones de clientes

Ventajas. Commvault ha demostrado ser una solución estable y fiable a lo largo de múltiples años, ganándose su reputación y un gran número de empresas como clientes a largo plazo. La función de búsqueda de Commvault recibe muchos elogios de forma regular, y lo mismo podría decirse de su versatilidad general y del conjunto global de características.

Carencias. Si bien es cierto que Commvault es una solución relativamente antigua con una buena reputación, no es la solución más fácil de usar del mundo, ni siquiera para los estándares de la industria. También es bastante complicada cuando se trata de la implantación inicial, con informes de una interfaz de usuario anticuada, y su precio es significativamente superior a la media.

Druva Data Resiliency Cloud

Druva Data Resiliency Cloud es otra solución que centra la mayor parte de sus esfuerzos en la protección y gestión de los datos ubicados en la nube, ya sea el almacenamiento habitual en la nube o los datos de las aplicaciones. Druva puede ofrecer funciones de centralización de la gestión de datos, así como mejorar la visibilidad de los datos, aumentar la seguridad de los mismos y mucho más. Se trata de una oferta de software como servicio que puede realizar tareas de copia de seguridad y recuperación, además de archivado, cumplimiento y otras operaciones.

4,8/5 Puntuación basada en 596 opiniones de clientes

Ventajas. Druva se enorgullece de su enfoque de la seguridad de los datos de los clientes, con características como el cifrado de datos, la inmutabilidad de los datos y muchas otras. Puede mantener registros de auditoría durante todo el tiempo que el cliente desee, hay muchos elogios hacia la eficacia de la atención al cliente, y la experiencia general del usuario es considerada digna de elogio por muchos clientes.

Carencias. Las capacidades de copia de seguridad de Druva con formatos de datos menos comunes, como los clústeres SQL o los datos de Azure, son muy básicas o directamente no existen. La velocidad de recuperación de datos de Druva también es inferior a la que puede ofrecer la mayoría de la competencia, y la configuración por primera vez puede llevar un tiempo y causar problemas a los usuarios más ocasionales de este tipo de software.

Veritas NetBackup

Veritas NetBackup es otra marca muy conocida en este mercado, que ofrece una gran cantidad de funciones para diferentes tipos de entornos: servidores físicos, bases de datos, estaciones de trabajo, entornos virtuales y muchos otros. Veritas es compatible con los proveedores de almacenamiento en la nube pública, así como con la cinta como tipo de almacenamiento, y cuenta con multitud de funciones avanzadas como la deduplicación de datos.

4,8/5 Puntuación basada en 413 opiniones de clientes

Ventajas. Veritas NetBackup puede cubrir entornos híbridos, aumentar la seguridad de los datos, automatizar diversas tareas, etc. La versatilidad general es una de las mayores ventajas de Veritas, pone mucho énfasis en poder trabajar con todo tipo de fuentes de datos y formatos de archivo.

Desventajas. Veritas puede funcionar con distintos tipos de empresas, pero su precio está por encima de la mayoría de sus competidores, lo que lo hace poco viable para la mayoría de las pequeñas y medianas empresas. Su velocidad de restauración de datos es lenta y la configuración inicial tarda bastante en establecerse correctamente.

NAKIVO Backup & Replication

Como plataforma de seguridad de datos, NAKIVO afirma poder trabajar con prácticamente cualquier tamaño de empresa, desde pequeñas compañías hasta grandes empresas. Puede ofrecer copias de seguridad incrementales conscientes de las aplicaciones, operaciones de recuperación instantánea y muchas otras funciones. También es bastante versátil en cuanto a los objetivos de copia de seguridad compatibles, que van desde estaciones de trabajo en Windows o Linux hasta bases de datos, aplicaciones, máquinas virtuales y mucho más.

4,8/5 Puntuación basada en 415 opiniones de clientes

Desventajas. Puede que NAKIVO no sea particularmente excepcional en ningún área específica, pero aún así puede ser una solución sólida para muchas empresas. Es relativamente fácil en términos de configuración inicial, admite muchos tipos diferentes de almacenamiento y la mayoría de sus capacidades son fáciles de configurar desde el primer momento.

Carencias. El precio de NAKIVO no es particularmente impresionante, pero tampoco es el más alto de esta lista – muchas PYMES quizás no podrían utilizarlo dentro de sus presupuestos. Sus capacidades de generación de informes son muy básicas, y hay algunas otras funciones que también podrían ser mucho más detalladas y flexibles.

Acronis Cyber Protect

Como solución de protección de datos, la mayor ventaja de Acronis es su atención a la seguridad de los datos, con funciones como la autenticación basada en blockchain, la validación mejorada de las copias de seguridad, una sofisticada protección contra el ransomware y mucho más. Todo ello incluido en una plataforma de protección de datos versátil y fácil de usar, con rápidos RTO y una gran variedad de tipos de almacenamiento con los que puede trabajar.

4,4/5 Puntuación basada en 305 opiniones de clientes

Ventajas. Acronis Cyber Protect es una plataforma de protección de datos rápida y segura, y algunas de sus características más elogiadas son la clonación del almacenamiento, la gestión centralizada de datos y muchas otras.

Carencias. Acronis puede resultar algo difícil de configurar inicialmente, sus informes son bastante básicos y, según los informes, tiene una compatibilidad limitada con bases de datos e hipervisores. La solución en sí tiene una escalabilidad algo limitada y una sobrecarga que puede resultar inaceptable para algunos usuarios

Bacula Enterprise como alternativa a MSP360

En su estado actual, MSP360 es un servicio relativamente normal con sus pros y sus contras. Funciona bien tanto con pequeñas como con grandes empresas, pero favorece a los usuarios que tienen al menos algunos conocimientos en codificación, ya que el servicio en sí es bastante complejo. La principal política de distribución es una tarifa única con pagos adicionales por la cantidad de datos almacenados, lo que puede ser útil para las pequeñas empresas que no disponen de mucho presupuesto y no necesitan terabytes de espacio libre para hacer copias de seguridad de su trabajo correctamente. También cuenta con un buen número de funciones útiles como el cifrado, la compresión, el soporte de la comunidad, etc. Cabe señalar que también existen algunas dificultades con MSP360 en su conjunto, principalmente debido a su complejidad y a la gran cantidad de actualizaciones frecuentes que necesita para funcionar correctamente.

Existen algunas similitudes entre Bacula Enterprise y MSP360 (antes Cloudberry). Sin embargo, una diferencia clave radica en que MSP360 se centra en trabajar principalmente con copias de seguridad en la nube, a diferencia de Bacula, que es más general y flexible en sus destinos de almacenamiento y se integra de forma nativa con un mayor número de tecnologías (bases de datos e hipervisores, por ejemplo). Bacula combina este alto grado de compatibilidad y modularidad con unos costes operativos bajos. La flexibilidad de Bacula en este sentido es casi inigualable, capaz de adaptarse a casi cualquier requisito informático. Bacula es una alternativa sólida como solución de copia de seguridad empresarial, ya que proporciona al mismo tiempo un control de granularidad elevado y facilidad de uso. También es importante señalar que Bacula no cobra por volumen de datos. El efecto práctico de esto es que cuantos más datos necesite respaldar un usuario, mayor será el valor de Bacula. También es importante señalar que Bacula proporciona niveles de seguridad especialmente altos en comparación con otros proveedores, incluyendo niveles significativamente más altos de protección contra ransomware y otros agentes maliciosos. Confían en él organizaciones como la NASA, la NOAA y las mayores organizaciones militares de Occidente.

Conclusión

Este mercado en particular es grande e increíblemente competitivo. La competencia entre diferentes empresas suele considerarse un hecho positivo para el cliente, pero también hay algunos problemas que suelen surgir en este tipo de situaciones. Cuando se trata específicamente del mercado de las soluciones de copia de seguridad, puede resultar bastante desalentador investigar docenas de soluciones de copia de seguridad diferentes para encontrar la que mejor se adapte a su empresa en concreto.

Una empresa más pequeña que busque una protección integral de sus datos puede fijarse en Acronis Cyber Backup, y una empresa más grande que desee una solución amplia puede elegir entre NAKIVO, Veritas y Commvault. Sin embargo, una empresa a gran escala que maneje muchos tipos de datos diferentes en grandes volúmenes -y que necesite una seguridad muy alta- bien puede encontrar en Bacula Enterprise la mejor opción posible de esta lista.

En última instancia, la mejor solución subjetiva para una empresa concreta depende en gran medida de las necesidades específicas que tenga la empresa en cuestión en cuanto a su estrategia de copia de seguridad y su perfil informático. identificar sus prioridades y las características necesarias es un primer paso clave para encontrar la solución de copia de seguridad que mejor se adapte a una empresa concreta.

Sobre el autor

Rob Morrison es el director de marketing de Bacula Systems. Comenzó su carrera de marketing de TI con Silicon Graphics en Suiza, desempeñando con fuerza varios puestos de gestión de marketing durante casi 10 años. En los siguientes 10 años, Rob también ocupó varios puestos de gestión de marketing en JBoss, Red Hat y Pentaho, asegurando el crecimiento de la cuota de mercado de estas conocidas empresas. Se graduó en la Universidad de Plymouth y tiene una licenciatura en Medios Digitales y Comunicaciones, y completó un programa de estudios en el extranjero.